郭桂和，祖籍廣東省大埔縣，1950年出生在雅加達，是白手起家的第二代印尼華人，做菸草批發起家的郭桂和在印尼被稱為“煙神”，一手打造了改變印尼舊有格局的阿爾法連鎖超市和慈育教育體系。外界將他及他的事業體評價為是印尼經濟社會發展中“跳動的脈搏”。在2016年福布斯富豪榜公布的印尼億萬富豪榜單中，66歲的“煙神”郭桂和以13億美元的個人淨資產排名第14位。他一手創辦的阿爾法超市（Alfamart）不僅打破了傳統零售業的封閉與落後，更以8000多家便利店的龐大實體規模大幅提升了印尼經濟快速發展的步伐。商界之外，郭桂和還以全新的慈育理念為曾經發展滯後的印尼教育業注入新的活力，打造了從幼稚園到大學的完整教育體系。
2019年，以13億美元財富排名“2019福布斯全球億萬富豪榜”第1717位。
基本介紹
- 中文名：郭桂和
- 國籍：中國
- 民族：漢族
- 出生地：印尼雅加達
- 出生日期：1950年
- 職業：商人
- 祖籍：廣東大埔縣大麻鎮
- 性別：男
人物生平,人物軼事,個人榮譽,
人物生平
郭桂和，祖籍廣東大埔縣大麻鎮，他把現代化零售業發展到印尼的各個島嶼，甚至是窮鄉僻壤；構建了從中國小到大學的綜合教育體系。提起這位印尼“百貨業”巨子，當地客家人沒有不知道的。但由於郭桂和的低調，真正了解他的人少之又少。
二代僑裔根在大埔
1903年，郭桂和的父親郭孟鐸出生於大埔縣大麻鎮的一個客家小山村。為了生存和發展，1930年，郭孟鐸跟鄉人乘坐木船，靠著毅力和勇敢漂洋過海到達印尼雅加達。1935年，郭孟鐸和時年16歲的黃說娘結婚，養育了10個孩子。第六個孩子郭桂和1950年出生，人們稱其為“阿桂”，正是他，把生意從攤商發展到萬間愛發商店，成為印尼“百貨業”巨子。
上個世紀六十年代以前，在印尼北多瑤地區，住滿了從中國來的華僑，除了一部分人擁有較大的商店外，大部分人是在家門口開辦簡易的小商店或者商攤，經營日常生活用品。郭氏夫婦和10個孩子住在一間大約200平方米的簡樸小房子裡，還要在此經營小商攤、儲存貨物，條件極其艱苦。當時，郭桂和最大的願望就是在上學前多喝點粥填飽肚子。窮人的孩子早當家，兄弟姐妹們總是盡力分擔父母的辛勞。
客家人崇尚文化，重視教育。郭桂和與眾多客家孩子一樣，被送到中文學校接受教育，使中華文化在他心中紮根。郭孟鐸夫婦對孩子們要求非常嚴格，常說：“你們要認真學習，不管將來會成為什麼樣的人，學識將幫助你在變革的生活環境中堅強。”
走上經商之路
由於政治原因，1966年，郭桂和就讀的印尼巴中關閉，高一的他不得不輟學選擇了進入社會拼搏。為了證明自己的能力，1966年，在老同學的邀請下，郭桂和成為製作收音機的工人。當取得一些成績時，1969年，父母親勸他回來經營商店，把阿朱那巴剎的“幸福源泉”店交給他經營。這是郭桂和人生歷程的里程碑，從此他開始獨立從事商業。每天從早上6點乾到下午6點，售賣基本生活品。
郭桂和虛心接受父母親指導的同時，還向能人學習，儘快掌握商店的運作事務，並銳意革新，將商品整齊劃一地展現商品櫃前，讓消費者能更加容易看到商品；及時處理過期商品，讓消費者看到商品的新鮮和商家的可靠；開展溫和有禮等令顧客滿意的服務；創造條件加強與不同人群的溝通與交流。但是，事業仍然沒有很大的發展，郭桂和陷入了沉思：周邊商店也是經營同樣的商品，盈利當然不可能有太大的提高。對比父母幾十年的經營，郭桂和認為，經營商店就必須打破僵局。因此，他進行了大動作的改革：商店要變成商品高速進出的“車站”，要爭取大宗的購買者、大批發商，使商品快速銷售。正如郭桂和意料的一樣，1970年後，商品市場變化巨大，形式多樣。這時郭桂和的資本並不是很大，但是，從小就接觸零售業的郭桂和，看好仍有潛力的家庭基本必需品的零售業，發現了商業世界的中心興趣點——零售世界。
