《醫患糾紛人民調解原理與實務》是2015年3月上海交通大學出版社出版的圖書，作者是雷紅力、商忠強、孫波。
基本介紹
- 書名：醫患糾紛人民調解原理與實務
- 作者：雷紅力、商忠強、孫波
- 出版社：上海交通大學出版社
- 出版時間：2015年3月
- 頁數：384 頁
- 定價：49.5 元
- 開本：16 開
- 裝幀：平裝
- ISBN：9787313127440
內容簡介,作者簡介,圖書目錄,
內容簡介
《人民調解複合交叉專業建設系列教材：醫患糾紛人民調解原理與實務》全面、系統地闡述了醫患糾紛人民調解的基本理論，基礎知識和基本技能。將醫患糾紛人民調解實際工作中的工作制度、調解程式、調解格式文本、調解方法，對醫患糾紛人民調解的探索性研究和實際案例解析，都編入《人民調解複合交叉專業建設系列教材：醫患糾紛人民調解原理與實務》。《人民調解複合交叉專業建設系列教材：醫患糾紛人民調解原理與實務》的亮點體現在系統闡述人民調解基本原理的同時，凸顯了實務特徵，將理論性與實務性統一起來。書中的某些觀點和看法有其獨到之處，書中系統的調解格式文本和表格都具有現實操作意義，書中的調解方法和案例解析體現很強的實際借鑑意義，也為今後學生到醫患糾紛人民調解委員會中實習，親自參與醫患糾紛人民調解奠定良好的基礎。
作者簡介
雷紅力，上海市浦東新區張江社區衛生服務中心主管護師，現調任上海市浦東新區醫患糾紛人民調解委員會第三調解組組長，先後在重慶市合川區人民醫院、江蘇省崑山市第二人民醫院、上海市浦東新區張江社區衛生服務中心、上海市浦東新區衛生監督所醫療執業監督科和醫療事故處理辦公室，從事醫患糾紛調解工作。在醫患糾紛人民調解實踐工作中，曾榮獲上海市浦東新區“三不”先進工作者、上海市浦東新區調解能手、上海市浦東新區醫調委年度先進個人、上海市浦東新區醫調委“調解之星”、上海市首席人民調解員等稱號，被聘為上海政法學院法律學院兼職教授，先後發表醫學、法學、人民調解論文20佘篇。
商忠強，上海市司法局基層處處長，上海市醫患糾紛人民調解工作辦公室副主任。
孫波，上海市浦東新糠茅道區張江社區衛生服務中心副主任、主任醫師，上海中醫藥大學臨床教學基地兼職副教授，第九屆上海市社區衛生協會中醫藥專業槳陵戶漿委員會委員。
圖書目錄
第一篇 總論
第一章 醫患糾紛人民調解工作總論
第一節 人民調解面臨解決醫患糾紛的新機遇
第二節 醫患糾紛人民調解的特徵和意義
第三節 醫患糾紛人民調解的基礎知識
第四節 醫患糾紛人民調解的工作要求
第五節 中國特色的醫患糾紛人民調解之路
參考書目
思考題
第二篇 醫患糾紛人民調解基礎知識
第二章 國內外調解的歷史和發展
第一節 中華民族人民調解歷史淵源
第二節 我國現代調解制度的探索和建立
第三節 國外的ADR調解制度
參考書目
思考題
第三章 醫患糾紛形成的背景和原因
第一節 醫患糾紛形成的背景
第二節 醫患糾紛形成的原因
參考書目
思考題
第四章 目前我國醫患糾紛的處理
第一節 醫患糾紛處理的四個途徑
第二節 醫療事故技術鑑定與醫療損害司法鑑定
第三節 醫患糾紛處理中法律的不完善
第四節 醫患糾紛人民調解的賠償標準
參考書目
思考題
第五章 醫患糾紛人煮墊嬸民調解委員會的發展
第一節 醫患糾紛人民辯堡閥調解委員會在探索中建立
第二節 醫患糾紛人民調解委員會她少在規範化建立
第三節 醫患糾紛人民調解在處理醫患糾紛中的優勢
第四節 醫調委在發展中提高
參考書目
思考題
第三篇 醫患糾紛人民調解的工作要求和技能
第六章 醫患糾紛人民調解委員會崗位職責和工作制度
第一節 醫患糾紛人民調解委員會崗位職責
第二節 醫患糾紛人民烏戒道調解委員會工作制度
參考書目
思考題
第七章 醫調委操作規程和格式文書
第一節 醫患糾紛人民調解委員會操作規程
第二節 醫調委格式文書使用說明
第三節 醫調委格式文書和“樣張”
參考書目
思考題
第八章 上海市醫患糾紛調解中的專家諮詢制度
第一節 專家諮詢制度的提出
第二節 上海市專家諮詢制度和工作內容
第三節 上海市專家諮詢制度的實際操作和初步研究
