基本介紹
- 中文名：連續供墨系統
- 簡稱：連供
- 類別：供墨系統
- 優點：供墨量大
系統原理,系統結構,系統墨水,故障介紹,氣泡故障,管路堵塞故障,晶片損壞,墨水自流現象,墨盒漏氣,閒置過長,安裝故障,潤滑故障,彩色故障,墨水故障,清洗故障,品牌機,
系統原理
連供系統大都套用了虹吸原理，也就是在兩個裝有液體並由虹吸管連線起來的容器中，液體總是從壓強高的容器中流入到壓強低的容器中。我們知道，在列印過程中印表機的墨盒會源源不斷地向噴頭輸送墨水，在輸送墨水的同時，墨盒內的壓力也在下降，需要吸入同等容量空氣來維持壓力平衡，連供系統則是將從墨盒通氣孔補充進的空氣換成了墨水，墨盒在向噴頭輸送墨水的同時也補充進了同等容量的墨水，補充進內墨盒中的墨水是由外置的大容量墨盒通過軟管來輸送的，外置墨盒可以隨時補充墨水，這樣就可以保證印表機內的墨盒始終有足夠的墨水供給給列印噴頭。另外，有的也出現了一種採用流體力學中毛細原理的自動供墨系統，據廠商宣稱，它的供墨比虹吸式連供系統更穩定，並能適用於所有類型的噴墨印表機，這種產品實際效果還有待檢驗。
系統結構
從連供系統的原理我們可以知道，連供系統是由外墨盒（墨瓶）、軟管及支架等附屬檔案、內墨盒（墨囊）等三大部分組成。
1.外墨盒
外墨盒即放置在印表機外面的大容量墨水容器，它一般是由塑膠注塑成形的。外墨盒的容量較大，通常每色都在100ml以上，也有專為家庭用戶預備的小容量連供系統，外墨盒每色容量約為50ml。外墨盒一般都帶有注墨孔以方便補充墨水，另外還有一個透氣孔，以維持容器內外的壓力平衡。對於外墨盒來說，控制墨水液面高度是一個非常重要的問題，墨水液面高度過高會導致外墨盒壓力過大而使墨水流進印表機中的廢墨倉裏白白浪費掉，而墨水液面過低則會使內墨盒的墨水通過管線向外墨盒回流，從而導致空氣從列印噴頭進入內墨盒中，使墨盒內產生微小的氣泡，而這些微小氣泡會造成列印斷線的現象。為避免出現這些問題，通常要求外墨盒墨水液面要略低於印表機噴嘴，但隨著墨水的消耗，外墨盒內的墨水液面會不斷下降，這就需要及時調整外墨盒的高度，或者隨時補充墨水，為解決這個問題，許多廠商都在外墨盒上設計了調壓裝置，如有的廠商使用了彈簧，有的廠商則利用大氣壓原理在墨盒中增加了一個平衡倉進行自動調壓，這樣便可以保持液面高度恆定。採用了自動調壓的外墨盒被稱為恆壓墨盒，它可以直接固定在印表機外殼上（圖2），搬動起來也非常方便。
2.軟管
軟管也稱排管（圖3），它是外墨盒向內墨盒輸送墨水的管道，它實際上就是一組虹吸管，將外墨盒和內墨盒按顏色一一對應連線在一起，為方便走線，軟管通常是4根或6根粘成一排，軟管上還可能有各種支架或固定塊，以方便安裝固定。另外，有些廠商還在軟管上加上了墨水控制閥以控制墨水的開關與流量大小。
3.內墨盒
裝入印表機內部的墨盒稱為內墨盒，它的大小和外形與原廠墨盒差不多，可裝在印表機的墨車中取代原廠墨盒（也有用原廠墨盒改裝的內墨盒）。內墨盒不能通用，特定型號的內墨盒只能裝在特定型號的印表機中
內墨盒在連供系統中是非常要害的部分，既要保證墨水供給的連續與流暢，又要杜絕漏墨現象，這是內墨盒設計與生產的難點。09年左右的內墨盒大都採用無綿墨盒，和有綿墨盒相比，它的墨水不易產生氣泡，空氣較難進入噴頭，裝、取墨盒後斷線問題會減少，墨盒的使用壽命也更長一些，它的缺點就是輕易漏墨。還有部分廠商的內墨盒並沒有採用常規的墨盒設計，而是使用墨囊，幾乎就是將軟管直接連在墨盒的出墨口上，這種設計讓內墨盒的安裝更為輕易，走線也更加方便。
