鄭乃馨的外貌十分清新可愛,而且皮膚白皙。她的個性自然不做作,表情甜美。她唱的歌讓人有陷入戀愛的感覺。鄭乃馨就像是一位精緻的小公主,非常漂亮,並且能夠在她身上發現中國女人的味道,用兩個字形容便是“婉約”。在《創造營2020》節目中演唱《Someone You Loved》的她表現驚艷,令觀眾印象深刻。鄭乃馨的歌聲就像唱片一樣,既專業又不失撒嬌的感覺,聲音很打動人,她的唱歌技巧很好,但讓人聽的時候又會忘記技巧,聽起來感覺很舒服,她的整個人在作品中都很統一。在電影《宅男長成記之人偶初戀》中,她則展現出了不俗的演技。(ETtoday新聞雲、曹可凡、袁維婭、舒駿、北青網、黃子韜、大張偉、毛不易、網易娛樂綜合評)