《資訊時代政府形象傳播》是2005年10月1日社會科學文獻出版社出版的圖書，作者是彭偉步。本書主要介紹了資訊時代政府形象傳播等內容。
基本介紹
- 書名：資訊時代政府形象傳播
- 作者：彭偉步
- ISBN：9787801907974
- 頁數：459
- 定價：33.00元
- 出版社：社會科學文獻出版社
- 出版時間：2005年10月1日
- 裝幀：平裝
- 版次：第1版
內容簡介,目錄,
內容簡介
政府形象是政府的無形資產，它的好壞直接影響到政府的公信力；政府形象傳播是一種長期儲蓄，是一種無形的、遠期的投資。一個良好的政府形象不僅是國內選舉的重要決定因素，也為政府在國際事務中的參與和作用起到關鍵的作用。 很多時候，媒體與政府採取的是一種合作的態度，傳媒要執行的不僅是監督機制，更重要的是傳播，一個良好的政府形象離不開媒體的幫助。不過正因為傳媒的兩面性，使得很多問題上政府未能默契“合作”。一個良好的形象如何來塑就？讀完本書，你或許會覺得很多問題豁然明朗起來
目錄
緒 論………………………………………………………………………………………………………1
第一節 文獻回顧……………………………………………………………………………………2
第二節 研究內容和視點……………………………………………………………………………5
第三節 研究方法……………………………………………………………………………………7
第四節 研究價值……………………………………………………………………………………8
第一章 政府形象…………………………………………………………………………………………1
第一節 政府形象的概念……………………………………………………………………………1
一 政府…………………………………………………………………………………………2
二 政府形象……………………………………………………………………………………8
三 政府形象的特徵……………………………………………………………………………15
四 影響政府形象的績效………………………………………………………………………18
五 政府形象塑造的重要意義…………………………………………………………………21
第二節 政府形象的影響因素………………………………………………………………………33
一 政府的目標…………………………………………………………………………………35
二 機構的組織…………………………………………………………………………………35
三 政府決策……………………………………………………………………………………36
四 政府辦事效率………………………………………………………………………………37
五 政府的信譽…………………………………………………………………………………38
六 政府廉潔程度………………………………………………………………………………40
七 政府公正性…………………………………………………………………………………40
八 政府法制化程度……………………………………………………………………………42
九 政府民主化、透明化程度…………………………………………………………………43
第三節 我國政府形象建設的歷史回顧……………………………………………………………44
一 損害政府形象的反面案例…………………………………………………………………45
二 提升政府形象的成功案例…………………………………………………………………47
三 歷史教訓總結………………………………………………………………………………51
第二章 政府形象與傳播的關係…………………………………………………………………………57
第一節 人際傳播、組織傳播、政府傳播與政府形象傳播………………………………………57
一 人際傳播……………………………………………………………………………………58
二 組織傳播……………………………………………………………………………………69
三 組織傳播、政府傳播、政府形象傳播的三者關係………………………………………79
第二節 大眾傳播與政府形象傳播…………………………………………………………………83
一 大眾傳播的概念……………………………………………………………………………84
二 大眾傳播的功能……………………………………………………………………………87
三 傳播制度……………………………………………………………………………………93
四 政府形象與大眾傳播………………………………………………………………………103
第三章 政府形象與大眾媒介的關係……………………………………………………………………119
第一節 我國媒介的現狀……………………………………………………………………………121
一 市場化進程加速……………………………………………………………………………121
二 數量眾多……………………………………………………………………………………125
三 競爭激烈……………………………………………………………………………………127
四 面對境外媒體的衝擊………………………………………………………………………130
五 與國外媒介差距顯著………………………………………………………………………132
第二節 我國的媒介體制……………………………………………………………………………134
一 黨和政府的喉舌……………………………………………………………………………134
二 事業單位企業化管理………………………………………………………………………147
第三節 我國媒介的問題……………………………………………………………………………152
一 公信力欠缺…………………………………………………………………………………153
二 親和力欠缺…………………………………………………………………………………163
三 知情權欠缺…………………………………………………………………………………170
第三節 政府管理大眾媒介存在問題………………………………………………………………180
一 傳媒管理的問題……………………………………………………………………………181
二 輿論監督的誤區……………………………………………………………………………188
三 對傳媒生態認識的不足……………………………………………………………………197
第四節 媒體形象與政府形象………………………………………………………………………208
一 媒體形象影響政府形象……………………………………………………………………209
