途代代是一個全新的旅行搜尋平台，以旅遊者用的放心、玩的開心、旅行省心的宗旨，為旅遊者提供各類旅遊線路、汽車租賃服務、訂購機票服務、訂購酒店服務、免費叫的服務和團購旅遊服務。
途代代旗下的團程網是國內首家限時限量旅遊團購網，每日為旅遊者提供超低折扣的酒店、線路、機票、景點門票和娛樂用品等，也是最大的一家旅遊團購網站。
基本介紹
- 中文名：途代代
- 總部：上海市
- 設立時間：2010年3月
- 辦事處：廣州、北京
網路概況,發展簡史,核心優勢,企業文化,公司戰略,公司核心價值觀,產品,
網路概況
上海途代代信息技術有限公司創立於2010年3月，總部位於上海陸家嘴商業圈，在廣州、北京兩處設立辦事處。
旗下網站途代代專注於旅遊服務，擁有“比較旅遊產品價格、比較產品硬體、比較商家服務”的三比較平台上，快速、準確、有效地向旅遊者提供機票、酒店住宿、優惠券、景點門票、汽車租賃等旅遊產品的搜尋服務，且能對旅遊產品進行分析、比較和篩選，並針對不同人群推出適合他們的旅遊團購。途代代旗下團程網主攻旅遊團購，提供多種旅遊相關產品。此外，在滿足旅遊出行要求的同時，途代代推出了3G移動網際網路產品：的士遞叫車系統，即通過手機客戶端或者傳送簡訊實現"簡訊叫車"和"等待被叫"的一種新型打車和載客模式，全國統一號碼，24小時不間斷服務，覆蓋全國所有城市和邊遠鄉村，方便旅遊者隨時隨地叫車。另一方面，途代代也為旅遊代理商們提供了免費網路直銷平台。代理商可免費註冊，並發布產品，接受用戶反饋。
發展簡史
2010年 3月 5號，上海途代代信息技術有限公司成立。
2010年 4月29號，第一個測試版上線。
2010年 9月28號，公開測試版上線。
2010年 7月19日，途代代旅遊團購上海站開通。
2010年 9月15日，獨立域名團程網上線。
2010年10月15日，團程網廣州站開通。
2010年11月 1日，團程網北京站開通。
2010年11月15日，團程網杭州站開通。
核心優勢
技術優勢：利用特殊語義模型開發反應敏捷的垂直搜尋引擎，在美國被行業人士稱為“陳氏模式”。
行業優勢：深度發掘旅遊業諸多產品間的關聯性；同時大大降低了商家銷售成本和消費者的旅遊成本。
團隊優勢：途代代既有精於技術的夥伴，也有善於市場策劃的資金股東。技術團隊既有來自微軟、紅帽、朗訊等著名企業的精英，也有來自國內重點高校。
客戶群體優勢：擁有國家認可的營業資格都是公司客戶或者潛在客戶。
此外，基於強大的用戶群體，延續“專注旅遊”的核心優勢，途代代旗下團程網視客戶服務為企業立命之本，售前提供專業熱情的諮詢，售後履行作為平台的職責，接受會員在旅遊中所遇到的問題反饋，監督旅行社的處理結果，為會員維護權益。
提供“精品路線”團購是團程的又一核心優勢，團程敢於承諾“所有線上產品無隱形消費、強制消費”，同時也接受每一位會員的監督。
企業文化
（1）毫不動搖的客戶導向
（2）強調服務和勞動的職業化
（3）高效的執行力
（4）持之以恆的革新動力
（5）激情團隊
公司戰略
（1）濟人所需
（2）輕車熟路
（3）因人而異
（4）價廉物美
公司核心價值觀
追求卓越
（1）在每個涉足的領域做到領先
（2）注重工作成果的品質
（3）追求並保持技術的競爭力
（4）不斷創新、不斷改進
面向顧客
（1）對顧客需求做出積極回應
（2）向客戶提供最合適和及時的解決方案
（3）向同事、顧客、夥伴和對手學習
（4）對待內部顧客與外部顧客一視同仁
尊重個人
（1）平等待人
（2）建立有效的雙向溝通渠道
（3）建立開放、友善的工作環境
（4）保持公司成功和個人發展之間的平衡
高度敬業
（1）以職業化風格協作共事
（2）以成果為導向，變問題為答案
（3）勇於創造，積極主動
（4）鼓勵以冒險的精神決策
產品
目前途代代提供租車、住宿、機票、自由行、團購、的士遞六個方面的產品。
其中租車提供自駕和代駕兩方面服務，用途涉及到婚慶、公務以及旅遊三個部分，並擁有雪佛蘭、標緻、大眾、別克等品牌車輛可供出租；住宿服務中，途代代為旅客提供全國各地數萬家各種檔次的酒店查詢、詳情、圖片、新聞、評論；機票服務除提供常規航班查詢外，還提供機場指南，客票驗真、網上值機、出票查詢、航班時刻、機票秒殺、推薦酒店、目的地出發地天氣狀況幾個業務，除此還涉及到線下機票和優惠券業務；自由行目的地涉及三亞、香港、麗江、桂林、澳門新加坡、倫敦、奧克蘭等眾多國內外旅遊地；旗下團購團程網主攻旅遊團購，每日提供與旅遊相關的團購信息供旅遊者選擇，目前團購城市涉及上海、北京、廣州、杭州四地，並即將開通成都、深圳、無錫、蘇州、無錫、廈門、南京、揚州、天津、武漢、西安等地；而對於覆蓋全國各地的士遞服務來說，乘客只需支付運行商收取的簡訊通訊費，傳送含有您所在位置簡訊即可等待的士到來。而對於司機來說只需預訂DSD服務之後，就將會收到所定製地段的五公里範圍內的叫車請求。
