《通信運營商模擬經營實訓教程》是一本2015年出版的圖書,由西南財經大學出版社出版
基本介紹
- 中文名:通信運營商模擬經營實訓教程
- 作者:武建軍主編
- 出版社:西南財經大學出版社
- 出版時間:2015年5月1日
- 頁數:148 頁
- 開本:16 開
- 裝幀:平裝
- ISBN:9787550429727
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
為了發揮我校已建成的經濟管理類專業虛擬實踐教學平台在“創新創業教育”改革中的作用,在實踐教學環節讓學生在全仿真的企業環境中感受企業的生產運營過程,縮小課堂教學與實際套用的差距,需要一套系統規範的實驗教材與之配套。因此,組織長期工作在教學一線、具有豐富實踐教學經驗和企業經歷的教學和管理團隊精心編寫了系列化實驗教材,並在此基礎上進一步開發虛擬化仿真實踐教學資源,以期形成完整的基於教育教學信息化的經濟管理類專業的實踐教學體系,使該體系在全面提升經濟管理類專業學生的信息處理能力、決策支持能力和協同創新能力方面發揮更大的作用,同時支持學校正實施的“以知識、能力、素質三位一體為人才培養目標,以創新創業教育改革為抓手,以全面教育教學信息化為支撐”的本科教學模式改革。
圖書目錄
1 前言
1.1 實驗要義
1.2 實驗課時安排
1.3 運營商組織架構
1.4 運營商部門職責
1.4.1 客服部
1.4.2 市場分析部
1.4.3 審計部
1.4.4 工程服務部
1.4.5 市場推广部
1.4.6 業務策劃部
1.4.7 增值業務部
1.5 金融政府部門職責
1.5.1 通信管理局
1.5.2 銀行
1.5.3 工商局
1.5.4 會計事務所
1.5.5 公安局
1.5.6 稅務局
1.5.7 職業介紹所
1.6 外圍公司職責
1.6.1 電信設備製造商
1.6.2 廣告代理商
1.6.3 渠道代理商
1.7 實驗平台
2 實驗一角色分配
2.1 實驗目的
2.2 知識準備
2.2.1 角色劃分
2.2.2 用戶角色職責說明
2.2.3 基本參數說明
2.3 實驗準備
2.3.1 實驗教師
2.3.2 實驗學生
2.4 實驗內容及步驟
2.4.1 角色分配
2.4.2 人員角色轉崗
2.5 問題思考
2.6 實驗報告要求
3 實驗二運營商市場運營模式
3.1 實驗目的
3.2 知識準備
3.2.1 運營商的主要運營流程
3.2.2 行銷影響範圍和區域
3.3 實驗準備
3.3.1 實驗教師
3.3.2 實驗學生
3.4 實驗內容及步驟
3.4.1 套餐業務產品的制定
3.4.2 設備製造
3.4.3 設備購買
3.4.4 廣告製作流程和渠道推廣
3.4.5 門市創建
3.4.6 客戶分層和客服中心創建
3.5 問題思考
3.6 實驗報告要求
……
4 實驗三增值業務提供商創業流程
5 實驗四增值業務提供商運營模式
6 實驗五綜合市場運營對抗模式