廣鐵集團2013年1月8日14時43分微博發布“超強購票日曆”,旨在幫助用戶解決“自己不會計算預售期,為到底該在哪天購票感到糾結。”這一問題。短短3個小時,該微博被轉播評論1萬餘條次,微友閱讀量超過了1500多萬人次。
基本介紹
- 中文名:超強購票日曆
- 發布單位:廣鐵集團
- 發布日期:2013年1月8日14時43分
- 發布途徑:微博
基本內容,獲得好評,日期標錯,背景介紹,
基本內容
2013年1月7日是鐵路部門發售2013年春運火車票的首日,旅客通過網站或電話訂票,可預購、預訂預售期為20天(含當天)的火車票。但不少網友吐槽自己不會計算預售期,為到底該在哪天購票感到糾結。針對這一問題,廣鐵集團官方微博@廣州鐵路於下午發布了“超強購票日曆”,以日曆形式,給旅客詳細對應標註,這樣旅客看到日曆就一目了然了。”這條“超強購票日曆”的微博信息在網路上發布後,立即就火了。短短3個小時,該微博被轉播評論1萬餘條次,網友閱讀量超過了1500多萬人次,到當晚9點,網友閱讀量則超過了2000萬人次。
網友對“超強購票日曆”的熱捧絕非偶然。每當歲末春運時節,不少人就為買一張火車票而傷透腦筋。儘管鐵路部門每年都會發布購票日程安排,但只有提前購票的天數,沒有具體的日期,網友得自行計算購票日期,因為算錯而錯過購票時間的不在少數。“超強購票日曆”用直觀的圖畫,為民眾購票提供細緻而溫馨的服務,其受熱捧,也就再自然不過了。
這條微博通過一張簡單明了的日曆圖片,讓人非常直觀地看清從2013年1月7日到2013年1月31日旅客朋友究竟最早能購買哪一天的火車票。如:2013年1月7日可購2013年1月26日的票,2013年1月8日則可購2013年1月27日的票,2013年1月31日能最早買到大年初十的火車票。
獲得好評
“超強購票日曆”發布之後,相關微博在新浪和騰訊兩個微博平台均獲得大量轉發,截止2013年1月8日17:00,該微博在新浪微博中被轉發5568條,騰訊微博中全部轉發和評論總計11164條,受網友熱捧可見一斑。“超強購票日曆”簡單明了,眾多網友紛紛表示很實用。微博網友說“收藏了,祝和我一樣在外工作的各位親,都能夠買到回家的車票!”,表示“真心強大,很實用。”表示“對於我這種算錯時間,還深信不疑的人,這個太給力了。”
日期標錯
“廣州鐵路” 發布的原始微博中存在日期標註錯誤的問題,2013年1月7日本來是星期一,卻標註成了星期日,這一細節很快被細心的網友發現,微博網友在讚許鐵路部門很貼心的同時,指出“但星期幾錯了,改一下吧”。微博發布一小時後,“廣州鐵路” 回復網友“謝謝!大家注意啦,圖片上的‘星期幾’標錯了,今年1月7日是周一。”隨後其又以原創微博的形式向網友致歉,請大家諒解,至此,網友對“標錯”的吐槽漸漸消失。