《購物服務類/生活訴訟叢書》是江蘇人民出版社2004年出版的圖書,由陳言平、孫轍編著。
基本介紹
- 作者:陳言平 / 孫轍
- ISBN:9787214037312
- 頁數:314
- 定價:15.00元
- 出版社:江蘇人民出版社
- 出版時間:2004-5-1
- 裝幀:平裝(無盤)
內容介紹
作品目錄
1 消費者享有的權利
2 保護消費者權益的法律
3 消費者維權投訴的途徑
4 如何通過協商和解解決購物糾紛
5 如何通過消費者協會調解解決購物糾紛
6 如何通過向有關行政部門申訴解決購物糾紛
7 如何通過提請仲裁機構仲裁解決購物糾紛
8 如何通過訴訟解決購物糾紛
第二部分 千變萬化的購物服務訴訟實例,必有一例適合你
1 購家電引起的糾紛
2 購化妝品、保健品引起的糾紛
3 美容消費引起的糾紛
4 購家裝用品引起的糾紛
5 購菸酒食品引起的糾紛
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