《跨境電商shopee立體化實戰教程》是2019年浙江大學出版社出版的圖書，作者是吳宏，潘衛克。本書地介紹了Shopee的運營規則、流程、技巧，還給出了實操的詳細指導，對於中小賣家和沒有跨境電商經驗的新手賣家非常實用。
基本介紹
- 中文名：跨境電商shopee立體化實戰教程
- 作者：吳宏、潘衛克 編
- 出版社：浙江大學出版社
- ISBN：9787308196277
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
本教材還配套了線上實操的部分視頻，用更加立體的方式和學習者開展交流。
該教材適用對象包括高校普通本科生和高職院校專科生，在章節邏輯和體系結構上遵循大學生學習循序漸進的思維，通過詳細的操作講解和深入的規則解讀，幫助有志採用Shopee平台的莘莘學子能夠熟練參與平台的運營，把握未來可見的巨大商機。
圖書目錄
第一章 Shopee平台介紹
第一節 東南亞市場介紹
第二節 shopee發展歷史
第三節 Shopee平台介紹
第二章 註冊開店
第一節 Shopee平台開店政策
第二節 Shopee平台開店流程
第三章 賣家中心介紹
第一節 賣家中心登錄網址
第二節 Shopee賣家中心介紹
第三節 店鋪管理
第四章 Shopee平台政策
第一節 禁止和限制的產品
第二節 退貨和退款政策
第三節 商店升級政策
第四節 跨境運營政策
第五章 物流配送
第一節 Shopee Logistics Service物流介紹
第二節 Shopee Logistics Service物流設定
第三節 Shopee Logistics Service物流收費介紹
第四節 shopee Logistics Service物流渠道特殊限制及規定
第五節 Shopee Logistics Service貨態查詢
第六節 Shopee Logistics Service賣家物流費用結算
第六章 產品管理
第一節 上傳產品
第二節 編輯產品信息
第三節 產品視頻上傳
第四節 產品上架、下架和查找
第七章 訂單管理
第一節 訂單狀態
第二節 訂單議價
第三節 訂單發貨
第四節 延長收貨時間
第五節 退貨退款訂單
第六節 訂單評價管理
第八章 客服管理
第一節 聊聊工具介紹
第二節 小語種客服解決方案
第三節 客服運營技巧
第九章 店鋪運營
第一節 提高店鋪流量
第二節 提高店鋪轉化率
第十章 關鍵字廣告
第一節 Shopee關鍵字廣告介紹
第二節 如何購買關鍵字廣告
第三節 關鍵字廣告數據分析
第十一章 Shopee子母賬戶系統
第一節 Shopee子母賬戶系統介紹
第二節 建立子母賬戶
第三節 賬戶登錄
