根據《中共湖北省委辦公廳、湖北省政府辦公廳關於印發〈鄂州市人民政府機構改革方案〉的通知》（鄂辦文〔2009〕96號）和《中共鄂州市委、鄂州市人民政府關於印發〈鄂州市人民政府機構改革實施意見〉的通知》（鄂州文〔2010〕9號）精神，設立鄂州市旅遊局，為市政府工作部門。
基本介紹
- 中文名：鄂州市旅遊局
- 類型：政府部門
- 地區：鄂州市
- 職能：徹執行國家、省發展旅遊業的方針
主要職責,內設機構,人員編制,下設機構,地理位置,
主要職責
（一）貫徹執行國家、省發展旅遊業的方針、政策和法規並依法監督管理；研究擬定全市旅遊業發展戰略目標、政策和措施；指導全市旅遊工作；抓好旅遊安全生產管理工作。
（二）組織編制全市旅遊發展總體規劃，組織各旅遊區（點）規劃評審工作和監督實施。
（三）研究擬定旅遊市場開發戰略；組織旅遊宣傳和重大促銷活動；組織、指導重要旅遊產品的開發。
（四）組織全市旅遊資源的普查、規劃、開發利用和保護工作；指導全市重大旅遊項目申報工作，協調做好旅遊投資工作，做好旅遊統計工作。
（五）對經營旅遊業務的企、事業單位進行行業管理和指導；負責全市旅行社的核准或申報；組織旅遊飯店的星級評定、申報和覆核；組織和指導旅遊區（點）和農家樂的質量等級評定和申報工作；組織指導旅遊名鎮、名村創建工作；負責旅遊景區（點）度假區及旅遊住宿、旅行社、旅遊車船和特種旅遊項目服務標準的組織實施。
（六）監督、規範和檢查旅遊市場秩序和服務質量，維護旅遊者的合法權益。
（七）組織、指導旅遊行業教育、培訓工作；制定和組織實施全市旅遊人才培養規劃，指導實施全市旅遊從業人員職業資格標準和等級標準。
（八）承辦上級交辦的其他工作。
內設機構
根據上述職責，市旅遊局設4個內設機構。
（一）辦公室
負責內外聯絡、協調、接待、信訪工作；負責綜合性檔案和文電處理；負責辦理日常性會務，督辦落實決定事項，綜合協調機關各科室政務工作；負責機要、保密、檔案、文印、信息、建議提案管理工作；負責機關房產、車輛管理和機關辦公自動化工作；負責目標管理、社會治安綜合治理工作；負責機關財務管理工作。
（二）發展規劃科
負責貫徹執行旅遊業管理行政法規、規章並監督實施，擬定全市旅遊發展戰略目標和政策，研究旅遊體制改革並提出建議；負責擬定全市旅遊發展規劃和年度計畫並組織實施；組織和協調全市旅遊資源的普查、開發、利用和保護工作；指導重點旅遊區域的規劃開發建設；負責全市旅遊區（點）的行業管理，組織指導旅遊區（點）的質量等級評定、文明旅遊區創建、旅遊廁所創星達標、農家樂星級評定等工作；負責旅遊基本建設項目立項報批工作；負責指導紅色旅遊、鄉村旅遊、旅遊環保、旅遊扶貧、旅遊名鎮名村創建等工作；負責指導重點旅遊區域的開發建設。
（三）開發促銷科
負責擬定全市旅遊市場開發戰略和年度市場促銷方案並組織實施；負責組織全市旅遊整體形象的宣傳，指導旅遊市場的促銷工作；負責組織指導重點旅遊產品的市場開發、重大促銷活動；負責指導旅遊文娛工作；負責組織、參加重大旅遊宣傳活動和旅遊交易會；做好旅遊信息交流和國際國內旅遊組織間的合作交流及聯絡；負責全市重大旅遊招商項目的策劃、編制和招商工作；負責會同有關部門制定發展旅遊產品開發方案及促進旅遊產品開發的政策措施；歸口管理旅遊產品開發、推廣等工作；負責全市旅遊統計和財務報表的匯總和上報工作。
（四）質量管理科
負責組織貫徹實施旅遊行業各種標準並研究擬定地方標準；負責旅行社的核准、申報、統計調查和管理工作；指導貫徹執行旅遊住宿、旅行社、旅遊車船和特種旅遊項目的服務標準；負責組織和指導旅遊賓館、飯店的星級評定、覆核工作；指導旅遊市場秩序和服務質量的監督、檢查；負責監督、檢查旅遊保險的實施工作；參與重大旅遊安全事故的救援和處理；負責中國優秀旅遊城市的覆核工作和行業精神文明建設工作；負責管理指導全市出國旅遊、赴港澳台旅遊及特殊旅遊事務；負責管理指導旅遊教育、培訓考試工作和資格、等級考評和認證工作；負責導遊和旅行社領隊管理；對旅遊質監所、旅遊監察大隊的行政執法工作實施監督；負責旅行社質量保證金的協調和監管工作；指導旅遊行業協會工作。
紀檢監察機構 按有關規定設定。
人員編制
市旅遊局機關行政編制為12名。其中：局長1名，副局長2名，紀檢組長1名；科級領導職數4名，副科級領導職數1名。
工勤編制2名。
下設機構
市旅遊局下設鄂州市旅遊監察大隊（正科級）。其主要職責是：負責對旅遊景區（點）的旅遊規划進行監督管理，對違反旅遊規劃的違法行為進行監察；負責對占用旅遊資源，對旅遊資源的亂開發和破壞性開發等違章行為進行監察；負責監督協調其他相關部門涉及旅遊行業管理方面的執法工作；負責對違法違規經營旅遊業務和服務質量低劣的單位和個人實行行政處罰；負責全市旅遊安全生產管理工作；負責全市旅遊行業突發事件應急處理；負責全市重大旅遊安全事故的救援和處理。
鄂州市旅遊監察大隊行政編制為4名。其中：隊長1名，副隊長1名。
地理位置
地址：濱湖南路11
鄂州市旅遊局
