《購物者行銷如何把進店購物者變成實際購買者》是2012年中國商業出版社出版的圖書，作者是（美）斯塔爾博格，（美）梅拉。
基本介紹
- 書名：購物者行銷：如何把進店購物者變成實際購買者
- 作者：（美）斯塔爾博格，（美）梅拉編
- ISBN：9787504473936
- 頁數：226
- 出版社：中國商業出版社
- 出版時間：2012-1-1
- 裝幀：平裝
- 開本：16開
內容簡介,作者簡介,目錄,
內容簡介
購物者行銷的目標是將進店購物者轉變成實際購買者。從目前的發展趨勢看，購物者行銷已經成為全球炙手可熱的行銷研究新領域。據專業調查顯示，2010年全球行銷界在購物者行銷領域的研究投入增加了21%位居第一，其投資增長明顯快於我們熟知的網際網路廣告領域
從購物者進入商店到消費體驗，從促銷到商品的展示、包裝、設計等，購物者行銷瞄準了購物者關注的方方面面。世界四大會計事務所之一——德勤（DTT）的一項研究顯示，自2004年以來，用於購物者行銷研究的花費已經翻倍。寶潔公司每年投入5億美元用於購物者行銷研究項目；微軟、IBM、可口可樂和雀巢每年也都有自己的花費不菲的購物者行銷研究課題
據市場研究顯示，有許多因素能夠影響購物者在商店中的購買決策，因為至少70%的品牌選擇都是在商店中完成的；68%的購物者並不按照計畫購物；僅有5%的購物者對某個品牌的商品非常忠誠。
作者簡介
馬庫斯·斯塔爾博格 (Markus Stahlberg)、維爾·梅拉 (Ville Maila)分別是歐洲第一家購物者行銷機構——現象集團有限公司（Phenomena Group Ltd）的CEO和企劃總監。
目錄
前言
第一部分 定義：什麼是購物者行銷？
1.購物學
2.對購物者行銷的一點看法
3.購物者行銷：學科，方法
4.提高購物者行銷工作效率的七個步驟
5.引導購物者參與分類管理
6.購物者的不合常理之處
7.在購物者心中家是世界上最好的地方
8.購物者的大趨勢：保健與環保
9.理解購物者決策的複雜性
10.三種購物貨幣
11.讓你的品牌成為購物者解決方案的一部分
第二部分 策略：如何實施購物者行銷
12.聯繫、吸引、刺激購物者
