《這樣帶團隊,主管不用做到死》內容簡介：作者高偉在其20年的一線管理實戰經驗基礎上，總結9大提升法和76條最具實操性的管理法則，手把手教導你MBA商學院裡學不到的“中國式”實戰技巧，就算是職場菜鳥，也可以在實踐後，變身為公司的骨幹中層。完善團隊制度、科學考核、員工激勵、高效執行、時間管理、以目標為導向、自動自發，每一個管理法則都輔以鮮活的案例，讓你真正挖掘出團隊的潛能！帶團隊就是帶人心，真正好的領導者，不僅要懂“管理”，還要會“帶領”，讓團隊員工發自內心地追隨你。沒有團隊的支持，身為管理者會寸步難行。書中提供多種解決問題的工具及技巧，讓你在實踐中，真正成為一個運籌帷幄的領導者。
基本介紹
- 書名：這樣帶團隊,主管不用做到死
- 類型：經濟管理
- 出版日期：2014年6月1日
- 語種：簡體中文
- ISBN：9787513903479
- 作者：高偉
- 出版社：民主與建設出版社
- 頁數：235頁
- 開本：16
基本介紹,內容簡介,作者簡介,圖書目錄,序言,
基本介紹
內容簡介
★風靡微軟、蘋果、可口可樂、FACEBOOK的“高效能團隊激勵法”。
★《高效能人士的七個習慣》作者 史蒂芬·柯維最推崇的工作法則！
★最本土化、最高效、最有實戰技巧的中層培訓手冊。作者高偉積20年矽谷、華爾街等地實戰經驗，師從菲利普·科特勒等管理大師，將最精華的管理技巧傾囊相授。
★教你告別焦慮和壓力，讓下屬自發工作，打造出最強團隊。
★有人不用，遇事不管，是中層管理者的最大難題，書中提出了最具執行性的解決方案，助你從繁瑣的雜事中解脫出來，讓團隊的執行效能提升10倍。
★無論你在團隊管理中遇到何種難題，本書都有現成的答案。用20%的精力，解決80%的難題。帶給你MBA商學院價值百萬的一堂課。
★讓你的團隊執行力提升10倍的“高效能團隊激勵手冊”：給你個團隊，要迅速找準自己的角色；比你優秀的下屬，才能幫你遠離雜事；有能者上，避免團隊變成“一言堂”；把獎勵送給有貢獻的人，把福利送給有態度的人；執行溝通要到位，預防出現“小團體”；多給老闆選擇題，而不是為他製造問答題；帶團隊就是帶人心，讓員工自動自發工作
★《高效能人士的七個習慣》作者 史蒂芬·柯維最推崇的工作法則！
★最本土化、最高效、最有實戰技巧的中層培訓手冊。作者高偉積20年矽谷、華爾街等地實戰經驗，師從菲利普·科特勒等管理大師，將最精華的管理技巧傾囊相授。
★教你告別焦慮和壓力，讓下屬自發工作，打造出最強團隊。
★有人不用，遇事不管，是中層管理者的最大難題，書中提出了最具執行性的解決方案，助你從繁瑣的雜事中解脫出來，讓團隊的執行效能提升10倍。
★無論你在團隊管理中遇到何種難題，本書都有現成的答案。用20%的精力，解決80%的難題。帶給你MBA商學院價值百萬的一堂課。
★讓你的團隊執行力提升10倍的“高效能團隊激勵手冊”：給你個團隊，要迅速找準自己的角色；比你優秀的下屬，才能幫你遠離雜事；有能者上，避免團隊變成“一言堂”；把獎勵送給有貢獻的人，把福利送給有態度的人；執行溝通要到位，預防出現“小團體”；多給老闆選擇題，而不是為他製造問答題；帶團隊就是帶人心，讓員工自動自發工作
作者簡介
早年留學美國，師從彼得·德魯克、菲利普·科特勒等知名管理專家，曾在矽谷、華爾街等地工作多年，歸國後常年擔任國內知名國企、民企的管理顧問。
圖書目錄
前言 你的管理需要升級_ 001
定位篇：如何迅速找準你的角色？_ 001
1.給你一個團隊，你的角色是什麼？_ 002
2.團隊不光是你的下屬，更是你的事業資本_ 005
3.熊要有個熊樣，主管要有主管范兒_ 007
4.“管人、理事”才是管理，兩者都很重要_ 010
5.如果你是“空降兵”，就不要著急去吃“熱豆腐”_ 012