所有的連供系統或自動供墨系統大都是由這三大基本部件構成的，它們之間的差別主要是內外墨盒的內部結構的差異，還有就是做工與造型的差別。連供系統基本上是一種“細節決定成敗”的產品，很多情況下我們用肉眼就可以分辨出來它的好壞，好的連供系統一定是用料好、做工精細、造型美觀的產品。
系統墨水
墨水在連供系統中的重要作用毋庸置疑，連供系統的成本優勢和效果最終都要通過墨水體現出來。2010年市場上供桌面列印使用的瓶裝墨水一律都是由第三方廠商生產的兼容墨水，連供市場之所以能夠發展與壯大，與兼容墨水技術的成熟是分不開的。
墨水按溶劑來分類可分為水性墨（以水和水溶性的溶劑作為溶解色基的主要成分）和油性墨（以非水溶性的溶劑作為溶解色基的主要成分）兩種；假如按色基來分類，則可分為染料型墨（以染料為色基的墨水）和顏料型墨（以顏料為色基的墨水）。這就是說有些顏料型墨水既可能是水性墨水也可能是油性墨水，但目前使用最多的還是水性染料型墨和水性顏料型墨，在連供系統中使用得最多的就是水性顏料型墨。不同溶劑和色基的墨水是不能在同一個墨盒中混用的，同樣，也不能在同一套連供系統中混用。最理想的情況是一套連供系統只使用同一種品牌的同一種型號的墨水，防止墨水混用帶來的問題。
目前國內生產兼容墨水的廠商多達數十家，質量參差不齊，不過國內幾家大品牌的專業墨水生產廠商還是值得信賴的。值得一提的是鴻彩6顏料墨水，它是許多連供系統的標配墨水，曾經創下了7個小時連續列印500頁圖片（在普通紙上）不斷線的紀錄，它在流暢性和色彩還原方面都得到了許多專業用戶的認可。除此之外，天威和格之格墨水在用戶中也有不錯的口碑，只是價格稍高一些，另外還有一種被用戶稱為S墨水（品牌為entJet）的顏料型墨風頭也很勁，它的色彩還原能力與鴻彩6不相上下，價格還要更便宜，
可使用連供系統的噴墨印表機
從理論上講，所有的噴墨印表機都可以使用連供系統，不過目前（2010年）成熟的連供產品大都是針對愛普生噴墨印表機設計的，也有部分是針對佳能的分體墨盒機型設計的。用在惠普、利盟和聯想噴墨印表機的上的連供系統則比較少見，技術成熟度也不夠。造成這種情況的主要原因是愛普生的印表機大都是採用分體式墨盒，改裝連供系統比較輕易，而且愛普生的微壓電式噴頭壽命長，改裝連供系統的價值大。而佳能、惠普、利盟和聯想噴墨印表機大都是採用一體化墨盒，改裝難度大，成本高，而且它們所使用的熱發泡噴頭的壽命較短，降低了改裝連供系統的價值。由於連供系統的成本效益是非常明顯的，它對佳能、惠普、利盟和聯想噴墨印表機的用戶同樣也有極大的好處。連供系統生產廠商肯定也不願意放過這個巨大的市場，因此，許多廠商也在開發針對佳能、惠普、利盟和聯想印表機的連供系統，市場上也不斷有這類連供系統推出，在佳能、惠普、利盟和聯想印表機上套用連供系統的前景還是很樂觀的
故障介紹
氣泡故障
故障現象
◇連續供墨系統已正常工作幾個月，而現在不能列印了。
◇每天在正常列印前要執行很多遍清洗命令。
◇列印的測試線總是有不固定的斷線。
◇剛開始列印的測試線正常，但在列印幾頁後就出現斷線。
連續供墨系統
連續供墨系統◇列印總是缺一色（通常是黑色）
◇外置墨盒放在低位已經很長時間，現在輸墨管線不進墨了。
解決方法
