《賓館餐飲英語急用話題124個》是2007年中國宇航出版社出版的圖書，作者是艾麗麗。
基本介紹
- 中文名：賓館餐飲英語急用話題124個
- 作者：艾麗麗
- 出版社：中國宇航出版社
- 出版時間：2007年9月1日
- 頁數：309 頁
- 開本：32 開
- ISBN：9787802182844, 7802182840
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
本書附贈MP3光碟！
隨著國際交往的日益頻繁，套用英語的機會越來越多，對英語口語水平的要求也越來越高。新的形勢給各行各業人士帶來了新的機遇和挑戰。
由於中國與歐美國家語言環境和文化背景等因素的差異，很多人縱使學了幾年英語也無法達到“脫口而出”。“情景教學”的出現，為在迷茫中探索的中國英語學習者點亮了引航的燈塔。本套叢書的獨道之處就在於從巨觀上全面而細緻地模擬了歐美國家點點滴滴、方方面面的生活及工作情景，使學習者在“異國他鄉”就可以“身臨其境”地感受英語的魅力。在細節上，我們以常用句子為主線，對其從多個角度進行了擴展學習，這樣更有利於幫助讀者達到“舉一反三”“觸類旁通”的學習效果。
本套叢書內容涉及廣泛的生活領域。內容實用靈活，句子新穎地道，並添加了當下最流行的俚語及習語用法。它以簡單對話和句型的形式，為讀者提供多種信息，您可以透過最貼近生活的實際情境，體會說話時的真切氛圍，融入其中進行口語學習。
圖書目錄
一、預訂房間
1．預訂電話
2．日期及人數
3．對房間的要求
4．客房已滿
5．確認或取消預訂
二、前台接待
6．在接待處
7．在問訊處
8．登記入住
9．詢問價格
10．詢問付款
11．暫存行李
12．貴重物品
13．電梯指引
14．帶客進房
15．調換房間
16．留言服務
17．觀光諮詢
18．遞交郵件
19．兌換貨幣
20．代訂機票
21．代發傳真
22．電話服務
23．處理投訴
24．接待訪客
25．延長住宿
26．房間鑰匙
27．叫醒服務
28．早餐服務
29．不滿意早餐服務
30．客房服務
31．清理客房
32．特殊要求
33．洗衣服務
34．發生問題
35．弄混衣服
36．織補服務
37．馬桶問題
38．衛生間問題
39．設備問題
40．維修服務
41．托嬰服務
42．失物招領
43．照顧病人
三、商務、健身、娛樂中心
四、賓館結帳
五、餐廳迎客
六、席間服務
七、餐廳其他服務
八、快餐服務
九、酒吧服務
十、處理投訴
十一、餐廳結帳
十二、賓館餐飲業必備知識