6.不賺錢的商人“不道德”，沒成績的管理者不可留_ 015
7.該你去做“放大鏡”時，你就不要做“望遠鏡”_ 018
8.不要和下屬爭功勞，越占上風越孤單_ 020
帶隊篇：如何打造一個好的團隊？_ 025
1.與狼共舞，就要讓自己成為“金剛狼”_ 026
2.一個好的團隊的標準是：離開誰都能轉起來_ 028
3.一部分人看你怎么說，大部分人看你怎么做_ 031
4.所謂共識，是利益和榮譽的共同體_ 034
5.凝聚力是團隊的保障，創新力是成功的希望_ 037
6.用制度約束每個人，做到有章有理可循_ 040
7.任何組織都只能有一套制度，標準不能隨便改_ 043
8.團隊精神是一雙看不見的手，推動著每個人_ 045
9.危機到來時，你要成為安撫軍心的主心骨_ 048
10.幫助員工成長是你的責任，更是一種無形投資_ 051
11.執行力是訓練出來的，你就是教練_ 053
管理篇：如何做好授權和監督？_ 057
1.任何項目都要有至少兩套方案，用一套留一套_ 058
2.做管理的把自己累死了，員工還得笑他笨_ 060
3.“怎么乾”是下屬的事，“怎么分”是你要幹的事_ 063
4.一把鑰匙開一把鎖，用人也是同樣的道理_ 065
5.授權就像放風箏，下屬能力差你要及時往回收_ 068
6.下屬比你優秀不可怕，可怕的是沒有這樣的下屬_ 070
7.離職成本很大，所以不要輕易放走骨幹精英_ 073
8.不要對別人缺乏信任，但也不要過於信任任何人_ 076
9.讓員工及時做匯報，讓你省時省事又省心_ 079
溝通篇：如何讓內部交流更暢通？_ 083
1.懂人性通人情，你才能成為好領導_ 084
2.你和員工“整虛的”，他們也不會和你“玩實的”_ 086
3.出現矛盾，你既要當裁判又要學做“和事佬”_ 089
4.團隊不是玩“得州撲克”，每個人都悶著自己的牌_ 092
5.在集體活動中有效溝通，是聰明人的做法_ 094
6.及時疏導情緒，清除員工心中的負能量_ 096
7.會要開得明明白白，話要說得清清楚楚_ 099
8.和離職的員工多交流，收穫無比巨大_ 102
9.當員工提出待遇要求，私下裡巧妙處理_ 105
激勵篇：如何讓每個員工都賣命？_ 109
1.讓員工在工作中感到快樂，他們就會“樂此不疲”_ 110
2.員工有能力但不努力，你就要做給予能量的“紅牛”_ 112
3.每個人都有自己的需求，就看你能否抓到_ 115
4.競爭是最好的“興奮劑”，你必須會使用_ 117
5.把獎勵送給有貢獻的人，把福利送給有態度的人_ 120
6.你可以說得天花亂墜，但不要讓員工在想“關我屁事”_ 122
7.當眾讚美，我們是否真的表揚對了_ 125
8.做好分配，分享利益才能得到更多的利益_ 127
懲罰篇：如何做好員工的負激勵？_ 131
1.總有一次流淚能讓下屬瞬間長大_ 132
2.獎得“心花怒放”，罰得“心服口服”_ 134
3.批評可私下進行，問題要當眾解決_ 137
4.批評到位能帶來成長，不到位帶來負成長_ 139
5.同等錯誤一個標準，不能因是“皇親國戚”就赦免_ 142
6.淘汰一個人不是因為他不好，而是因為別人都比他好_ 145
7.當員工犯錯之後，先解決問題還是先進行批評_ 147
治人篇：如何搞定難以搞定的員工？_ 151
1.即使再難搞定的員工，你也要搞得定_ 152
2.價值觀不同，每個人的工作態度不同_ 154
3.“威逼利誘”，最基本的治人法則_ 156
4.自律性差的員工，你要幫他養成習慣_ 159
5.倚老賣老的員工，尊重之外要引導_ 162
6.情緒不穩的員工，心理疏導是關鍵_ 164
7.吃裡爬外的員工，讓他回到正確的軌道上_ 167