以上故障現象都是由於墨盒中的墨水泡沫化所致。連續供墨系統在使用六個月後，來自墨水中的少量微小空氣泡和從列印噴頭進入列印墨盒的少量空氣泡的積聚，會逐漸將墨水泡沫化。維護的辦法並不複雜，抽出這些泡沫換之以正常的墨水即可。
錯誤地將外置墨盒放低同樣會加速墨腔泡沫的形成，即使使用了EPSON原裝墨盒的連續供墨系統，同樣會發生以上故障。
排除這種故障，請按以下步驟操作：
1、 把連續供墨系統從印表機上拆下來，拆除後，列印墨盒不要倒置，要放在與外置墨盒相同的水平面上。如果在初安裝時使用了密封塞，請將密封塞插入到墨盒底部的每個出墨口內。對於EPSON後期生產的墨盒上帶有記憶晶片的機型，因出墨口裝有閥門，所以不需要密封塞。在印表機上安裝一個新的或正在使用的EPSON原裝墨盒，這個墨盒必須是未開過孔、未注過墨、標籤未損壞的原裝墨盒，正品的原裝EPSON墨盒在測試時能保證正確的測試結果，這一步必不可少。
2、 列印墨車歸位後，印表機會執行自然清洗一次，請執行噴嘴檢查列印測試線。可以再重複執行清洗與列印測試線3次，直到測試線完全正常。然後列印四色或六色色塊測試圖（視您的機型而定，列印設定在360DPI / 普通紙方式），色塊測試圖必須連續列印3~5張，同時觀察印表機工作是否正常。如果列印有異常，可重複以上步驟。如果執行了不超過3次的清洗後，印表機仍然不正常，可讓印表機休息12小時再測試。多數情況印表機可以恢復正常。
當印表機列印的色塊測試圖穩定正常時，可以確定您的印表機噴頭是完好的。一旦得出您的印表機是正常的結論，就可以繼續以下步驟來維護您的連續供墨系統。
如果您採用上述方法後仍然不能正常列印，請與EPSON維修中心聯繫保修或與印表機維修店聯繫維修。雖然此時非連續供墨系統故障，與我們聯繫仍然可以得到相應的幫助。在確定要交付EPSON維修中心修復前，請把有關連續供墨系統的部件和標貼拆除，並不要向EPSON提及使用第三方的墨水或連續供墨系統，僅說明您在使用EPSON原裝墨盒並解釋故障現象即可。
3、 當您的印表機工作正常時，以下步驟可使您的連續供墨系統恢復正常。
將50毫升的一次性注射器管（去掉針頭）的管頭加上小彎頭，插入與連續供墨系統連線的列印墨盒底部的出墨口內，開始從墨盒中慢慢抽墨出來，這時墨水應該會通過輸墨管線從外置墨盒中吸入到列印墨盒內，而後被源源不斷的吸入到注射器管中。當注射器管抽滿時，觀察抽出的墨水和泡沫的多少就會知道是什麼原因引起的連續供墨系統列印不暢了。印表機是不會把泡沫狀的墨水正常列印出來的，您必須把它們通過注射器抽出來。
揭開外置墨盒的膠塞，把注射器中的墨水注回外置墨盒中。這個過程並不會浪費墨水，泡沫狀的墨水會在兩小時後轉變成液體墨水。
用注射器重複這樣的抽墨過程直到抽出的墨水中幾乎看不到泡沫為止。這大約需要循環100毫升的墨水才可以保證。也就是需要重複兩次抽墨過程。
注意：抽墨過程要緩慢，可以停頓，切不要太快。
依照黃色→淡洋紅色→洋紅色→淡青色→青色→黑色的順序執行以上的抽墨過程，換色操作時，一定要用溫水將注射器清洗乾淨。如果您的墨盒使用了密封塞，在對一個色腔操作時，其它色的出墨口要用密封塞塞住。
4、 把墨盒連同連續供墨系統放回印表機，按上述第2步的操作順序檢測調試直至正常。
管路堵塞故障
故障現象
◇多次執行抽墨過程時，注射器抽力需要很大，而且抽出來的多數是空氣。
◇有一色完全斷線（通常是黑色）
解決方法
