內容簡介
《連鎖經營管理概論》闡述了連鎖經營管理的基本理論與運作過程,較全面地介紹了連鎖經營的基本知識、發展歷史和現狀、連鎖經營的類型、業態選擇與導人、連鎖氽業組織結構,並從連鎖企業的角度重點介紹了企業戰略管理、店鋪開發策略、商品管理、店鋪的布局設計與商品陳列、定價與促銷管理、物流與配送管理、人力資源管理、信息管理系統以及企業的經營績效評估等方面的知識。
《連鎖經營管理概論》通俗易懂、簡明扼要,並針對高職高專的特點,通過大量的案例、閱瀆資料、參考案例、相關連結和技能訓練題,強化學生的素質、知識、操作技能的訓練,培養學生分析問題和解決問題的能力,提升和拓展學生連鎖經營的理論知識和操作技能。
編輯推薦
《連鎖經營管理概論》可作為高職高專連鎖經營管理、工商企業管理、市場行銷、物流管理、商務管理、電子商務等專業的教材。也可用於有志於從事連鎖經營管理工作的人員自學。
圖書目錄
1.1連鎖經營的基本特徵
1.1.1連鎖經營的基本概念
1.1.2連鎖經營的基本特徵
1.1.3連鎖經營管理上的3S原則
1.1.4連鎖經營與傳統商業經營的比較
1.2連鎖經營的基本類型
1.2.1直營連鎖
1.2.2特許連鎖
1.2.3自由連鎖
1.2.4連鎖經營類型的比較
1.3連鎖經營的業態選擇與導入
1.3.1連鎖經營的業態選擇
1.3.2連鎖經營的導入及風險規避
1.4連鎖經營的產生和發展
1.4.1國外連鎖經營的產生和發展
1.4.2中國連鎖經營的產生、發展與現狀
本章小結
練習與討論題
第2章連鎖經營的組織結構
2.1連鎖企業組織結構設定的原則與程式
2.1.1連鎖企業組織結構設定的原則
2.1.2連鎖企業組織結構設定的程式
2.2連鎖總部的組織結構
2.2.1連鎖總部的組織結構
2.2.2連鎖總部的基本職能和履行基本職能過程中發揮的作用
2.2.3總部各職能部門的職能
2.3連鎖門店的組織結構
2.3.1門店的組織結構
2.3.2門店職能
2.4連鎖配送中心的組織結構
2.4.1配送中心的組織結構
2.4.2配送中心的職能
本章小結
練習與討論題
第3章連鎖企業戰略管理
3.1連鎖企業環境分析與市場定位
3.1.1連鎖企業經營環境分析
3.1.2連鎖企業目標選擇
3.1.3連鎖企業市場定位
3.2連鎖企業的經營戰略
3.2.1連鎖企業經營戰略的含義
3.2.2連鎖企業經營戰略的選擇
3.3連鎖企業的發展戰略
3.3.1連鎖企業發展戰略的含義
3.3.2連鎖企業發展戰略的選擇
3.4連鎖企業的競爭戰略
3.4.1連鎖企業競爭戰略的含義
3.4.2連鎖企業競爭的主要表現
8.3.3商品配送業務流程
8.4商品合理庫存及控制方法
8.4.1商品庫存的含義
8.4.2商品合理庫存的內容及控制方法
本章小結
練習與討論題
第9章連鎖企業內部管理
9.1連鎖企業的人力資源管理
9.1.1連鎖企業人力資源配置
9.1.2連鎖企業員工的招聘與培訓
9.1.3連鎖企業的文化建設
9.2連鎖企業管理信息系統
9.2.1連鎖企業管理信息系統概述
9.2.2連鎖企業主要信息系統介紹
9.3連鎖企業財務管理
9.3.1連鎖企業財務管理的特點
9.3.2連鎖企業財務管理的主要內容
9.3.3連鎖企業的經營績效評價
本章小結
練習與討論題
第10章連鎖經營相關法律法規
10.1我國連鎖經營的政策環境
10.1.1連鎖經營的主要管理部門及行業組織
10.1.2連鎖經營的政策環境
10.2我國特許連鎖經營法律法規
10.2.1特許經營相關法律概述
10.2.2特許經營行業的主要管理法規
10.2.3目前我國特許經營立法中存在的問題
本章小結
練習與討論題
附錄
附錄1零售業態分類
附錄2商業特許經營管理案例
參考文獻
李春傑版圖書
書名:連鎖企業經營管理概論
作者:李春傑
書號:9787302370116
定價:29元
內容簡介:
“連鎖經營管理概論”是高職高專院校連鎖經營管理專業的主幹課程之一。本書簡要闡述了連鎖經營管理專業所涉及的相關課程的理論知識和連鎖經營管理的基本知識,在結構體系的設計和素材選取方面體現了適用與創新並重的特點。
本書共10 章,主要內容包括:連鎖經營概述、連鎖經營的組織結構、連鎖企業的人力資源管理、連鎖經營的主要業態、連鎖經營門店開發與設計、連鎖企業的商品管理、連鎖企業的商品陳列管理、連鎖企業的促銷管理、連鎖企業的物流管理及連鎖經營管理信息系統。
本書既可作為高職高專連鎖經營管理、商場管理、電子商務、物流管理、市場行銷、創業管理等經管類專業的教學用書,也可作為連鎖企業管理人員及相關人員的培訓教材,還可作為社會人員的創業參考讀物及自學參考書。