醫院管理悖論

內容簡介

這是目前國內第一本將醫院管理和悖論原理緊密結合的醫院管理理論著作，共分三個部份，第一部分用簡約明了、淺顯生動的語言為讀者詮釋了讓人感覺深奧、複雜和晦澀無聊的悖論原理；第二部分是結合生動的事例和醫院管理實踐，闡述了存在於管理者中管理思維、發展策略和現實操作中的三十個悖論式議題；第三部分則鮮明地提出了醫院管理中充滿著悖論式議題，院長和管理者要學會辨析並率領醫院在悖論式議題中前進等發人深省的觀點。

第一部分悖論的理論淵源
一、引言
二、悖論的理論研究
(一)悖論的詞義註解——語義學悖論
(二)悖論的數學註解——集合論悖論與公理化
(三)對悖論的一些深入探討
(四)幾種悖論的類型
(五)悖論研究的現實意義
第二部分醫院管理中的悖論式問題
一、醫院院長和醫院管理者管理思維的悖論式議題
(一)公益責任與經營責任
(二)變革創新與穩定發展
(三)突擊管理與常態管理
(四)上級指示與醫院實際
(五)個人價值與集體價值
(六)被管理者的態度與能力
(七)信任與監督
(八)公共衛生與醫療衛生
(九)治標與治本
(十)醫院管理的實際運行狀況與社會輿論狀況的關係
二、醫院管理髮展策略悖論
(一)醫院管理中的先進與適宜問題
(二)醫院管理中的數量與質量對話
(三)醫院管理中的成本與效益分析
(四)醫院管理中的潮流與個性化獨特管理
(五)醫院管理中的合作與競爭辨析
(六)醫院管理中的慎思與突變
(七)醫院管理中的重點工作與一般工作
(八)醫院管理中的激情與沉穩的對話
(九)醫院管理中的人才與普通員工問題
(十)醫院管理中的獲獎與落後辯證
三、醫院管理現實操作中的悖論式議題
(一)醫與患的複雜情結
(二)看病貴與亂收費
(三)“高價”藥品與醫藥分業
(四)平價模式與高價醫療
(五)醫院規模“大”與“小”
(六)社區衛生與城市醫療
(七)醫療發展多元化與特色化
(八)“硬”管理與“軟”著陸
(九)經營管理與利潤最大化
(十)醫院管理與矛盾
第三部分結語
一、醫院管理中充滿著悖論式議題
二、醫院院長和醫院管理者要學會辨析悖論式議題
三、院長和醫院管理者要率領醫院在悖論式議題中前進

醫院管理悖論

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