按前述"墨盒中產生氣泡"的故障排除程式執行，如果發現在用注射器抽墨時有很大的阻力，而且沒有墨水流入到注射器中時，可以斷定是管路發生堵塞，以下是幾種導致管路堵塞現象的情況及其處理方法，請按順序檢查並排除故障。
◇出墨口堵塞。
檢查方法：將外置盒上面密封塞塞好，倒置。從外置墨盒上撥出輸墨管，檢杳是否堵塞。
排除方法：用注射器的針頭插入出墨口，即可疏通。
◇注墨彎頭堵塞。
檢查方法：將注墨彎頭從墨盒上拔出，再從輸墨管線端拔下注墨彎頭，檢查是否堵塞。
排除方法：用清水將彎頭清洗乾淨，用嘴吹一下，即可疏通。
◇輸墨管線堵塞。
檢查方法：在確保出墨口與注墨彎頭都沒有堵塞的情況下，用注射器從墨盒出墨口抽墨，如果外置墨盒中的墨水液面不下浮，可推斷是輸墨管線堵塞。
排除方法：先檢查輸墨管線兩端是否有異物造成堵塞。如果有短小的結晶或異物，可用拉直的曲別針將它剔除；如果是通長管線部位的堵塞，請與當地經銷商聯繫購買新的六排管線（四排管線）。
◇外置墨盒的空氣過濾器是否堵塞。
檢查方法：在以上三種可能都已排除的情況下，可判斷是外置墨盒的空氣過濾器堵塞。
排除方法：清洗空氣過濾器，甩乾水，即可。
晶片損壞
故障現象
◇印表機上的墨水指示紅燈常亮，關機再開也無效。
◇解碼器對墨盒晶片解碼後無效。
◇按下清洗鍵後印表機不執行清洗。
◇當取消列印作業時，印表機上的墨水指示紅燈亮。
◇重新啟動計算機時，印表機上的墨水指示紅燈亮。
解決方法
1、 EPSON機型。缺點是墨盒取出再放回時，列印會出現斷線，需要有一個反覆清洗和檢測的過程。
2、 如果是墨盒帶晶片的機型出現上述現象，請仔細檢查是否有以下可能：
◇墨盒沒有安裝到位。
◇墨盒上的晶片位置不正。
◇墨車上的晶片觸針變形。
◇晶片損壞。
前兩種情況通過操作是可以將故障排除的，只要調整好晶片的位置，將墨盒壓蓋壓在墨車上就可以了。第三種情況通過觀察是可以發現的，這種故障是因為安裝了沒有固定晶片的墨盒而強行取下墨盒而造成的！！但是由於要修復就要請有維修經驗的人將印表機噴頭拆卸下來，再把觸針拆下矯正或更換才可。對於晶片損壞的情況，在使用解碼器對原墨盒晶片記憶進行刷新復位方式時，會經常出現，此時可以換用另一個解碼器重新刷新一次，如果還是不正常，只能更換晶片了。連續供墨系統所配備都是真正的永久型墨盒晶片，由於安裝連續供墨系統後不需要取出墨盒進行解碼，晶片損壞的可能性很小。目前正規廠家生產的連供系統晶片都很優質，但上機安裝的時候一樣也會出現不認機的情況，解決辦法可以使用擦皮，就是學生用的橡皮，反覆擦試晶片位置。再次安裝基本上是會識別到墨盒。
3、 對晶片進行解碼刷新的方法除了硬體之外，軟體技術也發展很快，但有些軟體在使用時會出現異常故障或對印表機造成深度的損壞，所以在使用前一定要有資深的技術人員做指導，不要去做沒有把握的嘗試，因為各種軟體用法各異，限於篇幅這裡不再一一介紹。應及時與我們保持聯繫，以獲得最新的軟體技術支持。
墨水自流現象
故障現象
◇列印時紙上出現小的墨點。
◇列印時紙上經常出現大的漏墨斑點。
◇不論用什麼紙列印，紙的邊沿總有一些剩墨。
◇印表機進紙滾輪上總是有些墨漬。
◇列印的測試線總是有斷線，並且有顏色互串的現象。
解決方法
連續供墨系統中設計了一個虹吸斷點。如果沒有這個設計，墨水會沿著輸墨管線從外置墨盒自動流向印表機，造成漏墨、斷線的故障。我們對空墨盒的填充技術可使填充後的空墨盒有一小部分的空氣空間，讓這些空氣懸浮在墨盒的頂部是非常有必要的。
以下情況會導致墨水自流現象導致列印不正常：
