連鎖巨人:沃爾頓成長日記

連鎖巨人:沃爾頓成長日記

《連鎖巨人:沃爾頓成長日記》是2013年安徽人民出版社出版的圖書,作者是張艷玲。

基本介紹

  • 書名:連鎖巨人:沃爾頓成長日記
  • 作者:張艷玲
  • 出版社:安徽人民出版社
  • 出版時間:2013年3月1日
  • 頁數:295 頁
  • 開本:16 開
  • ISBN:9787212058579
  • 語種:簡體中文
內容簡介,編輯推薦,作者簡介,圖書目錄,序言,

內容簡介

《連鎖巨人:沃爾頓成長日記》講述了沃爾頓的成長以及創業故事。沃爾頓白手起家,從岳父家借貸2萬,專攻農村市場,採取薄利多銷的方式,用農村包圍城市的路徑迅速占領了美國的鄉鎮。沃爾瑪終於成為世界連鎖超市第一帝國。沃爾頓有過人的智慧和良好的習慣,從一路的成長中,我們可以見證沃爾頓的過人之處。他給後人留下的經營哲學是很多商家的寶典。因為作者研究日久,採訪了沃爾頓家族的後人,並且掌握了第一手很多外界並不知道的秘密,在《連鎖巨人:沃爾頓成長日記》中都是首次披露。

編輯推薦

採訪大量家族後人,披露沃爾頓鮮為人知的成長秘史。沃爾頓經營智慧的權威解讀,沃爾瑪經營內幕。資深專家十年磨一劍的第一手資料,世界名人成長啟示錄。如果沒有沃爾頓,就沒有沃爾瑪超市帝國,如果沒有《連鎖巨人:沃爾頓成長日記》,你就不會知道沃爾頓的成功秘訣
全球唯一一套講述世界名人成長的研究文叢,最新最全的檔案解密。
山姆·沃爾頓在世界商業史上也堪稱傳奇:47年商場奮鬥,留下了沃爾瑪——世界營業額第一的企業,世界僱傭人數第一的企業,每年的顧客數比世界總人口還多;留下了沃爾頓家族——世界最富有家族。
“永遠比競爭對手的價格低。”既是山姆·沃爾頓的經營策略,也是他的商業哲學。他的成功受惠於自己的品質:節儉、對人熱情、做事勤奮,這些品質既來源於他的母親,也來自他參加童子軍的經歷。這位密蘇里州歷史上最年輕的鷹級童軍證明:對金錢的追求是一時的,對品質的堅持是長久的。

作者簡介

張艷玲,80年代畢業於東北師範大學歷史系。在黨校長期擔任教學工作,90年代後開始研究和創作頂尖財經名人傳記,多次赴美國做訪問學者,期間採訪過大量名人或其後裔。本書策劃在十年前,期間通過各種朋友介紹採訪收錄了大量名人遺留的素材。首次披露很多不為人知的細節。

圖書目錄

前言001
第一篇青年人的夢想與激情
從小培養實幹精神002
勤奮和節儉是最重要的美德005
不敗的橄欖球隊員010
精力充沛的大學生活013
愛上零售業017
影響一生的決定021
第二篇最初的創業
有目標也要有自信026
從特許經營店開始030
學習與創新033
奇妙的“女褲理論”038
培養孩子的美好品德042
不要忽視每一個契約條款046
第三篇曲折中發展
要做得比從前更好052
應該與員工同享利潤057
人手一個呼啦圈061
向城市進軍064
光有樂觀的態度和積極的想法是不夠的067
抓住每一個發財的機會069
第四篇迎接新時代
開著飛機視察業務074
來之不易的第一家沃爾瑪店077
低價銷售,保證滿意082
虛心向他人學習086
瘋狂促銷091
第五篇用現代化方式經營
山姆,你是一個天才098
人才是事業發展的關鍵103
到股市去融資108
讓每一位股東都了解公司111
第六篇在競爭中飛速擴張
讓沃爾瑪遍地開花116
為了投資者和顧客119
先進的信息技術系統122
激勵,而不是責罵與懲罰124
珍視每一個美元的價值128
第七篇“山姆特質”的企業文化
讓員工分享公司的利潤132
讓每一個員工都有發展的空間137
別開生面的周六晨會140
天天平價144
日落原則和三米微笑原則146
領導是員工的公僕148
為了員工和顧客150
節儉、快樂、自律152
第八篇讓顧客生活得更好
小鎮上的顧客成就了沃爾瑪158
一切為了顧客160
一條大船上的兩家公司166
超越顧客的期望168
獲取成功的十大規則171
第九篇退居二線的隱患
愛打獵的山姆178
尷尬的接班人182
管理層大換血185
尋找各類人才189
第十篇向競爭對手致謝
競爭會使一家公司更出色194
充分了解競爭對手197
創新構想——山姆批發俱樂部201
超級大市場205
第十一篇謙虛是經營之道
記住,沃爾瑪不是大公司208
每次只考慮一家店211
溝通決定公司未來213
傾聽基層的聲音216
將權力下放219
第十二篇堅定的愛國者
什麼才是最好的捐贈222
把錢捐給教育事業是最值得的226
“把美國帶回家”229
莫以善小而不為233
第十三篇沃爾瑪之殤
戰勝癌症236
有關財富與後代的思考239
自由企業精神的代表242
一生的回顧245
第十四篇新的開始
把問題留給後人252
長子繼承家族事業255
山姆的靈魂與繼承人的責任258
不變的企業文化261
第十五篇卓越的繼承者
羅伯森·沃爾頓——低調儉樸卻富有遠見264
戴維·格拉斯——相信科技的力量268
李·斯科特——不斷改進273
麥道克——打造國家化管理團隊277
第十六篇遍布全球的沃爾瑪
首戰美洲市場282
進軍歐洲市場286
轉戰亞洲290
沃爾瑪的未來發展294

