《貨櫃碼頭管理叢書:貨櫃碼頭操作管理》是作者根據多年貨櫃碼頭操作管理實踐經驗，結合目前國際先進貨櫃專業碼頭的通行做法，以及我國貨櫃碼頭髮展實際情況寫成的。全書共分十七章，主要包括基礎部分的貨櫃碼頭概論、國際貿易和貨櫃貨運進出口業務流程、貨櫃碼頭裝卸工藝和裝卸機械，碼頭計畫部分的泊位計畫管理、堆場計畫管理、配載計畫管理，以及碼頭生產調度管理部分的船舶作業控制管理、堆場作業控制管理、閘口作業管理、箱務管理、客戶服務中心管理、貨運站業務、冷藏箱操作管理，最後介紹了碼頭操作管理的單證體系以及計算機碼頭作業系統（TOPS）和通信系統等內容。
基本介紹
- 書名：貨櫃碼頭操作管理
- 作者：羅勛傑 樊鐵成
- 出版社：大連海事學院出版社
- 頁數：369頁
- 開本：16
- 外文名：Operations Management of Container Terminals
- 類型：科技
- 出版日期：2010年9月1日
- 語種：簡體中文
- ISBN：9787563224784
基本介紹,內容簡介,作者簡介,圖書目錄,
基本介紹
內容簡介
《貨櫃碼頭管理叢書:貨櫃碼頭操作管理》可以作為高等院校、高職院校、高等專科學校、繼續教育高等院校和中等職業技術學校相關專業學生用書，也可作為我國貨櫃碼頭行業及同貨櫃碼頭有業務聯繫的其他行業同事和同仁日常業務管理的參考書，同時也可作為新員工任職業務培訓專用教材。
作者簡介
羅勛傑，1967年7月出生於湖北仙桃市。1988年畢業於現武漢理工大學，復旦大學世界經濟研究所研究生。2000年取得工商管理碩士（MBA）學位，2010年獲得大連海事大學控制理論和控制工程工學博士學位。1990年曾參加交通部組織的赴比利時安特衛普港APEC第14期“貨櫃碼頭管理”培訓班學習；1996年參加香港和記黃埔港口集團（HPH）“導師培訓課程”；2004和2005年兩次赴美國新漢普郡大學（UNH）英語系學習；2006年參加美國賓夕法尼亞州立大學（Pann State，PSU）商學院“總經理培訓班”學習；2008年畢業於馬士基碼頭（APMT）和英國勞氏海事學院（Lloyd’s Maritime Academy）聯合舉辦的“港口管理高級班（MAGNUM）”。發表多篇專業學術論文，其中E1收錄四篇。在上海港工作期間，歷任十四區調度室值班主任，上海貨櫃碼頭有限公司（SCT）總部船務計畫室主任，張華浜碼頭中心控制室總監、操作部經理，上海港貨櫃外高橋碼頭分公司（外二期SPCWT）營運操作部經理等職務。
陳戌源，1956年7月出生於上海，工商管理碩士。歷任上海港寶山貨櫃裝卸公司（上港十四區）總經理、上海港貨櫃綜合發展公司副總經理、上海港貨櫃股份有限公司（SPCCO）董事長、上海港務局副局長、上港集團（SIGP，SH 600018）總裁。長期從事貨櫃碼頭經營管理和港口日常管理工作，具有豐富的實踐經驗和理論知識，中國港口協會貨櫃分會理事長。
陳戌源，1956年7月出生於上海，工商管理碩士。歷任上海港寶山貨櫃裝卸公司（上港十四區）總經理、上海港貨櫃綜合發展公司副總經理、上海港貨櫃股份有限公司（SPCCO）董事長、上海港務局副局長、上港集團（SIGP，SH 600018）總裁。長期從事貨櫃碼頭經營管理和港口日常管理工作，具有豐富的實踐經驗和理論知識，中國港口協會貨櫃分會理事長。