第一，外置墨盒抬高，液面超過列印噴頭水平面50毫米，由於輸墨管線內墨水重力引起自流，此時墨水會從列印噴頭流出來，抬得越高流得越快。此時列印噴頭承受了異常大的墨水壓力，列印就會出現漏墨、斷線、顏色互串等非常嚴重的情況。
第二，列印墨盒注墨量太多，由於沒有虹吸斷點，輸墨管線與列印墨盒連為一體，即使外置墨盒沒有抬高，也會導致墨水緩慢自流。此時列印會出現漏墨、斷線的現象。
第三，外置墨盒抬高，液面超過列印噴頭水平面30~50毫米，此時墨水不會自流，但噴頭也承受著墨水的靜態壓力，所以列印同樣會出現斷線、顏色互串的現象。
第四，外置墨盒放低，液面低於列印噴頭水平面300毫米，由於輸墨管線內墨水重力引起向外置墨盒的回流，此時空氣會從列印噴頭進入列印墨盒，外置墨盒放得越低，空氣進入得越快。此時列印就會出 現斷線、顏色互串等非常嚴重的情況。
如果您的印表機出現上述故障，請先檢查是不是因為外置墨盒抬高或放低引起的故障。
警告：連續供墨系統在使用時要求外置墨盒必須與印表機放置在同一水平面上！！！
排除以上第一、三、四種情況引起的故障的方法很簡單：將外置墨盒放置在與印表機放同一水平面上，等待2小時後再列印就自然正常。而對於第二種情況引起的故障，可執行以下步驟予以排除：
◇把注墨彎頭從列印墨盒上撥出，放在高處，注意，不要放低了，墨水會從彎頭處流出。
◇讓印表機開始工作，打圖片A4 5-10張，再將彎頭插入到印表機墨盒中即可，注意不要插錯顏色。如果有必要，再執行應用程式中的清洗及列印測試程式，將印表機調試正常。
如果進紙通路中有很多不易擦去的殘墨漬，可以找一張彩噴紙，用酒精把紙面打濕，再按印表機上的進紙鍵，讓這張浸有酒精的紙反覆進出10遍，可以起到很好的清潔作用。
墨盒漏氣
故障現象
◇正常使用中，一條輸墨管線出現了整段的空氣。
◇正常使用中，每條的輸墨管線都充滿了空氣段。
解決方法
如前所述，連續供墨系統所連線的列印墨盒上部有一小段空氣始終存在，這是為了避免虹吸原理導致的墨水自流現象。如果您看到輸墨管線中有些小的空氣泡，不必顧慮，它們會被列印墨盒上部的空氣層吸收，這是很正常的。
墨盒上部的空氣層會隨著室內氣溫的變化而膨脹或收縮，在印表機放置不用的狀態下，如果在與列印墨盒接口處的輸墨管線出現不超過150毫米的空氣段，這是由於空氣層膨脹而引起的，屬於正常現象。但是如果整條輸墨管線出現空氣段，這就是墨盒漏氣或注墨彎頭接口處不密封所導致的了。
如果是一條輸墨管線出現了整段的空氣，請檢查注墨彎頭與列印墨盒接口處的密封情況。可以把注墨彎頭拆下來檢查一下，再重新插上就好。如果是每條的輸墨管線都充滿了空氣段，請檢查列印墨盒是否漏氣並更換墨盒（多數情況是墨盒標籤不密封）。
閒置過長
故障現象
◇印表機閒置了一個月沒有使用，現在工作不正常。
◇印表機不是經常列印，三個月後出現了問題。
解決方法
當您的印表機閒置一段時間不用後，可能發生以下三種情況：
◇如果外置墨盒的墨水液面低於列印噴頭的水平面時，由於輸墨管線中墨水向外置墨盒的回流的力量大於墨水向列印墨盒自流力量，空氣可以從列印噴頭的進入列印墨盒內，此時列印墨盒內的墨水中會有微小的氣泡產生，這些墨水中的微小氣泡會引起列印斷線。
◇如果列印噴頭回到初始位置（印表機最右邊）時列印噴頭下面的洗墨槽邊沿的橡膠密封墊漏氣，也會引起周圍空氣對列印噴頭的不良作用，導致墨水乾結、氧化。
