酒店管家部

基本介紹

• 中文名：酒店管家部
• 外文名：housekeeping
• 別名：客房部
• 主要：處理客人及房間的的要求

酒店管家部（客房部），英文名：housekeeping，是每個酒店都必須的重要部門之一。管家部主要處理客人及房間的的要求，包括客房清潔，客房整理，為客人提供便捷的服務，其工作與管家一樣，顧稱為管家部。管家部職位主要有 管家部經理、主管、領班以及服務員。