郎溪縣信訪局

郎溪縣信訪局

郎溪縣信訪局是安徽省郎溪縣人民政府的黨群部門,內設機構有辦公室、來信辦理室、來訪接待室、信訪事件覆核複查辦公室、信訪事項受理中心。

基本介紹

  • 中文名:郎溪縣信訪局
  • 外文名:Langxi Bureau for letters and calls
  • 別名:建平
  • 地理位置:安徽省東南部
  • 級別:縣級
  • 類別:信訪局
職責分工,來訪需知,地圖信息,

職責分工

辦公室
負責文電收發、文印、檔案、印鑑、安全、保密、會務和縣領導公開接訪後勤、車輛保障和固定資產管理等工作;負責對外聯絡與接待工作、提供綜合信訪信息;負責退休人員管理與服務;負責信訪幹部學習培訓、影像資料宣傳工作;負責局機關的其他行政事務管理工作。
來信辦理室
受理縣內外人民民眾來信;受理上級機關交辦的信訪事項;及時篩選重要來信,報送領導閱示;及時向縣直單位和鄉鎮轉辦民眾來信反映的問題;負責對上級機關和縣委、縣政府領導批示交辦的重要來信辦理情況進行督促旬勸凝、指導;妥善處理網上人民來信;收集、篩選、處理人民民眾給縣委、縣政府的建議。
來訪接待室
負責接待縣內外民眾、法人或者其他組織的來訪;做好集體上訪的疏導工作;協調處理重大、疑難來訪問題;及時向縣直部門和鄉鎮轉辦民眾來訪反映的問題並負責督辦;配合有關部門處理好來訪中緊急突發事件腿戰霉套;受理民眾電話投訴,解釋有關處理問題的方法;負責人民來訪情況的統計、分析,定期向上級、向基層通報情況。
信訪事項複查覆核辦公室
負責信訪民眾申請縣政府複查信訪事項的受理、辦理和組織協調;負責信訪民眾申請市政府覆核信訪事項的銜接;負責全縣信訪事項複查、覆核工作的督查、業務指導。
信訪事項受理中心
對縣內外民眾以走訪、信函、電話、郵件形式提出的信訪事項能否受理進行審核;負責受理的信訪事項登記、信蒸喇埋舉訪人的分流與接訪銜接;向有權處理信訪事項的行政機關交辦、督辦信訪事項;協調處理跨地區、跨部門的重要信訪事奔頌照項;直接或責成承辦信訪事項的單位向信訪人告知信訪事項的辦理情況;綜合分析受理的信訪事項辦理情況,向縣領導報告。

來訪需知

一、來訪者需向接待人員遞交有關信訪材料,出示合法身份證件,聽候安排,在來訪接待室依次接談。
二、集體來訪應當推選代表。代表人數不得超過5人,併到指定接待場所反映問題。接談時由1名代表為主陳述,其他代表可作補充說明。
三、來訪者提出信訪事項,應當客觀真實,對其所提供材料內容的真實性負責,不得捏造、歪曲事實,不得誣告、陷害他人。
四、來訪者應遵永定厚守法律法規和機關工作秩序,不得在國家機關辦公場所周圍、公共場所非法聚集,圍堵、衝擊國家機關,攔截公務車輛,或者堵塞、阻斷交通;不得攜帶危險物品、管制器具;不得侮辱、毆打、威脅國家機關工作人員,或者非法限制他人人身自由;不得在信訪接待場所滯留、滋事,或者汽民少將生活不能自理的人棄留在信訪接待場所;不得煽動、串聯、脅迫、以財物誘使、幕後操縱他人信訪或者以信訪為名藉機斂財;不得擾亂公共秩序、妨害國家和公共安全。
五、來訪者要依法文明上訪,愛護公共衛生
六、來訪者應當自覺遵守信訪法規和有關制度。對妨礙信訪工作秩序者,經勸阻、批評和教育無效的,由公安機關予以警告、訓誡或者制止;違反集會遊行示威的法律、行政法規,或者構成違反治安管理行為的,由公安機關依法採取堡笑必要的現場處置措施、給予治安管理處罰;構成犯罪的,依法追究刑事責任。

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