◇如果印表機被長時間放置在高溫、乾燥、陽光直射的環境中，同樣會引起輸墨管線和列印噴頭中的墨水的加速揮發、乾燥、菌化和氧化，對於很細而又透明輸墨管線更是如此。
以下是我們對於避免上述故障而建議採取的有效措施，請按步驟順序操作：
◇在您準備長時間不使用印表機之前，請執行噴嘴檢查，確保列印測試線的完好。最好是連續列印約10張四色或六色色塊測試圖（視您的印表機而定，以360DPI的默認設定列印），並保證測試圖的正常效果。
◇按住印表機面板上的清墨鍵給出清洗命令，在印表機執行清洗的過程中（墨車回到印表機右側並開始抽墨時）拔掉印表機電源，將列印墨車推至左側，用在熱水中浸泡過的濕布輕輕擦洗印表機最右側的洗墨槽邊沿的橡膠密封墊，這樣有助於密封墊保持清潔密封和恢復彈性，再將清潔衛士滴入到洗墨槽的海綿中（滴滿為止），然後手動將墨車推回到印表機最右側即可。
◇觀察外置墨盒各色墨水液面的最高高度，抬高外置墨盒讓這個高度與印表機噴頭的水平面保持一致。切記不要超過噴頭的水平面！可以墊放書本以保持這個高度。
◇最後，請將印表機與連續供墨系統保存在陰涼、避光的環境中。
安裝故障
故障現象
◇列印進行中紅燈亮。
◇列印過程中輸墨管線與印表機兩側的機殼邊緣摩擦。
◇管線架上的背膠粘不牢。
解決方法
輸墨管線不宜太長。請調整從管線架到列印墨盒的管線長度，至最佳位置。
◇如果管線架到列印墨盒的輸墨管線長度太長，就會造成輸墨管線在列印中與印表機兩側機殼的摩擦。應該收回到最佳長度。辦法是執行列印的過程中拔掉印表機電源，手動拉動墨車到最左側、再到最右側，在保證列印墨車行程的前提下將這段墨管線調至最短。
◇如果管線架到列印墨盒的輸墨管線長度太短，也會造成列印進行中紅燈亮。應按照上一步驟的調整辦法將其調整至最佳長度。
◇列印過程中輸墨管線與印表機兩側的機殼邊緣摩擦的情況多發生在EPSON 780 / 790 / 810 / 820 / 830 / C61等機型上，這些機型都有共同的特點：機殼上部兩側是弧形的。雖然採用更細和更軟的輸墨管線可以避免這種摩擦，但細而軟的輸墨管線容易出現堵塞、供墨不暢等現象，因此不符合連續供墨系統要求。我們的輸墨管線有很高的耐摩擦係數，其韌性、強度和管徑都完全符合國際先進的連續供墨系統的設計要求。而對於這類機型，為了減弱輸墨管線與機殼邊緣的摩擦，可以把管線架貼在印表機右側的下方，即可。
◇管線架上的背膠粘不牢時，可更換新的背膠，再重新貼上。
潤滑故障
故障現象
◇列印中墨車撞擊印表機右側，同時有異響聲。
◇印表機進紙器不工作或進紙失敗。
◇印表機進紙燈閃爍，同時提示"通訊錯誤"。
◇列印位置不正常，向左偏移。
解決方法
類似的問題主要出現在EPSON 700 / 780 / 1200機型上，故障原因是墨車行程皮帶彈跳所致，對墨車主軸潤滑可以解決這個問題。
用紙巾沾點LB-A潤滑油擦在墨車主軸上，來回推動墨車讓潤滑油均勻塗在軸桿上即可。切記不要把潤滑油滴或噴在主軸上，更不要讓潤滑油從軸桿上滴落下來。
執行以下步驟可以消除墨車撞擊和異響的現象：
◇印表機在開機狀態下，拔掉印表機電源插頭，此時墨車會在最右側的初始位置。
◇在與黑墨盒對應的墨車下方，有一個小的白色限位塊。用手電筒可以找到。
◇用一個鑷子把這個白色限位塊向前（面向自己）撥倒。手動把墨車從初始位置拉出來。
◇此時電源仍在關機狀態，把墨車推到最左側，直到推不動為止。
◇插上印表機電源，或接通印表機的電源開關。
