里傑斯特論斷

里傑斯特論斷是指英國危機公關專家裡傑斯特(M.Regester.Michael)在其《危機管理》一書中提出著名的3T原則。

即:
1.TellYouOwnTale(以我為主提供情況)
強調組織牢牢掌握信息發布主動權;
2.TellItFast(儘快提供情況)
強調危機處理時組織應該儘快不斷地發布信息;
3.TellItAll(提供全部情況)
強調信息發布全面、真實,而且必須實言相告。

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