使用電話錄音系統的好處：
電話預訂——防止重要信息漏記，重複回放錄音。
調度電話——強化服務職能，提高工作效率
辦公電話——提高工作效率，節約話費開支，實現公話私話剝離
售後服務——提升公司形象，提高用戶忠誠度，防止糾紛
報警電話——語音記錄，有據可查
銷售熱線——全面考核員工，徹底杜絕飛單，大幅提高公司效益，徹底解放領導
呼叫中心——對呼叫中心的語音進行長期、可靠備份
政府部門——提升政府形象，減輕人員工作強度，提高工作效率
基本介紹
- 中文名：辦公之星電話錄音系統V1.0.0.12
- 軟體大小：1312 KB
- 軟體語言：簡體中文
- 優勢：安裝簡單、維護量極小，省心
- 功能：多路同時錄音，自動升級等
軟體類別： 國產軟體 / 試用版 / 雜類工具
套用平台： Win9x/NT/2000/XP/2003
辦公之星電話錄音系統已在各級政府、旅行社、電話預訂、機場、海關、證券公司、保險公司、電力公司、司法機關等大面積套用。
本電話錄音系統安裝簡單、維護量極小，客戶用得省心、放心。
軟體功能：
1、多種硬體配置可供選擇，用戶可以根據不同需求，選擇PCI或USB接口，每種接口的硬體最大支持同時錄音的電話數量也不相同。
2、多路同時錄音。系統支持各個線路同時錄音，並且不影響通話質量。
3、實時狀態顯示。可以顯示錄音線路詳細的信息，包括當前狀態、通話呼入或呼出的方向、錄音開始時間、錄音持續時間等信息。
4、強大的錄音查聽功能。可以選擇多種查詢條件，導出查詢出來的錄音檔案，報表輸出查詢出來的記錄。
5、智慧型磁碟空間管理。當系統設定的錄音磁碟空間過小時，可以自動刪除最早的錄音檔案。保證系統不間斷運行。
6、錄音通道的參數可以設定。可以設定保存錄音檔案的最短最長時間，錄音啟動方式，錄音檔案壓縮方式等。
7、電話本功能。用戶可以增加、修改、刪除在電話本中的通訊記錄。在查詢、實時狀態顯示的時候能夠根據電話號碼在電話本中查出對應的姓名。
8、錄音統計功能。統計各個錄音線路通話信息，如撥入撥出次數、撥入撥出時長等，並且有多種輸出格式可供選擇。
9、軟體自動升級。可以設定定時更新錄音系統軟體，保證用戶軟體功能更加穩定，豐富。