◇此時印表機墨車行程皮帶會彈跳並重新定位初始位置，墨車最終會停在印表機最右側的初始位置。
彩色故障
故障現象
◇彩色文稿列印出來是黑白的。
◇列印出的色彩與原色彩相比嚴重失真甚至相反。
解決方法
檢查您是否在使用B&W墨水或列印設定在黑色方式。如果確定不是，再執行噴嘴檢查，列印測試線看看，如果測試線有嚴重斷線，請執行3次清洗命令，再列印測試線。這樣的步驟循環3次後仍然有嚴重斷線，請採用"墨盒中產生氣泡"中的故障排除方法解決。
如果測試線正常，請列印四色或六色色塊測試圖（視您的印表機而定，以360DPI的默認設定列印），與標準的色塊測試圖做比較，檢查是否裝配時色彩順序有錯誤。正常的四色機色彩排列順序為：黃色（Y）→洋紅色（M）→青色（C）→黑色（K）。正常的六色機色彩排列順序為：黃色（Y）→淡洋紅色（LM）→洋紅色（M）→淡青色（LC）→青色（C）→黑色（K）。
如果確定是色彩順序錯誤，請取下連續供墨系統的輸墨管線進行徹底清洗，並更換新的原裝墨盒或空墨盒，即可。
墨水故障
故障現象
◇連續供墨系統在初裝時或正常使用一段時間後，列印測試頁總是有一種或幾種顏色斷線，而其它顏色正常，反覆清洗測試的結果相同。
◇使用中發現某些顏色（比較固定的顏色）經常出現堵塞管路、堵塞噴頭和斷線。
◇列印的色彩與原稿相比偏色很大，或黑色不夠黑，或灰色偏綠、偏紅。
◇列印人像照片時層次不夠細膩、不夠豐富，出現“戴頭套”現象。
◇從外置墨盒中經常能看到墨水中有沉澱物。
解決方法
以上故障是由於墨水選用不當而引起的，建議您選擇我們為您提供的各類墨水。現在生產EPSON兼容墨水的廠家很多，質量不一，用途不一。在我們實驗室里經過理化測試的上千種墨水組合中，優質穩定的墨水並不多見，而超越原裝EPSON墨水性能或可與其媲美的組合更是稀有。雖然您不一定需要選用達到影像專業級的墨水，但有一點應該提醒注意的是：連續供墨系統應選用的墨水必須優於兼容墨盒選用的墨水，而兼容墨盒選用的墨水必須優於散裝注墨選用的墨水。換言之，生產兼容墨盒採用的墨水，不一定適合於連續供墨系統。
很多品牌墨水都是經過嚴格的理化分析、長時間的穩定測試、色彩正、密度高、飽和度好，專業為連續供墨系統配備的優質墨水，可以確保不會出現上述不良情況。
如果您只是購買了連續供墨系統配件，而更願意使用自己選定的墨水的話，應該至少從以下方面做基本的測試：1、六個月內管路不發生堵塞。2、三個月內墨水不產生沉澱。3、一個月內不會幹結，堵塞噴頭。4、十五日內不產生嚴重缺色斷線。5、五日以內不產生隔夜斷線。6、裝配完成不超過三次清洗（包括自然清洗）。7、列印色彩只輕微偏色，黑色正。8、灰色不偏綠、不偏紅。9、列印人頭像不暈邊。
清洗故障
故障現象
◇列印墨盒下方出現積墨，文稿開始的列印部分有雜色。
◇執行清洗命令時發出異樣的響聲。
◇無人干預的情況下，印表機有時自動執行清洗命令。
◇印表機面板上的紅燈與電源綠燈交替閃爍。
解決方法
清洗噴頭的命令是為了疏通列印噴頭、排除含有空氣泡沫的墨水、保證列印效果而設定的，由於EPSON對每台印表機都設定了墨水保護計數器，當印表機的累計噴墨量達到最大值時，面板上的紅燈與電源綠燈就會交替閃爍。此時要送交維修站更換印表機內部的廢墨盤，並將墨水保護計數器清零後才可以正常工作。所以印表機使用中要儘量避免太多的清洗，
清洗次數太多，清出的部分墨水會滲到列印墨盒下方，出現積墨而影響列印質量。有些印表機還會在清洗時發出異樣的聲音。此時應停止清洗，用紙巾將積墨擦乾淨，放置30分鐘後再繼續工作，問題自然消除。