後來，郭桂和發現香菸銷量大，而成藥是每個家庭必備的東西，且兩者不需要太大的倉儲空間，因此確定了新的銷售方向：繼續銷售其他商品的同時，以經營利潤大的香菸、成藥為主。隨後，郭桂和開始集中銷售香菸、成藥、牛奶粉、煉奶、蘇打飲料等。
在很短時間裡，郭桂和全面了解了雅加達香菸市場的情況，聯絡了較有影響力的香菸代理商和批發商，依靠雅加達的代理商進入了一個充滿挑戰的香菸經營世界。由於誠信經營和可靠資本，郭桂和很快就獲得了雅加達多家代理商的信任與支持。
郭桂和選擇了貨如輪轉，低價低利擴大銷售的“薄利多銷”策略，如，市場上一包香菸的成本價是1000盾，市場基本價格是1005盾，郭桂和就定在1003盾，他要的就是銷售指標。
郭桂和還恪守“不可讓人憂慮，不可破壞信用”的原則，努力完善服務，合適的價格，加上郭桂和對信譽好的客戶實現小額賒銷，香菸銷售火爆。不到一年，他便得到一批代理商的認可和銀行的支持。很快，郭桂和成為香菸批發商，開始進入印尼香菸批發商與代理商的網路。1973年，郭桂和被列入雅加達甚至印尼最重要的代理名單，其商店被加入印尼最著名的商業平台。
萬間“愛發”遍布印尼
可是，“天有不測風雲”，1976年，一場大火將郭桂和的商店燒毀，損失達到印尼幣5億盾。積善之家必有餘慶，在郭桂和最困難之時，一位鄰居借給他印尼幣1500萬盾，心存感激的郭桂和用這筆款購買商品，又開始了再次創業。
1985年，印尼著名香菸企業杉寶納有限公司的領導人林天寶希望通過零售網路加強銷售，與郭桂和進行了合作。第一批開了15間名為“幸福源泉”的私人企業，大獲成功。這時林天寶又要求郭桂和再開更大的批發商店，進行打八折貨倉式銷售，成立了“愛發八折商店”（Alfa Toko Gudang Rabat），附屬在Alfa Retailindo有限公司的旗下，郭桂和成為P.T.Panamas和P.T.HMSampoerna的董事經理，主要是銷售杉寶納生產的香菸。不久，郭桂和從愛發八折商店分出來，並將15間愛發八折商店收購過來，成立了“愛發零售店”，在P.T.Sumber Alfaria Tri Jaya有限公司的領導下，“愛發零售店”發展飛快。
2005年開始，林天寶將旗下的股份商店賣給美國萬寶路集團。2006年，郭桂和從比利毛利斯公司 (美國萬寶路集團) 手中，將商店買下來。經過不懈的努力，郭桂和的品牌商店從1985年的5間擴展到現在的11500多間，現在，還以每天平均增加4間的速度，把現代化零售業發展到印尼的各個島嶼，甚至是窮鄉僻壤。
2008年，郭桂和的品牌商店被印尼政府授予“印尼超極品牌”；2009-2013年，榮獲由《印尼商業周刊》雜誌主辦的“印尼最被欽佩公司”等榮譽。
開創教育事業
1973年9月，郭桂和與陳麗珍步入幸福婚姻殿堂，共同奮鬥，如今事業如日中天，五個孩子也都事業有成。
1983年，有人要出售位於鬧市區的5間商店，經過商量，郭桂和買下了商店。為了追尋上學的美好時光，彌補自己失學的遺憾，幫助解決失學人員的讀書問題，在妻子陳麗珍的大力支持下，1984年1月，郭桂和成立了“史蒂芬電腦學院”，得到良好的反響，學生絡繹不絕地來報名參加學習。郭桂和上午投身零售業，下午踏進“史蒂芬電腦學院”管理學校。如今，郭桂和的教育機構從1985年的5間店面，面積為500平方米，發展到現在的慈育中國小、慈育國際學校和慈育大學，面積為55000平方米，從中國小到大學的綜合教育體系。這些學校還被印尼政府授予“最佳學校”稱號。
