《運營大變局：贏戰4G》是2015年11月人民郵電出版社出版的圖書，作者是許可、夏路路。
基本介紹
- 書名：運營大變局：贏戰4G
- 作者：許可、夏路路
- ISBN：9787115384201
- 頁數：262頁
- 定價：69元
- 出版社：人民郵電出版社
- 出版時間：2015年11月
- 裝幀：平裝
- 開本：16開
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
本書在深入研究國內外典型4G運營企業的實踐和探索的基礎上，對4G移動互聯時代，運營業的發展現狀和未來變革趨勢進行了深入透徹的分析和論述。對4G時代運營業的角色定位、流量經營、平台戰略、套餐設定、運維變革、終端競合、渠道適配等多個關鍵環節進行系統、立體地分析，對移動網際網路、大數據、OTT、虛擬運營商等對運營業的影響進行了全面的研究和闡述。
本書數據充分、案例豐富詳實，有助於廣大讀者全面深入了解國內外運營業4G創新經驗和教訓，掌握未來運營業變化趨勢，在4G時代贏得先機。本書既適合運營商、設備製造商、終端企業等相關管理人員，對於移動網際網路產業的從業者也會有所借鑑和幫助。
圖書目錄
第 一章 4G來了
1.1 吹響新時代的號角——4G初現
1.2 悄無聲息的變革者——4G產業鏈
1.3 同伴：網際網路、大數據、OTT浪潮
1.4 全球4G現在進行時（從網路、技術、終端、用戶、業務方面簡要介紹）
1.5 各國4G面面觀（側重各國政府的政策、管制）
1.6 4G，網路選擇還是時代選擇？
第 二章 4G時代角色再定位
2.1 跟隨者與挑戰者
2.2 轉型！轉型！——業務、收入、運營
2.3 3G到4G，不一樣的需求
第三章 面對4G，運營商還能以舊換新？
3.1 十字路口 傳統玩不轉
3.2 艱難的再次選擇
3.3 追尋用戶的腳印
3.4 競爭：永不過時的話題
3.5 救命稻草還是錦上添花
第四章 流量：流的是未來
4.1 三個時期，三種訴求
4.2 產品：骨架與驅動
4.3 定價：用戶感知第 一線
第五章 業務商品 平台貨架
5.1 百貨超市式的體系
5.2 業務成長史
5.3 管道化：近在眼前
5.4 平台——擁抱用戶，重回中心
第六章 套餐還能套住用戶嗎
6.1 語音、簡訊還能免費？
6.2 套餐：舊瓶裝新酒
6.3 你不知道的套餐玩法（資費價格體系）
6.4 未來資費何處去：融合、替代or區隔（資費模式）
第七章 品-牌與服務
7.1 品-牌故事：自立門戶vs子承父業
7.2 傳聲筒到電子螢幕（品-牌）
7.3 用戶服務——**後的評分員
第八章 一部手機、一個基站？
8.1網路：激進、穩健還是保守
8.2 維護、最佳化與協同發展
8.3 IT支撐，運營商與網際網路公司的往事與今朝
第九章 終端競合 誰主沉浮
9.1 決勝移動端 不僅是運營商的戰場
9.2 Softbank與DoCoMo——終端核子彈（參考書籍：移動的帝國）
9.3 一台終端，一個體系（價格、類型、行銷、售後）
9.4 一個驚人的事實：補貼會走向消失
第十章 雙管齊下還是三管齊下
10.1 電商化來襲 渠道新變局
10.2 渠道小歷史 承載大局觀
10.3 有激勵，才有動力
第十一章 虛擬運營：助手或對手？
11.1 歐美老玩家 亞太剛入圍
11.2夾縫出生 細分求生
11.3 合作也要合適
第十二章 從員工到高管，4G每日問
12.1 運管分離，國內國外兩重奏
12.2 支撐獨立 數字引（T-Mobile、Telefonica組織變革案例）
12.3 LTE創新中心——以用戶為中心的體驗創新
12.4 降本增效：變革的歸屬
第十三章 身處4G，未來路在何方
13.1 百年經驗談，四海取經路
13.2 信息服務業：搭載4G的新生態
13.3 移動領域，4G會是導火索么（網際網路公司視角）
13.4 速率——無處不在高清生活（用戶視角）
13.5 套用：不再是OTT的獨角戲（運營商視角）
13.6 4G策略——用戶、運營商、網際網路公司的黃金三角
