《質量改進與質量管理》是北京師範大學出版社出版的一本書籍。作者是陳俊芳。本書主要講述了21世紀質量管理的新理念和新方法。
基本介紹
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
21世紀是質量的時代，質量管理的新理念和新方法將會有大的發展，老方法也會有新的套用。本書的作者嘗試在新的理念指導下介紹質量管理的方法和技術，並通過案例來進行融會貫通，以使讀者能學以致用。本書具有以下幾個特點：（1）緊密結合質量管理的發展趨勢，體系比較新。質量管理是所有企業管理學科中方法性較強的一門學科，當然，在一本教材中要窮盡所有的方法是不可能的。作者沿著產品質量形成的路線，選擇質量功能展開、穩健設計、工序控制、試驗設計、可靠性基礎等的主要內容展開深入的介紹，力求能幫助讀者掌握該學科的理論體系以及方法的適用性。（2）質量技術與人的意識和理念相結合。在質量管理中，技術是重要的，但人的質量意識和理念更為重要，因為它是質量持續改進的內在動力。本書介紹六西格瑪方法的目的也在於此。（3）質量管理與質量經濟分析相結合。質量管理追求的目標是產品質量與其經濟性的和諧、統一，這樣的產品才有競爭力。為此，本書專辟一章，介紹質量成本管理的思路和方法。
圖書目錄
附錄
參考文獻
第1章 概論
[本章結構圖]
[本章學習目標]
1.1 基本概念
1.1.1 關於質量的概念
1.1.2 質量管理
1.1.3 質量管理髮展簡史
1.1.4 全面質量管理
1.2 全面質量管理的基礎性工作
[本章精要]
[思考題]
第2章 六西格瑪（6SIGMA）
[本章結構圖]
