輿觀YouGov是由史蒂芬·莎士比亞(Stephan Shakespeare, 現任執行長)和納迪姆·扎哈維(Nadhim Zahawi)管理。
基本介紹
- 網站名稱：輿觀調查網
- 上線時間：2000年5月
- 總部地點：英國
- 網站類型：全球網上市場調查
基本信息,方法論,準確性,
基本信息
輿觀YouGov前任CEO納迪姆·扎哈維(Nadhim Zahawi) 2010年從董事會卸任並參加了2010年英國大選，現任英國保守黨在斯特拉福特(Stratford-on-Avon)地區的議會議員。現任CEO史蒂芬·莎士比亞(Stephan Shakespeare) 曾在1997年英國大選中當選為保守黨在科爾切斯特地區的候選人。
輿觀YouGov官方Logo
輿觀YouGov官方Logo輿觀YouGov自2007年4月以來由羅傑·帕里(Roger Parry)擔任董事會主席，取代了時事政治評論員彼得·凱爾納(Peter Kellner，現任輿觀YouGov公司總裁)。當2005年4月輿觀YouGov首次公開募股時，其市場價值約為1800萬英鎊，其中凱爾納擁有公司6%的股份。現任CEO，史蒂芬·莎士比亞(Stephan Shakespeare) 擁有接近10%的股份。
輿觀YouGov總部位於英國，並且是英國民意調查委員會(British Polling Council)的成員之一，並在英國信息專員公署（Information Commissioner's Office)註冊登記。
輿觀YouGov集團在全球擁有21個分公司，地域橫跨英國、美國、歐洲、北歐以及中東地區。
2006年輿觀YouGov收購了位於杜拜的一家市場調查公司(Siraj)並於2007年擴張並相繼收購了位於美國(Polimetrix),德國(Psychonomics)和斯堪的納維亞(Zapera)三家市場調查公司。在2009年至2011間，輿觀YouGov另外收購了三家公司(Clear Horizons, Harrison Group和Definitive Insights)進一步擴大美國公司規模。收購後的公司均進行了輿觀YouGov品牌重塑並與英國分公司和法國辦事處共同組成輿觀YouGov集團。
方法論
輿觀YouGov的研究方法論是通過對網際網路用戶中某一個受邀群體進行調查，然後根據人口統計特徵信息對調查數據進行加權處理。輿觀YouGov從全球超過300萬的會員中 (其中英國共有40萬註冊會員) 選取具有人口統計特徵代表性的樣本。由於輿觀YouGov的網上調查方法不需要實地現場人員的參與，因此相比傳統面談或電話訪問等方法，其成本相對較低（實地現場人員即是進行實地現場訪談的工作人員）。
準確性
相比其他市場競爭者，輿觀YouGov以其公眾民意調查的準確性而聞名。其網上調查方法也比其他傳統民意調查方法更準確。例如，輿觀YouGov在最近幾年的英國大選結果預測中一直表現不凡，預測結果比一些採用傳統方法並且總是過高估計英國工黨競選結果的民調公司更為準確。這一點在2005年英國大選結果預測中表現得尤其明顯。在2005年大選中，許多傳統民調公司預測工黨的支持率在38%至41%，而在大選當天工黨實際支持率為36%。相比之下，輿觀YouGov在競選最後三周的幾個民意調查結果中預測工黨的支持率為36%至37%，雖然最終捷孚凱Nop (GfK Nop) 最終在大選前最後一次民意調查中給出了最精確的預測結果 (其結果發布在《獨立報》上)。
評論家認為由於並不是所有公眾都在使用網際網路，因此網路用戶樣本並不能準確反映所有公眾的觀點。而輿觀YouGov認為其擁有一個具有代表性的調查會員組織並且能夠對調查結果進行公正合理的加權處理以反映目標社會群體的意見。
輿觀YouGov的網上調查方法的功能決定了輿觀YouGov和傳統的民意調查公司一樣無法將選民投票率因素考慮在內並且這些調查公司通常把這個因素排除在外。然而傳統的民調公司廣泛採用不同的方法嘗試將選民投票率因素考慮在內，這些方法對原有數據有一定的修正作用。但對於哪些修正最有效這個問題，至今仍然無統一定論。
2008年倫敦市長選舉前四周，輿觀YouGov一項調查顯示鮑里斯·詹森(Boris Johnson) 比當時出任倫敦市長的肯·利文斯通 (Ken Livingstone) 高出13個百分點。利文斯通的競選隊伍將該民調結果定為“存在根本性缺陷”，認為該調查沒有將倫敦相對英國其他地區擁有更大數量的少數民族組織這個因素考慮在內，並且宣布將向英國市場研究委員會投訴。益普索MORI (Ipsos MORI) 和 ICM預測兩位候選人旗鼓相當。隨後進行的一項民意調查被利文斯通諷為“一個由《倫敦標準晚報》和輿觀YouGov進行的給鮑里斯·詹森增加其領先可信度的公開行動”。 然而，利文斯通並沒有對媒體發布任何官方申訴，並且在選舉中，輿觀YouGov的最後一項顯示詹森最終會以6%領先的民意調查最終成為當時唯一準確的預測。
在更近的2012年美國總統大選中，輿觀YouGov進行了有史以來最大規模的民意調查，根據調查結果輿觀YouGov預測巴拉克·歐巴馬最終會以2個百分點領先。此預測結果成為整個競選預測結果中最準確的一個。
除了在政治性民意調查和預測方面的傑出表現，輿觀YouGov在有關流行文化的調查預測中同樣表現不凡。輿觀YouGov在2001-2002英國《流行偶像》(Pop Idol)(第一季)預測威廉·揚 (Will Young) 將獲得勝利，這是輿觀YouGov第一次打響名聲並且成為唯一一個準確預測的研究機構。在2012年的英國《X音素》(X Factor)(英國第九季)中，輿觀YouGov同樣準確預測了詹姆斯·亞瑟 (James Arthur)的勝利。在比賽最後一周，由《X音素》收看者填寫的調查中，輿觀YouGov準確預測詹姆斯將成為冠軍，賈梅恩·道格拉斯(Jahmene Douglas)位居第二而克里斯托弗·馬隆尼(Christopher Maloney) 將在周六晚上的比賽被淘汰。而《X音素》周六最終決勝結果出來後，詹姆斯獲得52%的投票，賈梅恩獲得32%，克里斯托弗獲得17%，這和輿觀YouGov預測的結果詹姆斯50%、賈梅恩35%和克里斯托弗的17%相差無幾。
輿觀YouGov在新科技和信息技術方面同有準確的調查結果。根據輿觀YouGov BrandIndex產品對蘋果的品牌追蹤發現‘果粉’正有日趨老齡化的趨勢, 其用戶大多為年齡在35歲以上的用戶；輿觀YouGov BrandIndex產品還發現三星與蘋果之間用戶得分差距減小；同時自諾基亞發布Lumia系列以來，諾基亞客戶滿意度顯著提升。
