質量管理點

質量管理點是指在一定時期內，一定條件下，為實現一定質量目標，為解決管理工作中的主要問題或控制薄弱環節而需要特別注意監督、控制的重點。它要求集中力量，採取措施，嚴格防範，通過使用各種有效的手段、工具和方法，加強對重點環節的管理。正確建立質量管理點，突出影響質量的關鍵因素，是工序質量控制的保證。

基本介紹

• 中文名：質量管理點
• 領域：產品生產
• 特點：非固定不變
• 對象：質量

一般要設定質量管理點的情況有：

1.關鍵工序，關係產品主要性、涉及使用安全的重點工序或工序的關鍵部位；

2.加工工藝有特殊要求，對下道工序加工或裝配有重大影響的加工項目；

3.質量不穩定，出現不合格品較多的加工階段和項目；

4.用戶對產品質量特性的反映，以及各方面的質量信息反饋比較集中的環節；

5.企業生產過程的各方面影響因素，包括：企業生產條件，市場競爭，材料，環境發生重大變動時，涉及的有關工序和工作等。

管理點不是固定不變的，根據質量穩定情況，可以增多或減少，可以轉移和撤銷。質量管理點是企業質量保證體系的一個環節，通過它可以擺正重點和一般的位置；可以對關鍵過程實施有效控制；可使質量保證體系更好的發揮作用。