《超級銷售力》用精練的文字和大量的圖畫生動講解了銷售人員如何提升銷售能力，如何消除顧客的各種疑慮。讀者可在較短的時間內掌握本書的要點，並在實際工作中反覆運用，打造自己的超級銷售力。 《超級銷售力》不僅適合企事業單位的讀者閱讀，也適合即將走上工作崗位的準職場人士使用，還適合作為企事業單位的培訓用書。 海報：
基本介紹
- 書名：超級銷售力
- 作者：劉偉
- 出版社：人民郵電出版社
- 出版時間：2013年6月1日
- 頁數：124 頁
- 定價：29.00
- 開本：32 開
- ISBN：9787115314802
- 外文名：Sale
- 語種：簡體中文
內容簡介,圖書目錄,序言,
內容簡介
銷售工作看似“門檻”不高，實則對銷售人員的職業素質和銷售技巧的要求非常高。《超級銷售力》打破傳統圖書的寫作風格和閱讀模式，以“文字+漫畫”的方式集精華與經典於一體，重點解決了如下問題：
銷售工作開始前，銷售人員需要做哪些準備工作？
銷售“開場白”具體有幾種方式呢？？
銷售人員怎樣才能發現或挖掘客戶的需求？
在展示產品的過程中，銷售人員該怎樣突出產品的賣點，引起客戶的興趣？
簽單前如果客戶猶豫了，銷售人員怎樣才能消除他的疑慮？
《超級銷售力》是“超級職場力系列”圖書中的一本。本書32開，雙色印刷，裝幀精美，內容精煉，讀者可以在輕鬆的氛圍中閱讀。在實際工作中反覆運用，打造自己的超級銷售能力。本書適合企事業單位的讀者或者即將走上工作崗位的職場新人閱讀。
圖書目錄
第1章提前演練有備而戰11
1.1收集信息多種來源12
1.2客戶類型事先分辨14
1.3總結提煉萬能話板16
1.4提高自信情景預演18
1.5一線萬金約客面談20
1.6工具資料準備齊全22
1.7調整心態屢敗屢戰24
第2章開場破冰多種手段27
2.1初次見面禮貌在先28
2.2拉近距離始於寒暄30
2.3巧妙利用熟人引薦32
2.4直奔主題開門見山34
2.5直拳之外還有勾拳36
2.6引發共鳴善用情感38
2.7打開心門真誠頌讚40
2.8出奇制勝勇於冒險42
第3章挖掘需求能聽會看45
3.1發現問題要靠慧眼46
3.2旁敲側擊巧妙試探48
3.3分析需求抽絲剝繭50
3.4直面痛點對症診斷52
3.5引導需求善於轉換54
3.6見機行事隨機應變56
3.7適度增強其緊迫感58
3.8做顧問不做推銷員60
第4章產品展示能說會演63
4.1簡單直接介紹賣點64
4.2產品特色適當渲染66
4.3條理清晰不怕打斷68
4.4說服之前先做示範70
4.5換位思考贏得好感72
4.6不同客戶不同重點74
4.7案例故事活靈活現76
4.8激發興趣引導體驗78
4.9謹慎報價預留空間80
第5章消除疑慮及時簽單83
5.1體驗完畢讓其自言84
5.2巧妙應對客戶不滿86
5.3身邊人持反對意見88
5.4為何不能便宜一點90
5.5貨比三家我再轉轉92
5.6預算不夠我們沒錢94
5.7及時修正合作方案96
5.8評價對手明褒暗貶98
5.9以退為進打心理戰100
5.10臨門一腳穩操勝券102
第6章售前承諾售後兌現105
6.1全面承兌服務理念106
6.2主動回訪增進情感108
6.3出現問題絕不怠慢110
6.4耐心包容傾聽抱怨112
6.5二八法則跟緊大單114
6.6客戶至上養成習慣116
6.7追蹤服務因需而變118
6.8維護關係人脈拓展120
6.9再次銷售持續循環122
序言
這是一本總結書。全書集精華與經典於一體，取眾方法技巧之長，在求證的過程中糾正，在提煉的基礎上提升。
這是一本創新書。本書打破了傳統圖書的寫作風格和閱讀模式，深入淺出，圖文並茂；條分縷析，逐級增效。
這是一本圖解書。全書採用“文字+圖示”的模式，文字講述直截了當，圖解圖示生動形象。理解更容易，閱讀更輕鬆。
這是一本工具書。全書有原理，有技巧，有方法，有引導。既有高度，又立足實務。讀者可讀、可學、可用。
這是一本您可以隨時隨地、隨心所欲閱讀的書。
您可以用6分鐘瀏覽全書，也可以用60分鐘細細品讀；您可以用600分鐘消化重點，還可以用6 000分鐘舉一反三。
我們尊重知識，也尊重您的時間。
我們能做的是：簡單，經典，有效。
您需要做的是：對比，使用，提高。
這是不是一本好書，您讀過就會知道。
衷心希望您與我們分享您的寶貴意見和切身體驗，我們將及時進行修訂和完善。
在本書編寫的過程中，畢春月、姜娣、聶俊珍、蔚星星、王濤、王海燕、肖楊等人給予了大力支持和幫助，王玉鳳、王建霞、廖應涵、董芳芳、李蘇洋、任玉珍、趙莉瓊負責各種圖形的繪製，作者在此深表感謝。
