《醫療溝通技能》是 2008由人民軍醫出版社出版社出版 的圖書，作者是史瑞芬，
基本介紹
- 中文名：醫療溝通技能
- 作 者：史瑞芬
- 出版社：人民軍醫出版社
- 出版時間： 2008
- ISBN：9787509116098
- 定價：25.00 元
- 開本：16
內容簡介,目錄,
內容簡介
本書以高等醫學院校學生為主要對象，以人文科學理論為基礎，結合現代醫學模式和醫療工作實際，詳細闡述了醫療工作中的人際關係及溝通的基礎理論和基本技巧，包括人際關係、醫患關係、醫患糾紛、醫阧關係的理論知識，人際溝通、醫患溝通、語言溝通、非語言溝通、特殊情況溝通的方法和技巧，以及醫療溝通禮儀等。內容涉獵面廣，闡述人情人理，將人文特色及醫療專業特色兼收並蓄，並精選了部分典型案例和思考練習題，對提高醫務人員的人文素質修養和醫療溝通能力具有重要指導作用。本書不僅可作為高等醫學教育和醫院繼續醫學教育的基本教材，也可供各級各類醫務人員學習參考。
目錄
上篇
第一章人際關係
第二章醫患關係
第三章醫患糾紛
第四章醫際關係
下篇
第五章人際溝通
第六章醫患溝通
第七章醫者的語言溝通
第八章醫療語言溝通的個體化策略
第九章醫者的非語言溝通
第十章醫療溝通禮儀