8.吃回頭草的員工，不能和其他人同等對待_ 169
副手篇：如何成為老闆想要的人？_ 173
1.擺正自己的位置，副手不是附手是助手_ 174
2.先承諾後申請，你會把自己“玩死”_ 176
3.跟老闆抱怨下屬，只能說明你的無能_ 178
4.在員工面前，老闆永遠是好人，你可以是壞人_ 181
5.上級的指示，先說OK，然後做做看是否OK_ 183
6.你不是唐僧，向上匯報要簡明扼要_ 185
7.聰明的副手給老闆出選擇題，笨的則會製造問答題_ 188
8.在企業里，你可以“不站隊”，但不要“站錯隊”_ 190
終極篇：如何管理一家公司？_ 193
1.好的制度刺激人，差的制度也能“刺激”人_ 194
2.“居安思危”的思想，不如“居危思進”_ 196
3.發現問題的能力比解決問題更重要_ 198
4.讓員工實現價值，企業獲取剩餘價值_ 201
5.一個優質客戶勝過一百個劣質客戶_ 203
6.利益聯盟是“打出來”和“談出來”的_ 206
7.不要迷戀“魄力”二字，重要決策二十四小時之後再說_ 209
8.成本是控制出來的，不是一刀就砍掉的_ 211
卓越管理者的100個黃金原則_ 215
一、 自我管理篇_ 216
二、 團隊管理篇_ 217
三、 管理決策篇_ 219
四、 流程管理篇_ 220
五、 客戶管理篇_ 221
世界500強團隊建設的13個經典遊戲_ 223
Game1 紅與黑_ 224
Game2 無敵風火輪_ 225
Game3 蜘蛛網_ 225
Game4 解手鍊_ 226
Game5 眾志成城 _ 226
Game6 瞎子摸號_ 227
Game7 松鼠和大樹_ 228
Game8 蒙眼三角形_ 229
Game9 瞎子走路 _ 230
Game10 兩人三足遊戲_ 231
Game11 驛站傳書_ 231
Game12 手指扶棍_ 234
Game13 信任背摔_ 234
定位篇：如何迅速找準你的角色？_ 001
1.給你一個團隊，你的角色是什麼？_ 002
2.團隊不光是你的下屬，更是你的事業資本_ 005
3.熊要有個熊樣，主管要有主管范兒_ 007
4.“管人、理事”才是管理，兩者都很重要_ 010
5.如果你是“空降兵”，就不要著急去吃“熱豆腐”_ 012
6.不賺錢的商人“不道德”，沒成績的管理者不可留_ 015
7.該你去做“放大鏡”時，你就不要做“望遠鏡”_ 018
8.不要和下屬爭功勞，越占上風越孤單_ 020
帶隊篇：如何打造一個好的團隊？_ 025
1.與狼共舞，就要讓自己成為“金剛狼”_ 026
2.一個好的團隊的標準是：離開誰都能轉起來_ 028
3.一部分人看你怎么說，大部分人看你怎么做_ 031
4.所謂共識，是利益和榮譽的共同體_ 034
5.凝聚力是團隊的保障，創新力是成功的希望_ 037
6.用制度約束每個人，做到有章有理可循_ 040
7.任何組織都只能有一套制度，標準不能隨便改_ 043
8.團隊精神是一雙看不見的手，推動著每個人_ 045
9.危機到來時，你要成為安撫軍心的主心骨_ 048
10.幫助員工成長是你的責任，更是一種無形投資_ 051
11.執行力是訓練出來的，你就是教練_ 053
管理篇：如何做好授權和監督？_ 057
1.任何項目都要有至少兩套方案，用一套留一套_ 058
2.做管理的把自己累死了，員工還得笑他笨_ 060
3.“怎么乾”是下屬的事，“怎么分”是你要幹的事_ 063
4.一把鑰匙開一把鎖，用人也是同樣的道理_ 065
5.授權就像放風箏，下屬能力差你要及時往回收_ 068
6.下屬比你優秀不可怕，可怕的是沒有這樣的下屬_ 070
7.離職成本很大，所以不要輕易放走骨幹精英_ 073
