《賦能行銷》是當代中國出版社出版的圖書，作者是姜桐。本書共分為三篇八章，書中摒棄了枯燥的理論，結合大量鮮明的觀點、成功的案例和實用的方法，以期能夠給讀者呈現一個完整的“賦能行銷”體系：從戰略賦能行銷及賦能行銷工業化說起，講述了企業如何通過戰略賦能行銷，實現持續盈利；如何構建行銷工業化體系，通過行銷工業化體系賦能於人，實現“人能”行銷；如何賦能組織成員從線性成長變成指數級成長；如何打造人才流水線，批量化複製行銷人才。
基本介紹
- 書名：賦能行銷
- 作者：姜桐
- 出版社：當代中國出版社
- 出版時間：2021年3月1日
- 頁數：296 頁
- 定價：68 元
- 開本：16 開
- 裝幀：平裝
- ISBN：9787515411057
圖書目錄,作者簡介,
圖書目錄
Part 1 開篇 賦能，讓平凡人做非凡事
VUCA時代下的組織賦能之道
1.從依賴“能人”到實現“人能”
2.構建賦能型平台，打造賦能型組織
3.建立人才複製體系，賦能人才加速成長
Part 1 謀略篇 戰略賦能行銷，持續增長才是王道
回歸戰略原點，實現持續增長
1.持續增長的奧秘
2.不符合科學的戰略，何談持續增長
3.走出荒謬的成功邏輯，建立真正的科學原點
4C戰略賦能行銷，構建不戰而勝的行銷體系
1.C1凝聚人心(Convergence)：如何用戰略賦能組織實現人心凝聚
2.C2整合業務鏈(Coordination)：如何用戰略賦能組織實現持續盈利
3.C3核心業務(Core business)：如何用戰略賦能組織打敗競爭對手
4.C4核心競爭力(Core competence)：如何用戰略賦能組織建立持續競爭優勢
5.戰略賦能行銷，讓企業不戰而勝
6.行銷與銷售：產品好賣，賣好產品
賦能行銷工業化，讓業績裂變式增長
1.“工業化”賦能的力量，你真的了解嗎
2.賦能行銷工業化，讓業績增長不再依賴能人
3.5F賦能行銷工業化系統：從1到N，讓業績裂變式增長
Part 1 落地篇 插上“工業化”騰飛翅膀，打造人才複製“流水線”
F1 接觸(Face to Face) 無限地接觸客戶，就沒有競爭對手
1.接觸是創造客戶價值的起點，沒有接觸就沒有成交
2.接觸的專業水平越高，行銷水平就越高
3.一定是團隊專業化接觸而非個人接觸
4.落地銷售漏斗工具，賦能團隊提升贏單率
5.凡事預則立，賦能團隊為成功而準備
6.賦能“四人心態”。讓問題客戶不再是問題
7.目標客戶開發五大實戰技法，讓業績倍增不是夢
8.想要提升接觸效率，先要學會贏得客戶信任
F2 投資(Future Investment) 賣產品不如“賣自己”，“賣自己”不如賣未來
1.顧問式行銷九大法則，讓客戶從“消費”變成“投資”
2.“攻心四問”。讓客戶從“要我買”變成“我要買”
3.“攻心四述”，讓客戶從“太貴了”變成“太值了”
4.四大策略化解客戶異議，讓“拒絕”變為“成交”的開始
5.十八式絕對成交法，讓臨門一腳彈無虛發
F3 感恩回饋(Feedback) 客戶不是用來搞定的，客戶是用來感動的
1.從“流量思維”到“超級用戶思維”
2.七大策略贏得客戶忠誠，讓客戶不止於滿意
3.“感恩回饋”賦能行銷服務，讓品牌值得客戶忠誠
4.客戶關係管理四步法，讓“頭回客”變成“回頭客”
5.客戶期望值管理六大原則，讓超越客戶預期落地
6.超越客戶預期四大策略，讓品牌有口皆碑
7.完美服務彌補六步法，讓“搖頭客”也能變成“回頭客”
8.客戶轉介紹八步法，讓“回頭客”變成“帶頭客”
F4 分享與共享(Fun Share) 分享彼此成長智慧，共享你我成功方法
1.分享與共享，讓知識管理賦能組織創新發展
2.“分享與共享”六大落地措施，讓知識管理不再是空談
3.“成長分享會”四步法，賦能組織成員從線性成長變成指數級成長
F5 一定要成功(Forced to Success) 員工能成才，企業才成功
1.“導師制落地”四步法，打造企業內部人才“造血”機制
2.工業化賦能訓練，四階打造人才流水線
3.“賦能式激勵”四大法則，讓員工從“要我乾”變成“我要乾”
評價與體驗
作者簡介
姜桐：
神州英才集團總裁
武漢大學市場行銷學博士
法國里昂商學院工商管理碩士
暢銷書《賦能執行力》作者
中國經濟人物傑出青年獎獲得者
國內知名的實戰派管理諮詢專家
法國里昂商學院（亞洲區）特聘專家、全球創新管理EMBA項目中心主任