圖書目錄
第一章貨櫃碼頭概論
概述
第一節貨櫃碼頭物流系統的基本構成
第二節貨櫃碼頭的職能、作用及條件
第三節貨櫃碼頭操作和物流服務的特點
第四節貨櫃碼頭髮展趨勢
思考題
第二章國際貿易和貨櫃貨物運輸進出口操作基礎
概述
第一節 國際貿易和國際貨櫃進出口貨物運輸
第二節 國際貨櫃進出口貨運總體操作程式
第三節 國際貨櫃進出口貨運中收發貨人的操作及其流程
第四節國際貨櫃進出口貨運中船公司的操作及其流程
第五節國際貨櫃進出口貨運中貨運站的操作及其流程
第六節國際貨櫃進出口貨運中碼頭公司的操作及其流程
思考題
第三章貨櫃碼頭組織結構及人力資源管理
概述
第一節貨櫃碼頭營運操作部門組織結構
第二節貨櫃碼頭用工形式、輪班方式和人員配置
第三節貨櫃碼頭營運操作管理會議及其內容
第四節貨櫃碼頭人力資源管理關鍵績效指標KPl
思考題
第四章貨櫃碼頭的主要裝卸機械
概述
第一節海側岸邊裝卸機械
第二節水平運輸機械
第三節場地裝卸機械
思考題
第五章貨櫃碼頭物流系統裝卸工藝和平面布局
概述
第一節貨櫃碼頭裝卸工藝系統類型
第二節 常見貨櫃碼頭裝卸工藝系統及其特點
第三節 常見工藝系統類型評估與系統優選方法
第四節 國內外貨櫃碼頭裝卸工藝和平面布局典型實例
思考題
第六章貨櫃碼頭船務（泊位）計畫管理
概述
第一節貨櫃碼頭船務計畫室崗位設定和崗位職責
第二節貨櫃碼頭船務計畫管理內容、作用和工作流程
第三節生產計畫種類及預算計畫體系構成
第四節貨櫃碼頭船舶操作協定
第五節船公司船期表和貨櫃碼頭泊位視窗計畫管理
第六節貨櫃碼頭年度預算和月度生產計畫管理
第七節貨櫃碼頭五日計畫、晝夜生產作業計畫管理
第八節貨櫃碼頭單船作業計畫編制及最佳化方法
第九節貨櫃船舶作業時序原理及關鍵績效指標
思考題
第七章貨櫃碼頭船舶（配載）計畫管理
概述
第一節貨櫃碼頭船舶（配載）計畫室崗位設定和崗位職責
第二節貨櫃碼頭船舶配載計畫作用和主要步驟
第三節貨櫃碼頭船舶配載圖及其編制過程
第四節貨櫃碼頭船舶配積載業務相關計算
第五節貨櫃碼頭船舶電子配載實例
第六節貨櫃碼頭船舶配載計畫管理最佳化方法
思考題
第八章貨櫃碼頭堆場計畫管理
概述
第一節貨櫃碼頭堆場計畫室崗位設定和崗位職責
第二節貨櫃碼頭堆場計畫室人員配置、工作內容及流程
第三節貨櫃碼頭堆場布局策略
第四節堆場場箱位編碼方法和堆垛規則
第五節貨櫃碼頭堆場箱區屬性和堆場作業計畫
第六節 堆場能力計算和關鍵績效指標（KPI）
思考題
第九章貨櫃碼頭船舶裝卸作業過程控制
概述
第一節貨櫃碼頭中心控制室崗位設定和崗位職責
第二節船舶作業控制人員配置和工作流程
第三節生產控制原理
第四節貨櫃碼頭船裝卸作業控制和現場指揮管理
第五節提高海側作業系統效率與能力的途徑和關鍵績效指標
思考題
第十章貨櫃碼頭堆場作業管理
概述
第一節堆場作業人員崗位設定和職責
第二節貨櫃碼頭堆場作業人員配置、工作內容及流程
第三節貨櫃碼頭堆場作業過程控制
第四節提高堆場容量及其作業效率措施
思考題
第十一章貨櫃碼頭閘口操作管理
概述
第一節 閘口的組織結構設定和崗位職責
第二節閘口工作內容及流程