郭桂和非常重視中文教育，在由中國國家漢辦主辦的國際漢語賽事“漢語橋——世界大學生中文比賽”中，慈育大學的學生榮獲印尼賽區冠軍，8月將來中國參加總決賽。
人物軼事
郭桂和1950年出生在雅加達，是白手起家的第二代印尼華人，他父母都是廣東客家人，祖籍廣東大埔，在印尼徒手奮鬥，靠著一家小雜貨店勤儉持家養育著十個孩子，郭桂和排行第六。
家裡早期的生活是艱辛的。不滿10歲的時候，郭桂和就已經開始利用課餘時間幫助父母打理家中的小雜貨店，16歲剛剛升入雅加達巴城中學讀高一時，由於印尼國內政治形勢突變，他所在的學校被迫封閉，郭桂和就此失學，正值青春年少的他從此只得揣著一紙國中文憑進入社會闖蕩。
起初，郭桂和跟朋友合夥承包收音機組裝工作，但這份工作收入並不穩定，最終不得不回家繼承父母的雜貨店生意。他家的店鋪位於雅加達傳統市場Pasar Arjuna，規模不大，只有170平米，主要經營各種日用品小百貨，其中，在印尼市場走俏的香菸只占20%，郭桂和眼光獨到地從這個數字中看到了商機。當時，印尼的香菸產量不大，廠家也很少，批發商更是屈指可數，郭桂和看準了這個巨大商機，決定將雜貨店轉型為菸草批發店，這一決定讓他緊緊抓住了機遇，為日後的零售王國打下基礎。
為了擴大規模，郭桂和努力跟下游零售煙商建立起良好的合作關係，憑藉著誠信可靠和價格上的優勢，他很快獲得了客戶的信任，生意做得紅紅火火，漸漸成為了印尼首屈一指的菸草批發商。
就在菸草事業穩步發展的時候，1975年的一場大火將他辛苦經營起來的商店無情吞噬，郭桂和損失慘重，還為此背負了一身的外債。但郭桂和並未因此一蹶不振，反而堅信菸草生意是“越燒越旺”，於是他從零開始，只用了一年時間，他的香菸批發店就東山再起，而且生意越做越大。到了1987年，郭桂和已經擁有了15家店鋪，成為當時印尼名牌香菸“鹽倉”的最大批發商，並且代理了萬寶路捲菸在印尼40%的銷量，更因業績突出曾受邀前往美國萬寶路總公司參觀訪問。
反收購躋身億萬富豪行列
郭桂和的崛起引起了印尼知名富豪、三寶麟集團總裁林天喜的注意。當時，林天喜的公司是印尼最大的丁香和捲菸製造商之一。1986年12月底，林天喜找到郭桂和，這次會面成為郭桂和商業帝國的一個重大轉折。
兩人達成合作協定，共同投資20億印尼盾開設了阿爾法菸草批發連鎖店。由於資金和人工有限，郭桂和親自上陣，與員工共同熬夜備戰，全力為新店開張做準備。並且在他的帶動下，批發店在原先的15家店鋪的基礎上不斷擴充，發展十分迅速；同時，郭桂和成功地將林天喜的三寶麟品牌從原來的中游品牌提升到了一流，在印尼菸草市場占有率排名前列，郭桂和也因此在業內被冠以“煙神”稱號。
突出的能力和驕人的業績，讓郭桂和在1990年被任命為三寶麟集團銷售總監，從而開啟了事業的另一篇章。與林天喜的這次商業合作取得了巨大成功，並激勵兩人決定成立一個折扣超市品牌。1994年，兩人合作在雅加達開了第一家阿爾法便利店，目標客戶定位在印尼中低收入階層。
郭桂和有志將阿爾法打造成印尼一流的零售超市品牌，他為此不遺餘力。不可避免的，阿爾法在發展的過程中也曾遭遇到各種各樣的阻礙和危機，但郭桂和都憑著驚人的耐心與堅持將這些困難逐一化解。
與林天喜的合作關係一直持續到2005年。當時，林天喜以逾50億美元的價格向菲利普·莫里斯公司出售他的菸草公司及附屬企業，包括其公司所持有的阿爾法超市70%的股份，而菲利普·莫里斯對零售業絲毫不感興趣，因此樂得將阿爾法超市的股份賣給了郭桂和及一家上市公司北星。2010年，郭桂和收購了北星公司，獲得了阿爾法超市65%的股份。事實證明這是個非常明智的舉動，這家股票成交量很小的零售商，其股價在郭桂和接手後的3年內上漲了3倍，從而助郭桂和成功躋身全球億萬富豪行列，更在2012年首度登上印尼40大富豪榜，當時的身家高達14億美元。
