內容簡介
《趁年輕,打造朋友圈》掌握打造朋友圈的技巧,付出同樣的努力,你將得到800%的回報!你認識誰比你是誰更重要!翻開你將獲得成功和財富的終極密碼!所有成功的人,都視朋友圈為最寶貴的財富,並且高效地運用朋友圈的關係。你的好運,很多都是平常人際交往細節的結果,你也有理由相信,總有一個人讓你少奮鬥20年!
《趁年輕,打造朋友圈》作者嘉慕通過通俗經典的講解,以及古今中外一些經典案例和故事,讓你對朋友圈的重要性有更直接的理解。作者系統總結了在與人交流的過程中可能遇到的各種難題,以及經過實踐檢驗的人際交往實戰技巧,使讀者在輕鬆閱讀中掌握系統的朋友圈知識和技巧,從而使讀者建立有價值的朋友圈。
圖書目錄
第一章黃金有價,朋友圈無價——贏在朋友圈
第1講投資朋友圈,改變命運
第2講成功第一要素是朋友圈
第3講朋友圈不會讓你懷才不遇
第4講朋友圈推動事業前進
第5講朋友圈投資是最好的投資
第6講朋友圈幫你找到貴人
第7講豐富的朋友圈是座金礦
第8講與貴人最遠距離是6個人
第二章魅力贏得好人際關係——贏在第一印象
第9講第一印象是張社交名片
第10講好形象是一種資本
第11講創造良好的交談氛圍
第12講微笑拉近彼此距離
第13講衣裝是人的門面
第14講簡潔有效的開場白
第15講做個漂亮的自我介紹
第16講恰當地稱呼初次見面的人
第17講迴避錯誤的稱呼方法
第18講舉手投足盡顯風采
第19講記住對方的名字
第20講學會“沒話找話”
第21講通過寒暄找到突破口
第22講找到與對方的共同點
第23講利用現有網路拓展朋友圈
第三章戰略性構築朋友圈——打造朋友圈
第24講要在海洋上垂釣
第25講患難朋友是潛力股
第26講結識生命中的伯樂
第27講實踐中識別真偽朋友
第28講勿以善小而不為
第29講小秘密迅速拉近距離
第30講讓對方覺得他很重要
第31講品語察言識人心
第32講“眼睛的語言”
第33講打通情感需求通道
第34講讚美是最美的語言
第35講有自信的人最美
第36講得體服裝增強自信
第37講練習在電梯裡和人談話
第四章經營朋友圈需要修煉的品質——朋友圈修煉
第38講熱忱可以分享或複製
第39講親和力喚醒他人熱情
第40講寬容別人是給自己機會
第41講“以心換心”的原則
第42講謙虛贏得別人的信賴
第43講誠實守信避免朋友圈透支
第44講要有勇氣堅持原則
第45講為語言裹上“糖衣”
第五章經營朋友圈,讓人際交往通達順暢——朋友圈維護
第46講朋友圈維繫需保鮮
第47講朋友圈需要精挑細選
第48講做好名片管理
第49講虛心請教達到雙贏
第50講創造機會與人相識
第51講電梯裡的公共禮儀
第52講與人交往不記舊惡
第53講吃虧就是占便宜
第54講知恩圖報,懂得感恩
第55講成功飯局的注意事項
第56講道歉得當效果好
第57講病從口入,禍從口出
第58講以德報怨顯風度
第59講互惠讓朋友圈更堅實
第60講花點時間與朋友聯繫
第61講巧打圓場得好人際
第62講給真實加點謊言的佐料
第六章如何拒絕才不傷人際關係——人際交往拒絕術
第63講拒絕態度一定要明朗
第64講降低對方對你的期望
第65講先肯定,後否定
第66講幽默拒絕的技巧
第67講拒絕後,要補償安慰
第七章巧言溝通,把話說到心坎上——人際交往口才術
第68講善於說話才會受歡迎
第69講說話的魅力在於真誠
第70講讓對方用心地聽你講
第71講換位思考比爭辯更有效
第72講提問,也要講究方式
第73講說話,講究委婉含蓄
第74講練習、練習、再練習
第八章幽默是人際交往的潤滑劑——幽默智慧
第75講溝通潤滑劑
第76講自嘲是幽默的真正標誌
第77講雙關的言外之感
第78講幽默是破除尷尬的良方
第79講幽默勸導讓人接受
第80講幽默反擊更有力度
第81講以退為進,引入荒謬
第九章每一個人都應該知道的人際潛規則——人際交往潛規則
第82講尊重是獲得友誼的前提
第84講放低姿態增人望
第85講為請客找好理由
第86講不與他人爭搶風頭
第87講成全對方的好勝心
第88講急功近利沒有好結果
第89講利用開場打破僵局
第90講人際關係中的馬太效應
第十章領導是你的天然朋友圈——與領導的人際交往技巧
第91講贏得領導的信任
第92講不要搶領導的風頭
第93講適當地讚美領導
第94講執行命令不容商量
第95講如何拒絕領導
第96講得罪了領導該怎么辦
第97講與領導換位思考
第十一章同事是你的最近朋友圈——與同事的人際交往技巧
第98講讓同事做主角
第99講迅速融入同事圈
第100講受同事歡迎的職場人士
第101講贏得同事的尊重
第102講及時讓步,解決爭端
第103講謙虛地向同事學習
第十二章下屬是你的未來朋友圈——與下屬的人際交往技巧
第104講掌握批評的藝術
第105講要學會承認錯誤
第106講關心自己的下屬
第107講解僱員工如何說
