通遼市信訪局是通遼市人民政府組成機構,負責全市信訪工作。
基本介紹
- 中文名:通遼市信訪局
- 隸屬:通遼市人民政府
主要職責,內設機構,領導信息,
主要職責
(一)貫徹執行黨和國家信訪工作的方針、政策,處理民眾來信,接待民眾來訪,保證信訪渠道暢通;
(二)承辦市委、市政府及領導批辦和上級信訪部門交辦的信訪案件的交辦、催辦、審理結案工作;
(三)調查研究基層重要信訪案件,提出處理意見和建議;
(四)總結推廣信訪工作經驗,開展信訪理論研究和信訪宣傳工作;
(五)綜合分析研究信訪信息,及時、準確地向市委、市政府和上級信訪部門報告重要信訪信息,反映民眾來信來訪中提出的重要意見、建議和要求,發揮參謀助手作用,為領導決策服務;
(六)宣傳法律法規和政策,注重加強信訪法制教育,為信訪人員提供諮詢服務;
(七)協調、指導、督促檢查旗縣市區和市直部門、單位的信訪工作;
(八)負責指導和管理全市信訪信息系統;
(九)負責信訪熱線電話、網上信訪的維護、受理、辦理、答覆等工作;
(十)負責全市處理信訪突出問題及群體性事件聯席會議辦公室工作,督促落實聯席會議決定的事項,綜合分析、組織協調、督促檢查地方和部門處理信訪突出問題及群體性事件工作,推動信訪工作深入開展;
(十一)承辦市委、市政府和自治區信訪局交辦的其他事項。
內設機構
內設8個科室,其中包含3個二級單位:
(一)黨政辦公室
(二)督查科
(三)辦信科
(四)投訴受理中心
(五)複查覆核科
(六)信息中心
(七)接訪中心
(八)接待科
領導信息
局長:胡躍平