序言

前言
“山姆·沃爾頓,是一個地地道道的美國人,他具體展現了創業精神,是美國夢的一個縮影。他關懷員工,奉獻社區,而希望與眾不同是他生平事業的最大特色。通過設立拉丁美洲獎學金,他使人們更加接近,並與他人共同分享他所代表的美國理想。”
1992年3月17日,老布希總統親自將一枚“總統自由獎章”授予他的偉大公民山姆·沃爾頓,這是作為美國公民所能獲得的最高榮譽。
對於一些中國人來說,山姆·沃爾頓的名字也許還不夠熟悉,但是對於沃爾瑪超市,相信大多數人都不會感覺陌生。沃爾瑪,美國最大的私人僱主,全世界最大的連鎖零售企業,山姆·沃爾頓正是它的偉大締造者。
山姆·沃爾頓出生在美國一個十分平凡的農村家庭,他生在第一次世界大戰快要結束的時候,像那時大多數的美國孩子一樣,他的家庭不能為他提供優越的生活和良好的成長環境,他只有靠自己奮鬥。7歲的時候,他就開始給訂戶送報紙和雜誌,不管是雨雪風霜,他都沒有耽誤過給他的客戶送報紙雜誌。此後,他一直靠自己賺錢讀完了大學。大學畢業後,他加入軍隊,那時正好是第二次世界大戰期間,他在海軍情報部門服役。戰爭結束後,他用從岳父那裡借來的兩萬美元加上自己5000美元的積蓄在他的妻子海倫的家鄉本頓維爾開始了他的零售商事業。他確實是把零售業當做一項事業來做的,在此後的40年裡,他把那一間小小的雜亂無章的小雜貨鋪發展成了美國最重要的連鎖零售企業的巨頭,他本人也一度成為美國首富。
在山姆·沃爾頓40多年的奮鬥中,我們看到了典型的美國式的夢想的實現,還有那典型的美國精神。那是什麼呢?百折不撓的毅力,不甘於現狀的進取精神,對事業的極大忠誠,勤奮節儉的生活態度,設身處地為顧客、為員工利益著想,擁有巨大財富後對社會的傾情回報,以及他對自己國家的深切熱愛和對美國價值觀的深切認同。
在美國的黃金時代產生了不少名垂青史的企業家、金融家,比如“金融大王”J.P.摩根、“石油大王”約翰·D.洛克菲勒、“鋼鐵大王”安德魯·卡耐基、“汽車大王”亨利·福特,等等,他們各自在他們所在的領域創造了無與倫比的輝煌。從表面來看,也許山姆·沃爾頓並沒有創造或經歷過那些驚心動魄的對美國歷史產生深遠影響的大事件,但是我們甚至敢說沒有哪一個創業家能像山姆·沃爾頓那樣對自己的事業充滿如此的熱愛,並對普通人產生那樣深遠的影響,因為正是在零售業這樣一個平凡得不能再平凡的領域裡,山姆·沃爾頓創造了人間奇蹟,而他那“為顧客節省每一分錢”的理念更是給全世界數不清的普通人帶來了實在的利益。
1992年,這位美國最傑出的商業領袖之一,這個戴著不折不扣的美國式橄欖球帽的和藹可親的老人永遠地離開了我們,但他的精神和靈魂卻從來也沒有離開過沃爾瑪,沒有離開過那些熱愛沃爾瑪的人們。通過沃爾瑪那些傑出的繼承人,山姆·沃爾頓的精神傳承到今天,並將一直傳下去。
山姆·沃爾頓一生的經歷是美國式創業精神、美國式夢想的最完美的代表。他的一生也許會給我們如下的啟示:
每一個普通人都可以憑著自己堅忍不拔的努力實現自己的夢想。
勤奮、節儉、忠誠、不斷努力是一個人成功必須具備的最美好的品質。
即使擁有數不清的財富,也依然過著普通人的生活,簡單低調。
成為一個有教養、有思想的人,而不是粗野的暴發戶。
要把財富運用到最需要它們的地方去,比如教育,因為那是關係國家未來的頭等大事。
即便是生在世界首富的家庭里,也不可以驕縱自己的孩子,而是應該讓他們擁有自己的努力方向和成功事業。
山姆·沃爾頓帶給這個世界、帶給後人的影響不是幾句話就能夠概括得了的,但是,從他身上,我們相信每個人身上都有成功的潛在因子,就看我們怎樣去努力,怎樣去發掘。每個人都可以成功,那么,讓我們現在就努力吧,就像山姆·沃爾頓告誡我們的那樣——能現在做的事就不要拖到明天。

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