8.不要對別人缺乏信任，但也不要過於信任任何人_ 076
9.讓員工及時做匯報，讓你省時省事又省心_ 079
溝通篇：如何讓內部交流更暢通？_ 083
1.懂人性通人情，你才能成為好領導_ 084
2.你和員工“整虛的”，他們也不會和你“玩實的”_ 086
3.出現矛盾，你既要當裁判又要學做“和事佬”_ 089
4.團隊不是玩“得州撲克”，每個人都悶著自己的牌_ 092
5.在集體活動中有效溝通，是聰明人的做法_ 094
6.及時疏導情緒，清除員工心中的負能量_ 096
7.會要開得明明白白，話要說得清清楚楚_ 099
8.和離職的員工多交流，收穫無比巨大_ 102
9.當員工提出待遇要求，私下裡巧妙處理_ 105
激勵篇：如何讓每個員工都賣命？_ 109
1.讓員工在工作中感到快樂，他們就會“樂此不疲”_ 110
2.員工有能力但不努力，你就要做給予能量的“紅牛”_ 112
3.每個人都有自己的需求，就看你能否抓到_ 115
4.競爭是最好的“興奮劑”，你必須會使用_ 117
5.把獎勵送給有貢獻的人，把福利送給有態度的人_ 120
6.你可以說得天花亂墜，但不要讓員工在想“關我屁事”_ 122
7.當眾讚美，我們是否真的表揚對了_ 125
8.做好分配，分享利益才能得到更多的利益_ 127
懲罰篇：如何做好員工的負激勵？_ 131
1.總有一次流淚能讓下屬瞬間長大_ 132
2.獎得“心花怒放”，罰得“心服口服”_ 134
3.批評可私下進行，問題要當眾解決_ 137
4.批評到位能帶來成長，不到位帶來負成長_ 139
5.同等錯誤一個標準，不能因是“皇親國戚”就赦免_ 142
6.淘汰一個人不是因為他不好，而是因為別人都比他好_ 145
7.當員工犯錯之後，先解決問題還是先進行批評_ 147
治人篇：如何搞定難以搞定的員工？_ 151
1.即使再難搞定的員工，你也要搞得定_ 152
2.價值觀不同，每個人的工作態度不同_ 154
3.“威逼利誘”，最基本的治人法則_ 156
4.自律性差的員工，你要幫他養成習慣_ 159
5.倚老賣老的員工，尊重之外要引導_ 162
6.情緒不穩的員工，心理疏導是關鍵_ 164
7.吃裡爬外的員工，讓他回到正確的軌道上_ 167
8.吃回頭草的員工，不能和其他人同等對待_ 169
副手篇：如何成為老闆想要的人？_ 173
1.擺正自己的位置，副手不是附手是助手_ 174
2.先承諾後申請，你會把自己“玩死”_ 176
3.跟老闆抱怨下屬，只能說明你的無能_ 178
4.在員工面前，老闆永遠是好人，你可以是壞人_ 181
5.上級的指示，先說OK，然後做做看是否OK_ 183
6.你不是唐僧，向上匯報要簡明扼要_ 185
7.聰明的副手給老闆出選擇題，笨的則會製造問答題_ 188
8.在企業里，你可以“不站隊”，但不要“站錯隊”_ 190
終極篇：如何管理一家公司？_ 193
1.好的制度刺激人，差的制度也能“刺激”人_ 194
2.“居安思危”的思想，不如“居危思進”_ 196
3.發現問題的能力比解決問題更重要_ 198
4.讓員工實現價值，企業獲取剩餘價值_ 201
5.一個優質客戶勝過一百個劣質客戶_ 203
6.利益聯盟是“打出來”和“談出來”的_ 206
7.不要迷戀“魄力”二字，重要決策二十四小時之後再說_ 209
8.成本是控制出來的，不是一刀就砍掉的_ 211
卓越管理者的100個黃金原則_ 215
一、 自我管理篇_ 216
二、 團隊管理篇_ 217
三、 管理決策篇_ 219
四、 流程管理篇_ 220
五、 客戶管理篇_ 221
世界500強團隊建設的13個經典遊戲_ 223
Game1 紅與黑_ 224
Game2 無敵風火輪_ 225
