遵義市食品藥品舉報投訴中心為市食品藥品監督管理局所屬全額預算管理的正科級事業單位。
其宗旨和業務範圍:為食品藥品監督管理提供維權投訴舉報受理服務。統一受理全市藥品、醫療器械、保健食品和化妝品在研製、生產、流通、使用方面違法行為的投訴舉報;負責“12331”食品藥品投訴舉報平台的建設和管理;負責受理餐飲服務環節食品安全方面違法行為的投訴舉報;負責上報、轉辦、交辦和轉送投訴舉報案件;負責跟蹤、督促重大投訴舉報案件辦理情況;負責重大投訴舉報案件辦理工作的組織協調和結果反饋;開展投訴舉報信息的匯總、處理、分析、通報和回訪;指導協調縣(市、區)食品藥品投訴舉報工作;承辦市食品藥品監督管理局交辦的其他事項。