廠商改變價格,需要重新印刷它的產品價格表,向客戶通報改變價格的信息和理由;所有這一切都會引起一筆開支和費用。雖然選單成本的數值並不大,但是,如果選單價目表變動次數很多,那也會給廠商帶來一些不利之處,如使顧客感覺不快和麻煩等。
大多數企業並不每天改變產品的價格。相反,企業往往宣布價格,並使價格在幾周、幾個月,甚至幾年內不變。一種研究發現,大多數企業大約一年改變一次自己產品的價格。
企業不經常改變價格是因為改變價格有成本。調整價格的成本被稱為選單成本,這個詞來自餐館印刷新選單的成本。選單成本包括印刷新清單和目錄的成本、把這些新價格表和目錄送給中間商和顧客的成本、為新價格做廣告的成本、決定新價格的成本,甚至還包括處理顧客對價格變動怨言的成本。
基本介紹
- 中文名:選單成本
- 外文名:Menu Cost
- 對象:零售商
- 屬性:對價格調整時所產生的成本負擔