邊緣公眾是指對組織的生存、發展具有一定作用但相關性有限的一部分公眾,如相對於企業而言,社區大眾、慈善團體、學校等即為邊緣公眾。
對企業的生存發展影響甚微,甚至不發生影響的團體或個人。如社會團體。對邊緣公眾,不需要花費專門的力量去研究分析;但要注意到這些公眾可能向首要公眾或次要公眾轉化,以便不失時機地開展工作,爭取良好的公關效果。
就一個組織來說,它的首要公眾、次要公眾和邊緣公眾的區分有著較大的相對性,它們在不同的時期可以互相轉化,今天的首要公眾可以變成明天的次要公眾或邊緣公眾,今天的次要公眾或邊緣公眾可以變成明天的首要公眾。
這種變化主要由組織的目標決定,同時也取決於組織的環境條件。把握這一點,就要求組織的公關部門應根據組織的需要和形勢的變化 來確定公共關係的主要對象——首要公眾,並努力處理好與他們的關係。