Game3 蜘蛛網_ 225
Game4 解手鍊_ 226
Game5 眾志成城 _ 226
Game6 瞎子摸號_ 227
Game7 松鼠和大樹_ 228
Game8 蒙眼三角形_ 229
Game9 瞎子走路 _ 230
Game10 兩人三足遊戲_ 231
Game11 驛站傳書_ 231
Game12 手指扶棍_ 234
Game13 信任背摔_ 234
序言
你的管理需要升級
這本書的寫作初衷，源於我所崇敬的現代管理學之父彼得·德魯克的一段話。他在北大光華管理學院德魯克研究會的開幕詞中這樣寫道：“管理者不能依賴進口，即便是引進也只是權宜之計，而且也不能大批引進。中國的管理者應該是中國自己培養的，他們深深紮根於中國的文化，了解並熟悉自己的國家和人民。只有中國的人才能建設中國，因此快速培養並使卓有成效的管理者迅速成長起來是中國面臨的最大需求，也是中國最大的機遇。”
的確是這樣的。足球、籃球我們可以靠外援，但管理不同。只有深諳中國傳統文化，能讀懂中國和中國人的管理者，才能管好中國企業。也就是說，中國的企業管理，只能依靠一大批中國本土的管理者自己成長起來。
然而，現在的實際情況怎樣呢？
雖然我看到國內湧現出了不少出色的職業經理人，但從整體情況來看，大部分民營企業中的中小企業管理者，嚴格來說還是相當幼稚的。他們雖然會借用一些管理理念，引用很多管理手段，甚至自己提出一些管理策略，但連最基本的管理訓練都沒有進行。據我了解，很多中小企業招聘新員工之後，沒有系統的入職培訓，只會簡單地給他們開個會，講講企業的歷史和制度，頂多交代老員工傳幫帶。至於新人承擔的工作任務要在多長時間內上手，該達到怎樣的程度，沒有科學、合理的標準。而隨著企業的發展，這種情形是很危險的。
所以我認為，自己要做的這件事情是很有意義的，我願意用自己的經驗幫助更多人。
我曾經在美國500強企業、國內知名外企、國內大型國有企業做過管理工作，還在國內企業進行過管理諮詢工作，曾為多家企業進行培訓和指導。雖然不敢與彼得·德魯克、彼得·聖吉、麥可·波特、赫伯特·西蒙、詹姆斯·柯林斯、菲利普·科特勒等大師相提並論，但我相信，自己的優勢在於接受了系統的西方管理學教育，有豐富的中西方企業管理經驗。同時，作為一個中國人，我更了解中國，更能把中國傳統文化與西方管理理論相融合。
用另一位管理大師彼得·聖吉的話來說：“中國傳統文化的演進途徑與西方文化略有不同。東方的傳統文化仍然保留了以生命一體的觀點來了解萬事萬物運行的法則，以及對奧妙宇宙的萬有本源所體悟出的精明而深廣的古老智慧結晶。而在西方文化中，則傾向於看見由一件件事與物所組成、形成的世界。西方深信直接、簡易的因果關係，不停地尋找能夠解釋一切問號的答案。”他還說，東西方文化的差異，在管理——有目的、有組織、有系統的活動行為中，有著不盡相同的表現。
事實就是這樣，在管理實踐中，中西差異處處可見。比如，在企業管理中，中國人更注重和諧、關係、人情，西方人更注重原則、過程、細節。我們的文化差異直接決定了思想與行為差異，也直接決定了管理手段的效果。所以，如果說在美國做管理時，我更多地借鑑了西方管理學理論，那么在中國做管理時，我的導師很多時候還要加上諸子百家。
所以，在這本書里，我不會跟大家過多談論具體的管理方法。說起管理方法，實在太多了，我們常常聽說的就有走動式管理法、忠誠管理法、印象管理法、一分鐘管理法、韋爾奇式管理法、損益控制法、柔性管理法、人性化管理法、渠道管理法、臨時管理法、基於價值的管理法、海豚式管理法、倒金字塔管理法、抽屜式管理法等，數不勝數。我並不打算向大家介紹這些管理方法的優劣和使用環境，只給你們提供讓管理更有成效的思路。