二 政府形象影響媒體形象……………………………………………………………………214
三 媒體與政府的博弈…………………………………………………………………………217
第五節 權力制衡……………………………………………………………………………………227
一 媒介反映民意………………………………………………………………………………229
二 媒介對權力的監督…………………………………………………………………………233
第四章 資訊時代大眾傳播對政府形象的挑戰…………………………………………………………237
第一節 全球化對政府形象的挑戰…………………………………………………………………237
一 經濟、政治、文化全球化…………………………………………………………………239
二 全球化對政府形象的挑戰…………………………………………………………………246
第二節 信息化對政府形象的挑戰…………………………………………………………………251
一 信息爆炸……………………………………………………………………………………252
二 信息交流迅速、頻繁………………………………………………………………………254
三 信息化對政府形象的影響…………………………………………………………………257
第三節 技術革命對政府形象的挑戰………………………………………………………………260
一 新技術促使傳播革命………………………………………………………………………261
二 新技術使政府無險可據……………………………………………………………………264
三 新技術促成了公眾的參與意識……………………………………………………………266
四 新技術推動政府形象塑造…………………………………………………………………271
第四節 WTO對政府形象的挑戰 ……………………………………………………………………273
一 中國對WTO的承諾 …………………………………………………………………………274
二 WTO對政府形象的挑戰 ……………………………………………………………………278
第五章 政府國際形象與軟實力…………………………………………………………………………282
第一節 當前我國軟實力現狀與問題………………………………………………………………284
一 文化輸出偏少………………………………………………………………………………285
二 我國傳媒規模小……………………………………………………………………………287
三 對外傳播效果有待提高……………………………………………………………………292
四 網路對外傳播有待進一步發展……………………………………………………………297
第二節 軟實力弱小的原因分析……………………………………………………………………300
一 媒介政策限制………………………………………………………………………………300
二 缺乏投入……………………………………………………………………………………306
三 人員業務素質有待提高……………………………………………………………………310
第三節 現時期增強軟實力的重要性………………………………………………………………312
一 軟實力代表一個國家的信息傳播能力……………………………………………………313
二 信息傳播更加透明、快捷…………………………………………………………………316
三 軟實力提高有助於社會民主化進程………………………………………………………318
四 軟實力提高有助於維護信息主權…………………………………………………………319
第六章 政府形象傳媒公關戰略…………………………………………………………………………323
第一節 政府形象媒介公關…………………………………………………………………………325
一 公關的概念…………………………………………………………………………………326
二 政府形象傳媒公關的特性…………………………………………………………………330
三 政府形象傳媒公關的原則…………………………………………………………………334
第二節 政府形象媒介傳播策略……………………………………………………………………337
一 提升官員形象………………………………………………………………………………338
二 建立法制化的政府形象戰略………………………………………………………………345
三 建立政府信息發布機制……………………………………………………………………350
四 建立危機傳媒公關機制……………………………………………………………………354
第三節 政府形象傳播前瞻…………………………………………………………………………371
一 實現政府行政民主…………………………………………………………………………371
二 構建政府形象媒介傳播策略………………………………………………………………375
第七章 政府形象與大眾傳播案例分析…………………………………………………………………399
第一節 政府形象與媒體塑造功能…………………………………………………………………400
一 從SARS看媒介表現對政府形象的影響……………………………………………………401
二 從SARS看政府形象與媒體的互動關係……………………………………………………411
第二節 鏡鑒新加坡、香港政府處理SARS手法……………………………………………………428
一 新加坡政府坦誠的態度……………………………………………………………………429
二 為民請命的香港傳媒………………………………………………………………………431
三 有益經驗的借鑑……………………………………………………………………………435
第三節 後SARS時代政府形象塑造與媒體發展的戰略……………………………………………437
一 政府行為媒介化……………………………………………………………………………438
二 讓傳媒自由地報導政府動態………………………………………………………………440
三 政府把握好信息公開與隱匿事實的尺度…………………………………………………443
四 要注意政府形象誤讀………………………………………………………………………445
五 利用媒介議程建設政府形象………………………………………………………………446
參考文獻……………………………………………………………………………………………………450
後 記………………………………………………………………………………………………………455
