郴州拓普電器有限公司創建於1993年3月，以經營空調起家。公司在企業創始人董事長朱瑞平先生的領導下，本著“精誠團結，追求卓越”的企業精神，以先進、科學的管理理念，創新超前的思想觀念，通過數年的艱苦創業、不斷開拓，已發展成為經營家用電器零售與批發、電器安裝與維修服務、中央空調設計、銷售、安裝維修與保養、家具零售與批發、家具安裝與維修服務，家具生產為一體的湖南省知名企業。
基本介紹
- 公司名稱：郴州拓普電器有限公司
- 總部地點：湖南省
- 成立時間：1993年3月
- 經營範圍：電器
- 企業精神：精誠團結，追求卓越
- 企業宗旨：個人進步、企業發展、社會繁榮
發展歷程,企業規模,企業文化,服務標準,
發展歷程
1993年3月成立拓普商貿實業有限公司
1995年拓普空調裝飾有限公司
1999年成立郴州拓普中央空調分公司
2004年10月成立郴州拓普家電超市桂陽分店
2007年9月28日成立郴州拓普電器有限公司永興店
2009年6月13日成立郴州拓普電器有限公司宜章店
2009年10月18日成立郴州拓普電器有限公司資興店
2012年4月21日成立郴州拓普電器有限公司嘉禾店
2012年12月28日成立郴州拓普電器有限公司汝城店
企業規模
公司的主要實體有：郴州拓普電器郴州店、郴州拓普電器桂陽店、郴州拓普電器永興店、郴州拓普電器宜章店、郴州拓普電器資興店、郴州拓普嘉禾店、郴州拓普汝城店、拓普中央空調分公司、拓普家居廣場、深圳家具廠及覆蓋湘南各市、縣的十多個加盟店。公司員工也從最初的幾個人發展至1000餘人。
拓普公司是一家充滿朝氣，蓬勃發展的現代化學習型企業，擁有一大批高素質、具有現代化管理意識的人才，公司高層領導80%具有研究生學歷，大部份員工具有大專以上學歷。在同行業中，公司率先提出“拓普公司，服務先鋒”、“顧客永遠是對的”的服務理念，以“迅速反映，馬上行動”贏得廣大顧客的稱讚，並連續獲得“消費者信得過單位”榮譽稱號。
拓普公司保持著健康、穩定的增長十餘年來，拓普公司的業績和服務水平得到了郴州市政府和廣大市民的稱讚和支持，在廣大消費者心中樹立了良好的公眾形象，形成了獨具特色的“拓普品牌”！
企業文化
企業宗旨：個人進步、企業發展、社會繁榮
發展目標：做一個更大、更好、更強的百年的企業
企業人才觀：德才兼備、以德為先。本色做人、出色做事
經營理念：顧客至上、誠信為本
企業核心價值觀：認真、專注、聚焦、全力以赴
企業精神：精誠團結、追求卓越
行動指南：迅速反應、馬上行動
服務標準
☆誠：誠信，信守承諾，意寓拓普人凡事都必須信守承諾，言行一致；
☆質：品質，專業服務品質，意寓拓普人時刻為客戶提供專業服務所追求的最高品質；
☆準：標準，統一服務標準，意寓拓普人拓普人統一服務口徑，統一服務標準，以專業統一的形象打造行業標準典範；
☆省：省心，時刻為顧客省心，意寓拓普人牢記我們所提供的專業優良服務都是為了時刻讓顧客省心；
☆快：快速，快速反應機制，意寓拓普人迅速反應，馬上行動的工作指南將得到進一步提升。
