2022年3月，邢台市住房和城鄉建設局、邢台市發展和改革委員會聯合印發《邢台市物業管理和物業服務收費問題排查整治工作方案》，明確結合全市房地產市場秩序三年整治行動，強化對物業服務企業監管，進一步規範企業服務活動和收費行為，促進全市物業服務市場平穩有序發展。
基本介紹
- 中文名：邢台市物業管理和物業服務收費問題排查整治工作方案
- 印發時間：2022年3月
內容解讀
物業服務企業是否存在對物業服務區域內消防設施、電梯設備維護保養不及時，對消防通道日常巡查維護不到位，保潔和秩序維護不達標等違反契約約定的行為；
物業服務企業是否存在違反《河北省價格監督檢查條例》相關規定，利用在交易中的優勢地位，將物業費收取與電梯卡和門禁卡正常使用或水費、電費出售等掛鈎，強制或變相強制收取物業費，只收費不服務或者所收取費用與提供服務質價不符；
物業服務企業是否存在違反《物業服務收費明碼標價規定》有關要求，未在服務項目內物業服務區域顯著位置公示物業服務收費項目、收費標準、收費方式、投訴電話等相關信息，物業服務企業超出契約約定收費或未按公示的收費項目標準收取費用；
物業服務企業是否存在違反《民法典》《物業管理條例》《邢台市物業管理條例》相關規定，擅自利用業主共有部分、共用設施設備開展經營活動，侵占、挪用業主共有部分經濟收益，不公示業主共有部分及共用設施設備的經營與收益情況、維修資金使用情況等相關信息，以及物業服務契約依法解除後或者終止後，物業服務企業無正當理由拒不移交相關資料和退出物業服務項目，物業服務企業未經業主大會同意擅自改變物業管理用房用途；
各縣（市、區）是否按要求制定服務企業信用等級套用、物業管理招投標、物業承接查驗、物業服務收費和物業服務企業市場淘汰機制等方面的相關政策檔案及貫徹落實情況；
各縣（市、區）是否將本區域物業服務企業信息全部納入河北省物業服務行業管理信息系統監管。
《方案》明確，排查整治工作時間為2月25日至9月25日，範圍包括各縣（市、區）物業服務企業提供服務的住宅項目物業管理和物業服務收費方面存在的問題，以及物業服務領域相關政策檔案的制定和貫徹落實情況。
《方案》要求，各縣（市、區）建設部門和發展改革部門要依據職責分工組織開展全面排查，分類收集整理問題線索，建立問題台賬，實行銷號式管理，對排查出屬於其他行政主管部門查處的違規違法行為，要及時向屬地相關部門移交線索，狠抓問題整改，依法嚴厲查處。
