《跨境電商eBay立體化實戰教程》是一本2019年浙江大學出版社出版的圖書，作者林菡密，陳永強 。全書分為三篇十二章的內容，介紹跨境電商的交易模式、類型、發展現狀，提升賣家在eBay平台上的運營能力，跨境電商智慧財產權和境內稅務及歐洲VAT等知識理論。
基本介紹
- 中文名：跨境電商eBay立體化實戰教程
- 作者：林菡密、陳永強
- 出版社：浙江大學出版社
- 出版時間：2019年12月1日
- ISBN：9787308196253
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
《跨境電商eBay立體化實戰教程》從賣家的視角介紹eBay平台上跨境電商運營管理方面的知識和技能，由淺入深將全書分為三篇十二章的內容。
基礎篇包括一到第六章的內容，首先是緒論，介紹跨境電商的交易模式、類型、發展現狀等知識，使讀者對跨境電商有基本的了解。在此基礎上，進一步介紹eBay賣家賬戶申請與基礎設定、eBay平台資費與相關規則、產品刊登與管理、跨境物流、客戶服務及訂單處理等。通過該篇的學習，讀者可以掌握在eBay平台上開展電子商務的基本操作流程，並嘗試在平台上開展商品銷售。
提升篇包括第七到第十章的內容，重點在於提升賣家在eBay平台上的運營能力，包括站內行銷管理、賬戶表現管理、跨境電商選品與定價，數據分析與Listing運維最佳化等技能。通過這些知識學習和技能鍛鍊，跨境電商的經營者可以獲得更好的運營效果。
拓展篇包括第十一章和第十二章的內容，即跨境電商智慧財產權和境內稅務及歐洲VAT，為跨境電商經營者在拓展國際市場的過程中奠定智慧財產權和稅務方面的知識基礎。
另外，《跨境電商eBay立體化實戰教程》還通過融媒體技術為讀者提供以音頻、視頻和文字等形式呈現的與《跨境電商eBay立體化實戰教程》相關的延伸知識，並配套了相應的PPT和教學視頻。可以作為本科院校、職業院校跨境電商、國際商務、電子商務等相關專業的教材。
圖書目錄
基礎篇
第一章 緒論
第一節 跨境電商概述
第二節 跨境電商eBay平台概述
第三節 《跨境電商eBay立體化實戰教程》的體系結構和主要內容
第二章 eBay賣家賬戶申請與基礎設定
第一節 賬戶類型及申請準備
第二節 賬戶申請
第三節 賬戶基礎設定
第三章 eBay平台資費及相關規則
第一節 平台資費
第二節 刊登政策
第三節 平台銷售政策
第四節 賣家信用評級
第四章 產品刊登與管理
第一節 產品刊登步驟
第二節 產品刊登管理
第三節 以產品為核心的購物體驗
第五章 跨境物流
第一節 跨境物流概述
第二節 跨境直郵
第三節 海外倉
第四節 eBay物流方案
第六章 客戶服務及訂單處理
第一節 售前客戶服務常見問題及建議
第二節 訂單處理
第三節 售後糾紛處理
提升篇
第七章 站內行銷管理
第一節 eBay店鋪訂閱
第二節 店鋪分類設定
第三節 店鋪裝修
第四節 店鋪促銷活動設定
第五節 eBay廣告
第六節 店鋪休假設定
第八章 賬戶表現管理
第一節 賬戶評級
第二節 賬戶自查
第三節 eBay銷售額度
第九章 跨境電商選品與定價
第一節 選品的基本思路與關注點
第二節 eBay站內選品
第三節 站外選品
第四節 產品定價
第十章 數據分析與Listing運維最佳化
第一節 數據分析
第二節 eBay後台Performance模組介紹與分析
第三節 eBay後台Growth模組介紹與分析
第四節 Listing診斷與最佳化
拓展篇
第十一章 跨境電商智慧財產權
第一節 智慧財產權概述
第二節 跨境電商智慧財產權保護
第三節 跨境電商智慧財產權風險與防範
第十二章 境內稅務及歐洲VAT
第一節 境內增值稅介紹
第二節 境內其他稅費介紹
第三節 歐洲VAT
參考文獻
