基本介紹
- 中文名：違約成本
- 類型：經濟術語
內容
員工如果違反制度行為受處罰的力度很大，則表明違約戰本較高，員工能夠望而卻如違反制度被發現和追究的可能性很小，或者被發現處罰的力度較小，選擇違紀的幾率就較大，這是人的趨利避害的本能決定的。對員工違反制度的經濟處罰過低也是違約成本的重要因素。
另一種制度違約成本過低的問題，是制定的制度不合理。不合理的制度會讓員共產生逆反心理，或公開違背，或者敷衍了事，使企業的制度流於形式。所以，制定製度要注意其針對性，既要管得住，又要行得通，關鍵是與員工的價值觀保持一致，增強員工認同意識，讓員工切實感到制定製度是為了更好地規範其行為，而不足增加其負，恆不址為了縮小其活動空間。同樣，制定製度也要注意穩定性，不能朝令夕改，隨意性比較大，執行時離題走調， 喪失約束性，那樣只能導致員工對制度不能心存敬畏，企業管理的實踐表明，執行制度比制定製度更重要，強有力的制度約束將使違約成本提高，從而使違約行為變得不划算，只有企業內讓員工的違約成本高於違約收益，企業制度才不會成為企業發展的“短板”，才得以更好的推行鞏固。
和崗位責任人的關係
違約成本是崗位責任人失去工作崗位的機會損失。按照一般的成本概念和可能的違約成本內容，崗位責任人失去工作崗位的可能經濟損失包括兩部分內容，短期利益損失與長期利益損失。短期利益損失是與該工作崗位相對應的各種顯性貨幣收入(工資等)和該工作崗位可以享受的正常隱性收入(職務消費等)。長期利益損失是失去該工作崗位後，崗位責任人將失去以現有崗位作為基礎，為將來謀求更好工作崗位的預期收益，以及責任人因失去該崗位可能需要付出的信用重構成本。當然，失去該工作崗位的方式對與其未來經濟損失的影響是不同的。
例如：設崗位的短期現有顯性收入為Bl、隱性收入為B2，以現有收入為基礎的可能增量收入為B3，信用重構成本為B4。設失去現有職務的成本為DC。
則(1)DC=F1(B1，B2，B3，B4)
按照常識，式(1)中的B1與B2之間存在正相關性。如果責任者的履約成績較好，能夠滿足問責者的要求，或者能夠滿足崗位責任的定量與定性指標要求，使得職務崗位責任人升職的機率增加，則B1和B2對B3具有積極意義。當職務崗位責任人履約狀況較好時，該崗位對該崗位責任人的未來潛在收益的影響比較大，B3與B1和B2之間存在關聯性。
所以(2)B3=F3 (B1、B2)
進一步講，如果職務崗位責任人因為違約而失去工作信譽之後，會影響其將來謀求利益的機會，則B1和B2對B4也產生影響。
即(3)B4=F4 (B1、B2)
結合上述分析可知，B1和B2是違約成本的基礎，變動B1和B2的數值，可以影響崗位責任人履行崗位職責的積極性。同樣，給職務崗位責任人更多的升職機會，可以增加B3的數值以及獲取B3的機率，並提高職務崗位責任人履行職責的自覺性。B1和B2對於B3同樣重要，當一個新的具有更好收益機會的崗位出現時，如果崗位要求崗位責任人具有良好的現行崗位背景，則B1和B2是崗位責任人升職的重要資本，是獲取B3的基本條件。對於B4而言，如果作為責任者的信任重構成本，而且該成本數額很大，則B1和B2與B4之間也存在正相關關係。當然，現實中也存在一些其他問題，比如信任重構成本較低，一些具有不良信用記錄的人也可以得到重用等，則此時B4的取值很小。但是傳統的觀念是不允許這種現象出現的。由於違約成本的存在，可以確認一點，如果能夠假設因非正常原因失去該工作崗位，該工作人員無法找到更好的工作崗位，則工作人員在正常情況下不願意失去該工作崗位。據此可以認為，討論工作崗位的違約成本，分析違約成本的影響因素，並以此為基礎分析工作人員的責任心，對研究工作崗位的履約狀況具有實際意義。