第四節 專家諮詢制度與醫療事故技術鑑定的區別
第五節 專家諮詢制度使用的格式文書
參考書目
思考題
第九章 醫患糾紛人民調解員的隊伍建設
第一節 醫患糾紛人民調解員的素質要求
第二節 醫患糾淚趨滲局紛人民調解員的能力要求
第三節 醫患糾紛人民調解員的現狀
第四節 醫患糾紛人民調解員的培養途徑
第五節 醫患糾紛人民調解員專業化職業化
第六節 醫患糾紛人民調解員行為規範
參考書目
思考題
第十章 醫患糾紛人民調解的模式及方法和技巧
第一節 醫患糾紛人民調解的調解模式
第二節 醫患糾紛的調解方法和技巧
第三節 對醫患糾紛人民調解方法和技巧的認識
參考書目
思考題
第四篇 醫患糾紛人民調解案例解析
第十一章 醫患糾紛人民調解案例解析
第一節 內科醫患糾紛人民調解案例
第二節 外科醫患糾紛人民調解案例
第三節 婦產科醫患糾紛人民調解案例
第四節 兒科醫患糾紛人民調解案例
第五節 五官、口腔科醫患糾紛人民調解案例
第六節 護理工作醫患糾紛人民調解案例
第七節 中醫科醫患糾紛人民調解案例
第八節 美容整形醫患糾紛人民調解案例
第九節 其他科室醫患糾紛人民調解案例
第十節 非醫療糾紛與特殊醫患糾紛人民調解案例
參考書目
第五篇 中國特色的醫調委
第十二章 中國特色的醫患糾紛人民調解委員會
第一節 國外典型醫患糾紛ADR的主要解決機制
第二節 我國醫調委與國外醫患糾紛ADR的初步比較
第三節 醫調委的中國特色
第四節 醫調委的現代調解制度與希望
參考書目
思考題
附屬檔案1 醫療事故技術鑑定流程圖
附屬檔案2 醫患糾紛人民調解工作流程圖
第一節 醫患糾紛人民調解委員會在探索中建立
第二節 醫患糾紛人民調解委員會在規範化建立
第三節 醫患糾紛人民調解在處理醫患糾紛中的優勢
第四節 醫調委在發展中提高
參考書目
思考題
第三篇 醫患糾紛人民調解的工作要求和技能
第六章 醫患糾紛人民調解委員會崗位職責和工作制度
第一節 醫患糾紛人民調解委員會崗位職責
第二節 醫患糾紛人民調解委員會工作制度
參考書目
思考題
第七章 醫調委操作規程和格式文書
第一節 醫患糾紛人民調解委員會操作規程
第二節 醫調委格式文書使用說明
第三節 醫調委格式文書和“樣張”
參考書目
思考題
第八章 上海市醫患糾紛調解中的專家諮詢制度
第一節 專家諮詢制度的提出
第二節 上海市專家諮詢制度和工作內容
第三節 上海市專家諮詢制度的實際操作和初步研究
第四節 專家諮詢制度與醫療事故技術鑑定的區別
第五節 專家諮詢制度使用的格式文書
參考書目
思考題
第九章 醫患糾紛人民調解員的隊伍建設
第一節 醫患糾紛人民調解員的素質要求
第二節 醫患糾紛人民調解員的能力要求
第三節 醫患糾紛人民調解員的現狀
第四節 醫患糾紛人民調解員的培養途徑
第五節 醫患糾紛人民調解員專業化職業化
第六節 醫患糾紛人民調解員行為規範
參考書目
思考題
第十章 醫患糾紛人民調解的模式及方法和技巧
第一節 醫患糾紛人民調解的調解模式
第二節 醫患糾紛的調解方法和技巧
第三節 對醫患糾紛人民調解方法和技巧的認識
參考書目
思考題
第四篇 醫患糾紛人民調解案例解析
第十一章 醫患糾紛人民調解案例解析
第一節 內科醫患糾紛人民調解案例
第二節 外科醫患糾紛人民調解案例
第三節 婦產科醫患糾紛人民調解案例
第四節 兒科醫患糾紛人民調解案例
第五節 五官、口腔科醫患糾紛人民調解案例
第六節 護理工作醫患糾紛人民調解案例
第七節 中醫科醫患糾紛人民調解案例
第八節 美容整形醫患糾紛人民調解案例
第九節 其他科室醫患糾紛人民調解案例
第十節 非醫療糾紛與特殊醫患糾紛人民調解案例
參考書目
第五篇 中國特色的醫調委
第十二章 中國特色的醫患糾紛人民調解委員會
第一節 國外典型醫患糾紛ADR的主要解決機制
第二節 我國醫調委與國外醫患糾紛ADR的初步比較
第三節 醫調委的中國特色
第四節 醫調委的現代調解制度與希望
參考書目
思考題
附屬檔案1 醫療事故技術鑑定流程圖
附屬檔案2 醫患糾紛人民調解工作流程圖