第三節 閘口進出場貨櫃交接、鉛封檢驗及作業單證
第四節貨櫃碼頭閘口設定策略、案例及最佳化方法
第五節智慧型化閘口及RFID技術套用
第六節 闡口關鍵績效指標（KPI）及通過能力和效率提高途徑
思考題
第十二章貨櫃碼頭箱務管理
概述
第一節貨櫃碼頭空箱管理
第二節貨櫃碼頭危險品箱管理
第三節貨櫃碼頭超限特種箱管理
第四節貨櫃碼頭中轉箱管理
思考題
第十三章貨櫃碼頭冷凍箱管理
概述
第一節貨櫃碼頭冷凍箱堆場和設施
第二節碼頭冷凍箱管理室崗位設定及崗位職責
第三節貨櫃碼頭進口冷藏箱管理
第四節貨櫃碼頭出口冷藏箱管理
第五節冷凍箱及其常用品牌種類
第六節貨櫃碼頭冷藏箱監控管理
第七節貨櫃碼頭冷藏箱遠程監控系統
思考題
第十四章貨櫃碼頭客戶服務中心管理
概述
第一節貨櫃碼頭客戶服務中心職能
第二節客戶服務中心組織結構和崗位職責
第三節客戶服務中心進口箱業務預約管理
第四節客戶服務中心出口箱業務預約管理
第五節客戶服務中心其他特別業務預約管理
第六節客戶服務信息化及電子預約系統
思考題
第十五章貨櫃碼頭貨運站操作管理
概述
第一節貨櫃碼頭貨運站（CFS）崗位設定和崗位職責
第二節貨櫃碼頭貨運站（CFS）工作內容及流程
第三節貨櫃裝箱技術
第四節 國際貨櫃鐵路貨運站操作管理
思考題
第十六章貨櫃碼頭的主要單證及其流程
概述
第一節貨櫃碼頭單證體系
第二節貨櫃運輸中的主要單證
第三節貨櫃碼頭船舶作業單證
第四節貨櫃碼頭的箱/貨作業單證
第五節貨櫃碼頭單證管理
思考題
第十七章貨櫃碼頭計算機及通信系統管理
概述
第一節貨櫃碼頭計算機系統及其發展
第二節世界典型碼頭管理系統
第三節貨櫃碼頭的通信系統
思考題
概述
第一節貨櫃碼頭物流系統的基本構成
第二節貨櫃碼頭的職能、作用及條件
第三節貨櫃碼頭操作和物流服務的特點
第四節貨櫃碼頭髮展趨勢
思考題
第二章國際貿易和貨櫃貨物運輸進出口操作基礎
概述
第一節 國際貿易和國際貨櫃進出口貨物運輸
第二節 國際貨櫃進出口貨運總體操作程式
第三節 國際貨櫃進出口貨運中收發貨人的操作及其流程
第四節國際貨櫃進出口貨運中船公司的操作及其流程
第五節國際貨櫃進出口貨運中貨運站的操作及其流程
第六節國際貨櫃進出口貨運中碼頭公司的操作及其流程
思考題
第三章貨櫃碼頭組織結構及人力資源管理
概述
第一節貨櫃碼頭營運操作部門組織結構
第二節貨櫃碼頭用工形式、輪班方式和人員配置
第三節貨櫃碼頭營運操作管理會議及其內容
第四節貨櫃碼頭人力資源管理關鍵績效指標KPl
思考題
第四章貨櫃碼頭的主要裝卸機械
概述
第一節海側岸邊裝卸機械
第二節水平運輸機械
第三節場地裝卸機械
思考題
第五章貨櫃碼頭物流系統裝卸工藝和平面布局
概述
第一節貨櫃碼頭裝卸工藝系統類型
第二節 常見貨櫃碼頭裝卸工藝系統及其特點
第三節 常見工藝系統類型評估與系統優選方法
第四節 國內外貨櫃碼頭裝卸工藝和平面布局典型實例
思考題
第六章貨櫃碼頭船務（泊位）計畫管理
概述
第一節貨櫃碼頭船務計畫室崗位設定和崗位職責
第二節貨櫃碼頭船務計畫管理內容、作用和工作流程
第三節生產計畫種類及預算計畫體系構成
第四節貨櫃碼頭船舶操作協定
第五節船公司船期表和貨櫃碼頭泊位視窗計畫管理