第108講把下屬擰成一股繩
第十三章客戶是你的黃金朋友圈——與客戶的人際交往技巧
第109講讓對方體會到自己被尊重
第110講多對客戶做感情投資
第111講客戶的面子永遠是正確的
第112講努力建立一種信任關係
第113講儘量使用積極措辭
第114講保持熱情的樂觀態度
第十四章親人是你永恆的朋友圈——與親戚的人際交往技巧
第115講利用好親戚關係
第116講經濟賬上要清楚
第117講經常走動,加深感情
第118講求親戚做事要知恩圖報
第十五章老鄉是你的地緣朋友圈——與老鄉的人際交往技巧
第119講老鄉是天然的人際關係
第120講異地見老鄉,難時有人幫
第121講用鄉音打動他的心
第122講如何結識老鄉
第十六章學脈最富情感最純潔——“同學圈”的人際交往技巧
第123講校友也是一種人際關係資源
第124講師長讓你站在巨人肩上
第125講“同學圈”:真誠相助的圈子
第126講多參加同學會,拓展“同學圈”
第127講同學:保持聯絡,加深感情
第128講參加培訓班,拓展“同學圈”
參考文獻
後記
圖書序言
什麼資源是取之不盡,用之不竭的?什麼投資得到的回報是無價的?什麼是世界上最珍貴的資源?當然是好朋友!我們每個人都有自己的“朋友圈”,在現代社會中,擁有更為廣闊的“朋友圈”是一個人極為重要的資源,它不僅可以使你的生活過得更為順暢,也可以促進你的事業進一步發展。一個人的人際關係決定他的眼界和所處的位置,人際關係的廣度和深度決定他的財富和前途。中國是人情大國,人際交往就像空氣那樣重要。打造朋友圈是我們每個人的必修課。
不僅在中國,朋友圈得到了人們的關注,在美國,也有這樣一句流行語:“一個人能否成功,不在於你知道什麼(what you know),而是在於你認識誰(whom lyouknow)”提醒著人們人際交往的重要性。當前十倍速知識經濟時代,朋友圈已成為專業的支持體系。對於個人來說,專業是利刃,朋友圈是秘密武器,如果光有專業,沒有朋友圈,個人競爭力就是一分耕耘,一分收穫,但若加上朋友圈,個人競爭力將是一分耕耘,數倍收穫。
建立朋友圈也就是建立自己的社交網路。實際上如果沒有社交,就沒有歐洲的文藝復興,我們知道的貝多芬、莫扎特、愛爾維修、盧梭,如果沒有當時的社交圈,他們是混不出名堂來的。如果沒有社交,就不會有奢侈品的銷售,就沒有圈子行銷。就很難組織社會活動與家庭派對;如果沒有社交,人們獲得各類資源的成本要大得多。當哈佛大學社會學教授布坎南用社會資本的高度來說社交的時候,說明社交水平直接涉及我們行為的投入產出率了。
任何人的人際交往能力均可通過社交技巧的訓練而得到提升。人際交往是一種行動技能,不是光靠讀書、聽課就能得到的,必須不斷地進行訓練,直到成為習慣。你回頭看看過去的生活,你在吃上花了很多時間,在穿上花了很多時間,在玩上花了很多時間,在學習上花了很多時間,但是一總結,你發現自己不成功的原因,在於自己從來沒有在打造朋友圈上花過一分鐘的時間。
朋友圈就好比一座無形的金礦,擁有了這座金礦,你就掌握了取之不盡的財富。富人認識到了這一點,所以富人富了;窮人沒有認識到這一點,所以窮人窮了。一輩子都認識不到這一點,於是,窮了一輩子,就因為他不懂得什麼是朋友圈。
你可能擁有“天時”,運氣很好,機會總是光顧你;你可能占據“地利”,做的行業是當下最火爆的行業;但是——這些都不如“人和”,唯有“人和”才是成事的得力助手!當你擁有人和,即便你貌不驚人,你仍然可以鯉魚跳龍門、麻雀變鳳凰!真正高明的人,從來不會坐等自己的貴人“降臨”,而是主動出擊,將自己的貴人從朋友圈裡找出來。
朋友圈子是張網,就像掛在老宅子房樑上的一張碩大蜘蛛網,你很難知道它是什麼時候出現的,卻總能見到無數飛蛾子粘在上面動彈不得。朋友網如出一轍,你的事業,興趣愛好,乃至另一半都可能像“飛蛾子”一樣,被朋友網網羅住後穩穩屬於你。
趁年輕,趕快打造你的朋友圈吧。
圖書後記
在創作本書的過程中,難免會有一些差錯與遺漏的地方,在此還望廣大讀者朋友們批評、指正。
同時,在寫作時,筆者查閱、參考了與人際關係智慧及人際關係技巧有關的大量文獻和作品,並從中得到了不少啟悟,也借鑑了一些非常有價值的觀點。但由於寫作本書參考的資料來源廣泛,加上時間倉促,部分資料未能(正確)註明來源及聯繫著作權擁有者並支付稿酬,希望相關著作權擁有者見到本聲明後及時與我們聯繫,我們都將按相關規定向著作權擁有者支付稿酬。在此,深深表示感謝與歉意。
另外,感謝王華德、任喜創、陳校瑩、范其月、趙鋒全、麥麗超、郭世海、吳海燕等人參與編寫此書所付出的辛勤勞動。
媒體推薦
一個人能否成功,不在於你是誰,你知道什麼,而是在於你認識誰
——哈佛商學院
一個人賺的錢,12.5%來自知識,87.5%來自朋友圈。
——史丹福大學
朋友圈的廣度決定人生的高度;關係的層次決定人生的地位。
——比爾·蓋茨