《跟喬·吉拉德學銷售：成就銷售奇蹟的12條黃金法則》是2020年中華工商聯合出版社出版的圖書，作者是金躍軍。
基本介紹
- 中文名：跟喬·吉拉德學銷售：成就銷售奇蹟的12條黃金法則
- 作者：金躍軍
- 出版社：中華工商聯合出版社
- 出版時間：2020年
- 頁數：273 頁
- 定價：21 元
- ISBN：9787515827094
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
喬·吉拉德（Joe Girard）是美國著名的推銷員，從1963年至1978年他共推銷出13001輛雪佛蘭汽車，他所保持的連續12年平均每天銷售6輛車之紀錄至今無人能破。本書是作者結合自己的經驗，對喬·吉拉德職業生涯和銷售技能的卓越總結，書中用12章講述了12條具體實用的黃金銷售法則，集中展示了實踐中錘鍊出來的銷售感悟和銷售技巧。
圖書目錄
第1章 讓大家都加你好友——向每一個人推銷自己
打造美好的第一印象
自信，別人才會喜歡你
銷售，就是先“推銷自己”
成功者在於與眾不同
讓名片成為銷售的“輕騎兵”
第2章 點燃你的激情——發自內心熱愛自己的職業
先熱愛銷售，再談薪水
每一天都要耐心工作
讓客戶感激你
拒絕加入“小圈子”
強大就是永葆進取之心
第3章 蓄勢待發——機會只眷顧那些有準備的人
隨時儲備知識與信息
合理地規劃時間
有目標才能有成功的勁頭
培養敏銳的觀察力
聰明且勤勞地工作
傾聽是銷售的一大法寶
第4章 永遠遵循“250定律”——不得罪一個顧客
每個人背後都站著250個人
怎樣抓住那個“1”
向每一位顧客微笑
小損失換取大利潤
把每一個人都認定為最有價值的顧客
未成交的顧客也很重要
第5章 掌握拜訪的技巧——成功之門由此打開
尋找潛在顧客
全面了解約見對象
制訂拜訪計畫
善用推銷工具
塑造良好的公眾形象
把握好對顧客說的第一句話
珍惜顧客的時間
智慧地讚美你的顧客
第6章 保持誠信——良好的信譽贏得顧客的認同
用誠實贏得顧客的信任
學會相對的誠實
掩蓋產品缺點就是掩耳盜鈴
塑造誠實的銷售員形象
兌現你的承諾
展示公司的良好信譽
第7章 突破異議——牢牢掌握銷售的主動權
被拒絕是銷售的開始
“考慮考慮”不等於拒絕
聽懂顧客異議背後的潛台詞
不要與顧客爭辯
讓顧客無法拒絕
巧妙化解顧客的拒絕
化解顧客的價格異議
第8章 心理博弈——激活顧客的購買慾望
沒有需求，創造需求
用產品的味道吸引顧客
引導顧客“二選一”
讓顧客親身參與
精彩演示勝過千言萬語
銷售唯一的產品
利用顧客的“從眾”心理
第9章 促成交易——快速成交背後的N個秘密
緊緊抓住有決定權的人
製造緊迫感，促使顧客成交
把握報價的最佳時機
為成交做好準備
向顧客傳遞愛的信息
學會識別成交信號
急於求成只能適得其反
第10章 堅持每月一卡——售後是新銷售的開始
成交之後繼續工作
定期與顧客保持聯繫
比產品更重要的是服務
給顧客寫封信
長期服務顧客，阻斷競爭者
第11章 實施“獵犬計畫”——讓顧客幫你找顧客
“獵犬計畫”，讓顧客自然心動
讓“獵犬計畫”從身邊開始
尋找“獵犬”要用心
開發老客戶這座“金礦”
把老顧客發展為“獵犬”
第12章 每天淘汰“舊”的自己——在超越中不斷成長
最大的競爭者是自己
自省，即進步
追隨夢想，不斷超越自己
比自己的榜樣還努力
克服恐懼，做自己的“主人”
後記