第六節貨櫃碼頭年度預算和月度生產計畫管理
第七節貨櫃碼頭五日計畫、晝夜生產作業計畫管理
第八節貨櫃碼頭單船作業計畫編制及最佳化方法
第九節貨櫃船舶作業時序原理及關鍵績效指標
思考題
第七章貨櫃碼頭船舶（配載）計畫管理
概述
第一節貨櫃碼頭船舶（配載）計畫室崗位設定和崗位職責
第二節貨櫃碼頭船舶配載計畫作用和主要步驟
第三節貨櫃碼頭船舶配載圖及其編制過程
第四節貨櫃碼頭船舶配積載業務相關計算
第五節貨櫃碼頭船舶電子配載實例
第六節貨櫃碼頭船舶配載計畫管理最佳化方法
思考題
第八章貨櫃碼頭堆場計畫管理
概述
第一節貨櫃碼頭堆場計畫室崗位設定和崗位職責
第二節貨櫃碼頭堆場計畫室人員配置、工作內容及流程
第三節貨櫃碼頭堆場布局策略
第四節堆場場箱位編碼方法和堆垛規則
第五節貨櫃碼頭堆場箱區屬性和堆場作業計畫
第六節 堆場能力計算和關鍵績效指標（KPI）
思考題
第九章貨櫃碼頭船舶裝卸作業過程控制
概述
第一節貨櫃碼頭中心控制室崗位設定和崗位職責
第二節船舶作業控制人員配置和工作流程
第三節生產控制原理
第四節貨櫃碼頭船裝卸作業控制和現場指揮管理
第五節提高海側作業系統效率與能力的途徑和關鍵績效指標
思考題
第十章貨櫃碼頭堆場作業管理
概述
第一節堆場作業人員崗位設定和職責
第二節貨櫃碼頭堆場作業人員配置、工作內容及流程
第三節貨櫃碼頭堆場作業過程控制
第四節提高堆場容量及其作業效率措施
思考題
第十一章貨櫃碼頭閘口操作管理
概述
第一節 閘口的組織結構設定和崗位職責
第二節閘口工作內容及流程
第三節 閘口進出場貨櫃交接、鉛封檢驗及作業單證
第四節貨櫃碼頭閘口設定策略、案例及最佳化方法
第五節智慧型化閘口及RFID技術套用
第六節 闡口關鍵績效指標（KPI）及通過能力和效率提高途徑
思考題
第十二章貨櫃碼頭箱務管理
概述
第一節貨櫃碼頭空箱管理
第二節貨櫃碼頭危險品箱管理
第三節貨櫃碼頭超限特種箱管理
第四節貨櫃碼頭中轉箱管理
思考題
第十三章貨櫃碼頭冷凍箱管理
概述
第一節貨櫃碼頭冷凍箱堆場和設施
第二節碼頭冷凍箱管理室崗位設定及崗位職責
第三節貨櫃碼頭進口冷藏箱管理
第四節貨櫃碼頭出口冷藏箱管理
第五節冷凍箱及其常用品牌種類
第六節貨櫃碼頭冷藏箱監控管理
第七節貨櫃碼頭冷藏箱遠程監控系統
思考題
第十四章貨櫃碼頭客戶服務中心管理
概述
第一節貨櫃碼頭客戶服務中心職能
第二節客戶服務中心組織結構和崗位職責
第三節客戶服務中心進口箱業務預約管理
第四節客戶服務中心出口箱業務預約管理
第五節客戶服務中心其他特別業務預約管理
第六節客戶服務信息化及電子預約系統
思考題
第十五章貨櫃碼頭貨運站操作管理
概述
第一節貨櫃碼頭貨運站（CFS）崗位設定和崗位職責
第二節貨櫃碼頭貨運站（CFS）工作內容及流程
第三節貨櫃裝箱技術
第四節 國際貨櫃鐵路貨運站操作管理
思考題
第十六章貨櫃碼頭的主要單證及其流程
概述
第一節貨櫃碼頭單證體系
第二節貨櫃運輸中的主要單證
第三節貨櫃碼頭船舶作業單證
第四節貨櫃碼頭的箱/貨作業單證
第五節貨櫃碼頭單證管理
思考題
第十七章貨櫃碼頭計算機及通信系統管理
概述
第一節貨櫃碼頭計算機系統及其發展
第二節世界典型碼頭管理系統
第三節貨櫃碼頭的通信系統
思考題
