賣場供貨商內部管理--標準化管理流程

現在企業的實際情況,每個企業都有各職能部門,財務部、業務部、物流部、採購部、生產部等,各部門承擔著不同的任務,各部門也都有規章制度,各部門間有一定的關聯,從理論的角度,在制度的引導下,各部門都能正常按規則的運作,但在企業真正運營時,會發現公司制度的很多規章制度沒有執行下去,部門間人員的隨意性很大,更多的靠人在運行,而不是靠制度有運營,工作越忙,內部越亂,問題越多。

基本介紹

  • 中文名:賣場供貨商內部管理--標準化管理流程
  • 套用:企業管理
  • 要求:標準化商業模式
  • 隸屬:供應鏈管理
企業現狀,標準化定義,實現必要性,實現要求和過程,實現條件與方法,

企業現狀

公司總經理,不僅是公司充當指揮官,也是救火官,脫離總經理,公司基本無法正常運作。企業的現狀,最終的表現結果為,老闆很累,企業做不大,老闆出差幾個星期企業內部有可能亂成一團,員工是否在認真工作難監督,老員工離職對企業影響明顯,新員工上手慢,公司的規章制度員工執行力差。如此的結果表現,無法讓企業健康運營,無法做大做強,甚至會出現做的越大風險越大、問題越多、老闆越累、利潤越低的反比現象。

標準化定義

標準化商業模式:企業中每個部門,部門中每個員工,在公司規定的標準模式下,認真執行自己的工作,完成公司下達的任務。

實現必要性

企業的運營就相當於汽車的運營。 “汽車”是司機可以根據不同路線,根據實際情況,結合司機意願隨意開車,最終到達目的地。汽車的運行模式,與司機自身的素質有關係非常大,“司機”決定了運行的風險,當出現司機善自更改路線,或者中途出現複雜路況,司機由於自身判斷能力有限,出現不良後果後,公司只能事後才能知道,公司不能從根本上控制司機按照規定路線運行。公司的運營風險更多依賴於‘司機’的品德,以“人”為中心。  企業要發展,必須提升為火車的運營 “火車”的運作模式與汽車不同,火車只能在“軌道”內運行,司機無法脫離軌道運行,並且只能在多條有聯繫的標準軌道內運作,火車司機的作用是沿軌道行車,注意安排,最終到達目的地。由於軌道的建立,火車的運行更多靠軌道,以“軌道”為中心。  ‘汽車模式’雖然也能達到目的地,但隨意性強、依賴人的程度高、速度慢、安全係數相對較低、承載的人數少、到達目的地耗費時間長。‘火車模式’具有到達目的地的耗時短、更多依賴軌道運行、安全系統高、承車人數多等優點。  ‘火車模式’就是讓公司的運作,各部門、各員工沿著標準的軌道運行,用‘軌道’來運作,減少人為隨意性,這就是標準化商業模式。  建立一套內部標準化商業模式是企業發展的必修課,一套本行業標準的工作流,融合科學的考核制度,採用二合為一的方法形成標準化模式。

實現要求和過程

標準化商業模式是一種模式,一種管理方法,要把模式落到實處,必須藉助於一套符合此模式運作的軟體系統,把標準化的思路在軟體系統中充分體現出來。所以真正成功的企業標準化商業模式是工作流程+考核體系+專業軟體三者相結合的體現,很多的企業都意識到了內部標準化管理的重要性,但很難實現。  供應商制度一套標準的工作流程不難(但也有企業本身工作流程制定就有問題),制定考核制度不難(但也有企業沒有明確的崗位職責和考核細則),難的是如何把這二點真正融入到一套軟體中,在軟體中體現出來。  尋找一套普通的軟體不難,但要找到一款能把工作流程和考核制度體現出來的軟體則非常難,因為要把工作流程和考核職責融於軟體,此軟體系統是完全根據此工作流專業開發。反之,開發一套專業軟體需要有非常專業的行業經驗,只有對供應商非常的熟悉,甚至自己本身從事過多年的經營管理經驗(並且是成功的管理),以及對軟體行業設計思路精通,才能有機會開發一套專業的軟體產品(滿足這二個條件只能說有機會)。  真正成功的專業化軟體系統需要2年以上開發周期、上百家業內供應商3年時間親身使用沒有問題,才能成為專業軟體。  舉個不恰當的例子:醫院中的醫生很多(IT行業中的軟體很多),但醫生主攻對象不同,有給人醫治,也有給動物醫治;有給小孩醫治,也有給老人醫治(軟體中分OA、CRM、ERP、財務軟體、進銷存等)。醫治對象相同,但科室不同,科室相同但分專科醫生與普科醫生,真正專業的是專科醫生(不同的行業用不同的軟體,行業軟體也有行業專業軟體)。醫生如此,在其它行業也是如此,在我們供應商經營的商品中,同樣也分專業與普通。
所有行業都在不斷進步與市場區隔化,軟體行業亦是如此,只有專業,才能成功!

實現條件與方法

讓我們用下面圖片內的表格來表達實現超市供應商內部管理標準化的條件: 只有軟體硬體都具備了,才可以實現內部標準化管理。那么什麼樣的公司能夠提供這些合格的軟硬體設施呢。
中國供應商研究機構基於這些研究推出了一款專業標準化流程操作軟體--蘇州友商S6軟體。用這款軟體可以良好的實現公司內部標準化管理。
例圖例圖
賣場供貨商內部管理--標準化管理流程

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