“最佳CEO”打造零售王國
阿爾法經營理念的成功，令郭桂和在2003年被評為印尼年度最佳CEO；同年，他還因勇於創新、富有決策、成就卓越而榮獲譽滿全球的國際商界大獎“安永印尼服務產業企業家獎”。阿爾法零售店進入21世紀以來所取得的成績也有目共睹，截止到2014年，阿爾法在印尼各大城市已開設了8000多家分店，有員工近7萬人，年銷售額近15億美元。
2011年，郭桂和開始做社區業務，開發了規模比阿爾法超市更小一些的小型便利店，稱為“AlfaExpress”，此外還有大型的連鎖超市“Alfamidi”，如何區分三者的不同，主要就是看所售貨品的種類數量，比如Alfamart所售賣的貨品約在4000種左右，AlfaExpress的貨品是2550種，而Alfamidi則多達8000餘種。2012年，阿爾法集團進一步拓展，取得了來自日本的便利店全球連鎖品牌羅森的特許經營權，正式在印尼開設羅森便利店，目前已在雅加達各地開了70多家分店。
幾年前，郭桂和就將阿爾法的業務運營全權交給了他的5個子女來打理，他本人則全新起航，準備在印尼做一個健康茶飲品牌連鎖實體。這個項目將由郭桂和執掌的Sigmantara公司運營，目前，Sigmantara已同日本的三菱公司和泰國最大的茶飲企業壹集團達成合作協定，三方共同投資在印尼開闢綠茶市場。
沉浮起落的創業發家史，讓郭桂和充分發揮出優秀企業領袖的風範。他認為，只有做到開拓創新提高質量、協調溝通各抒己見、鼓勵推動重視人才、以身作則紀律嚴明，才能稱得上一個合格的企業領袖。這一切也正如郭桂和自己的感慨所言：人若有了夢想，就等於有了方向和源源不絕的推動力，激發你努力奮鬥，昂首闊步朝目標邁進。
投身教育讓每個娃都有學上
剛念完國中就失去繼續上學的機會，這成為郭桂和畢生最大的一個遺憾。事業有成後，他立下宏願，要盡己所能為印尼的教育事業做貢獻，讓所有孩子都能有學上，有書讀，享有受教育的權利。為了這個心愿，郭桂和早在30多年前就開始投身教育業。
1984年，郭桂和開辦了一家電腦補習班，次年，他正式創辦慈育學校，隨後形成從幼稚園、國小、中學到大學的一套完整的慈育教育體系。他將自己所創辦的教育集團取名為“慈育”，是為了紀念於1979年逝世的母親的養育之恩。更為難得的是，郭桂和在辦學過程中勇於衝破傳統教育的桎梏，大膽探索，創造自我，形成了獨樹一幟的教育思想。他還親自設計了《慈育學校整體規劃》，不僅為慈育學校描繪了一幅宏偉輝煌的藍圖，也為印尼的基礎教育注入鮮活的生命力。
在教育事業這條路上，郭桂和一直堅守印尼的教育原則，忠實地踐行印尼國家的教育方針，大刀闊斧地在慈育學校搞教學實驗。慈育的價值，不僅僅是辦了一所好學校，而是對印尼基礎教育進行了一次開創性的實驗，也為印尼基礎教育改革探索提供了全新的借鑑方向。郭桂和辦學，開放地吸收傳統教育和西方已開發國家基礎教育之長，不斷探索印尼大學、中、國小優質教育的最佳模式。
如今，慈育的辦學理念、辦學目標和辦學特色已得到充分的印證，它並非單純的升學應試，也不是西方的自由發展，而是扎紮實實為學生的一生髮展打好堅實基礎。從創辦慈育學校開始，郭桂和一直心繫教育，情系教育，成為根植印尼沃土的民辦教育家，以一己之力帶動了印尼教育事業的發展。
個人榮譽
2019年，以13億美元財富排名“2019福布斯全球億萬富豪榜”第1717位。
