酒吧精細化服務與規範化管理指南

內容簡介

十二五時期是中國休閒相關產業發展的黃金期。隨著經濟的發展和人民生活水平的不斷提高，國人的休閒意識已經逐漸濃厚。如何更好地為國人服務，加強休閒娛樂場所自身管理，提升服務質量，引導人們認識休閒娛樂、支持休閒娛樂、參與休閒娛樂、發展休閒娛樂，成為休閒娛樂場所經營者必須認真思考和嚴肅對待的一個重要課題。該書以圖表這種簡潔明了的形式，對酒吧精細化崗位職責、酒吧精細化服務知識、酒吧精細化服務規範、酒吧規範化管理制度、酒吧精細化管理表單等五個方面，做了詳細的介紹，能幫助酒吧的經營管理者規範自身管理，實現服務的精細化，形成文明經營、放心消費的良好秩序，從而提升其競爭力。