在中國，如果你想成為一名出色的管理者，不能照搬西方的管理制度，也不能完全遵循中國傳統的道德化、情感化邏輯辦事，中西合璧才是較好的選擇。所以，我希望自己多年積累的管理經驗能為你的管理實踐掃清一些障礙，幫你把握面前的每一次機遇和挑戰，幫你贏得每一場戰役的勝利。
這本書的寫作初衷，源於我所崇敬的現代管理學之父彼得·德魯克的一段話。他在北大光華管理學院德魯克研究會的開幕詞中這樣寫道：“管理者不能依賴進口，即便是引進也只是權宜之計，而且也不能大批引進。中國的管理者應該是中國自己培養的，他們深深紮根於中國的文化，了解並熟悉自己的國家和人民。只有中國的人才能建設中國，因此快速培養並使卓有成效的管理者迅速成長起來是中國面臨的最大需求，也是中國最大的機遇。”
的確是這樣的。足球、籃球我們可以靠外援，但管理不同。只有深諳中國傳統文化，能讀懂中國和中國人的管理者，才能管好中國企業。也就是說，中國的企業管理，只能依靠一大批中國本土的管理者自己成長起來。
然而，現在的實際情況怎樣呢？
雖然我看到國內湧現出了不少出色的職業經理人，但從整體情況來看，大部分民營企業中的中小企業管理者，嚴格來說還是相當幼稚的。他們雖然會借用一些管理理念，引用很多管理手段，甚至自己提出一些管理策略，但連最基本的管理訓練都沒有進行。據我了解，很多中小企業招聘新員工之後，沒有系統的入職培訓，只會簡單地給他們開個會，講講企業的歷史和制度，頂多交代老員工傳幫帶。至於新人承擔的工作任務要在多長時間內上手，該達到怎樣的程度，沒有科學、合理的標準。而隨著企業的發展，這種情形是很危險的。
所以我認為，自己要做的這件事情是很有意義的，我願意用自己的經驗幫助更多人。
我曾經在美國500強企業、國內知名外企、國內大型國有企業做過管理工作，還在國內企業進行過管理諮詢工作，曾為多家企業進行培訓和指導。雖然不敢與彼得·德魯克、彼得·聖吉、麥可·波特、赫伯特·西蒙、詹姆斯·柯林斯、菲利普·科特勒等大師相提並論，但我相信，自己的優勢在於接受了系統的西方管理學教育，有豐富的中西方企業管理經驗。同時，作為一個中國人，我更了解中國，更能把中國傳統文化與西方管理理論相融合。
用另一位管理大師彼得·聖吉的話來說：“中國傳統文化的演進途徑與西方文化略有不同。東方的傳統文化仍然保留了以生命一體的觀點來了解萬事萬物運行的法則，以及對奧妙宇宙的萬有本源所體悟出的精明而深廣的古老智慧結晶。而在西方文化中，則傾向於看見由一件件事與物所組成、形成的世界。西方深信直接、簡易的因果關係，不停地尋找能夠解釋一切問號的答案。”他還說，東西方文化的差異，在管理——有目的、有組織、有系統的活動行為中，有著不盡相同的表現。
事實就是這樣，在管理實踐中，中西差異處處可見。比如，在企業管理中，中國人更注重和諧、關係、人情，西方人更注重原則、過程、細節。我們的文化差異直接決定了思想與行為差異，也直接決定了管理手段的效果。所以，如果說在美國做管理時，我更多地借鑑了西方管理學理論，那么在中國做管理時，我的導師很多時候還要加上諸子百家。
所以，在這本書里，我不會跟大家過多談論具體的管理方法。說起管理方法，實在太多了，我們常常聽說的就有走動式管理法、忠誠管理法、印象管理法、一分鐘管理法、韋爾奇式管理法、損益控制法、柔性管理法、人性化管理法、渠道管理法、臨時管理法、基於價值的管理法、海豚式管理法、倒金字塔管理法、抽屜式管理法等，數不勝數。我並不打算向大家介紹這些管理方法的優劣和使用環境，只給你們提供讓管理更有成效的思路。
在中國，如果你想成為一名出色的管理者，不能照搬西方的管理制度，也不能完全遵循中國傳統的道德化、情感化邏輯辦事，中西合璧才是較好的選擇。所以，我希望自己多年積累的管理經驗能為你的管理實踐掃清一些障礙，幫你把握面前的每一次機遇和挑戰，幫你贏得每一場戰役的勝利。