對配有永久晶片的連續供墨系統，會增加多餘的清洗：關機10秒以後開機會自動清洗；中斷列印命令時會自動清洗；有時在沒有操作干預的情況下也會自動清洗。而每次清洗的結果都會使永久晶片的計數值恢復到充滿狀態。所以為減少不必要的清洗次數，建議在使用永久晶片後不要頻繁開關列印電源。
而對於墨水保護計數器，如果您的列印量很大的話，建議您每次使用完一組600毫升的墨水後進行清零維護，通過執行EPSON的維修軟體可以實現。
品牌機
愛普生墨倉式印表機
家庭用戶、學生用戶、SOHO、商務用戶等可供選擇的印表機有三種：雷射印表機、噴墨印表機、墨倉式印表機。墨倉式印表機憑藉“省”、“好”、“多”優勢，成為目前印表機的最優的選擇。
墨倉式印表機定義：墨倉式印表機是指支持超大容量墨倉，可實現單套耗材超高列印量和超低列印成本，且用戶可享受含列印頭在內的原廠整機保修服務的印表機。
墨倉式印表機優勢：“省”、“好”、“多”
優勢一：“省”
a) 愛普生墨倉式印表機標配超大容量墨水，四色分體，每瓶70ml，可實現黑色4000頁或彩色6500頁的海量列印，而每瓶墨水的媒體報價僅為60元。按此算來，黑色單張成本為1分5，彩色不到5分錢，比灌粉或改裝連供的列印成本更低。
b) 愛普生墨倉式印表機均採用愛普生特有的微壓電列印技術，其列印頭為耐久式列印頭，不是耗材，具有長久的使用壽命和穩定的工作性能，並可享受原廠的保修服務。再配合原裝墨倉系統，後期使用成本更省。
c) 愛普生墨倉式印表機的機身設計較之前的產品更為緊湊小巧，其中L353墨倉式一體機的體積較前代產品減小了12%，為用戶節省更多空間的同時，由於使用更少的原材料，也更加環保。
優勢二：“好”
a) 愛普生墨倉式印表機採用原裝墨倉系統。該系統由恆壓墨倉、雙分子材質輸墨管及運輸鎖組成。整個原裝墨倉系統採用準密封隔光設計，避免了塵埃的進入，極大降低堵頭率；雙分子材質輸墨管，防止墨水揮發，確保墨水長久保存，呈現高質量的列印品質。該系統的恆壓墨倉設計，可精準控制供墨壓力，一體化設計與合理的輸墨管線排布，確保墨水供應持續穩定，列印輸出暢通無阻。運輸鎖的貼心設計可防止移動印表機時，出現墨水回流、泄漏等麻煩。原裝墨倉式設計極大降低了導致列印故障的壓力、雜質、揮發等問題，確保列印持續穩定，讓用戶使用起來更加安心和方便。
b) 愛普生墨倉式產品還為用戶提供了安心的售後保障，部分型號在促銷期內購買並註冊，還可使整機（含列印頭在內）的保修期延長至兩年。目前愛普生服務網路遍及全國所有省份的260餘個城市或地區，共有500多家認證服務機構，認證維修工程師2000餘人，可為用戶提供全方位的專業售後服務。
c) 愛普生墨倉式印表機採用的原裝墨水均在高潔淨度無塵車間生產，純淨少雜質，可有效避免列印頭堵頭現象，且墨水色彩艷麗，結合愛普生微壓電印表機技術，可實現最高5760dpi解析度，讓用戶享受真正高品質輸出列印。
優勢三：“多”
a) 愛普生墨倉式印表機隨機標配超大容量四色墨水，如果列印 ISO標準樣張，可實現黑色4000頁或彩色6500頁的海量列印，比普通雷射印表機的列印量還要高出幾倍。
b) 如此“多”的列印量，讓用戶暢打無憂。大容量墨水，在使用過程中無需頻繁更換墨盒，既提高了使用便利性，又有效利用了資源，可以說是目前市場上最具性價比的產品。
