《財富增長之道:中小企業管理初探》內容簡介:針對中小企業如何才能做大、做強的問題,《財富增長之道:中小企業管理初探》從經營者修煉、現場管理、制度建設、市場行銷、人才的選育用留、溝通技巧、企業人際關係、財務運作等八個方面進行了詳細的分析和闡述。企業經營者通過學習這些基本的經營管理技巧、方法,可以順利通過企業的初創業期或不規範期,進而打造出具有自身特色的經營管理模式。
基本介紹
- 書名:財富增長之道:中小企業管理初探
- 出版社:河北大學出版社
- 頁數:304頁
- 開本:16
- 品牌:河北大學出版社
- 作者:孟廣橋
- 出版日期:2013年8月1日
- 語種:簡體中文
- ISBN:9787566604460
基本介紹,內容簡介,作者簡介,圖書目錄,後記,序言,
基本介紹
內容簡介
《財富增長之道:中小企業管理初探》由河北大學出版社出版。
作者簡介
孟廣橋,河北省廊坊市人,1964年8月出焦,本科學歷,黨員。現為青年創業國際計畫(YBC)指導專家,華夏搏睿企業發展研究中心總裁,幫富(創業)網總裁。20世紀80年代中期開始從事企業管理、市場行銷、創業管理的研究工作,曾經受邀為中國人民大學商學院總裁班、中國海洋大學、山東大學等20餘所大中專院校學生進行企業管理專題授課;先後為中國移動、中國聯通、山東百隆集團、山西越峰公司等大中型企業進行過諮詢服務。90年代後期至今,主要研究方向定位為初創企業、民營中小企業管理研究,曾指導、幫助過300多家企業走向成功之路。
圖書目錄
前言
開始篇 我的企業為何長不大
01.短視效應,謀“錢”途,缺遠景
02.只圖守攤子,不謀鬧路子
03.經營不專一,哪裡有錢,向哪兒鑽
04.知道團隊重要,但形不成團隊優勢
05.管理上重形式,缺深度
06.強調的是成本,忽視的是效率
07.授權不放權,授權胡給權
08.做事想當然,決策水平低
09.揮之不去的“小農意識”
10.頭痛的是拖拉的作風,卻沒有強力執行的方法
11.經商不尊商道,見利忘義,唯利是圖
12.用人唯親,不懂用人之道
13.不善於管理財務,更不懂財務運籌
14.沒有行銷,更沒有行銷籌劃
15.人本管理只求表面,沒人心裡
第一篇登高望遠,勤學益智
——成功經營者的自我修煉
01.“傻子理論”的堅守者
02.無憂,源自時刻有一個備份
03.大度的老闆怎么就成了“小人”
04.成功的捷徑,在事業的征途上樹起一個航標
05.公司成長的首要因素:老闆的野心
06.員工喜歡什麼樣的老闆
07.成長,需要你把困難變成前進路上的墊腳石
08.巧借力,讓你插上騰飛的翅膀
09.猶太人聰明的秘密
10.認知你的管理能力,哪兒弱補哪兒
11.成功的形象更容易成功做事
12.做一個不被社會淘汰的人
13.兔子獅子誰能做老闆得到的啟示
14.你的魅力不是說得“多”,而是要得“巧”
15.競爭,不只是大魚吃小魚,更是快魚吃慢魚
16.管道故事給我們企業者的啟示
第二篇成功取決於你的人脈
——如何認識與建立自己的人脈關係
01.煲出一份通達成功的養生人脈靚湯
02.十個方法幫你認識你想認識的人
第三篇溝通,企業管理的基石
——溝通的心態、方法、技巧
01.揭開阻礙老闆與員工溝通的心障
02.了解人,才能用好人,不可不學的氣質特徵理論
03.付出信任,收穫忠誠
04.諫言需要樂此不疲,但一定不要傻向極致
05.影響溝通效果的主要因素
06.掌握“微笑”這一“非標”溝通的世界語
第四篇致力於持續的1+1>2
——構建自身獨特的管理模式
01.員工素質低,不是難以管理的理由
02.矛盾解於人人平等的制度
03.經營公司,你會建立制度嗎
04.企業管理那點事兒
05.管理中的十大軟性浪費
06.成本控制中管理人員浪費面面觀
07.精於謀劃,步步為贏
08.從王琺鑒才,看團隊建設
第五篇凝聚人才,競釋價值
——如何做好人力資源管理
01.一個女大學生找男友的困惑
02.公司用人的第一法寶:科學設計薪酬
03.培訓只是提高了員工的技能嗎
04.揭穿管好難管員工的偽命題
05.正確招聘,選對適合崗位的人
06.企業薪酬結構的模式適用條件、方法
07.老闆,請不要讓員工的這種傳染病傳染
08.善才者讓“西鄰五子食不愁”
09.勞動“官司”輸在不懂嗎
第六篇一切始至於銷售
——建設適合自己的行銷模式
01.暢銷品不暢銷的“杯具”
02.揭開利潤最大化的秘密:定價策略
03.小企業低成本行銷策略
04.優秀導購員十大話術原則
05.大誠之業,始於小誠之事
第七篇有序·快捷·優質·低耗
——生產現場管理
01.有序,會讓你的企業更高效(5S管理)
02.改善與創新,保持產品旺盛的競爭力
03.勿輕視崗位分析,莫小看崗位說明書
04.善用動作分析,提升舉手投足的效率
05,現場管理的利器:定置管理
06.現場管理的利器:目視管理
07.提高效益的基礎:操作流程的科學化
08.績效,讓你的員工工作動力十足
第八篇錢生錢的奧秘始於科學的管理
——如何科學高效地管理公司財務
01.老闆,請注意把錢花在點子上
02.懂財務的老闆,經營會更得心應手
03.老闆必備的財務知識
04.老闆每月應掌握哪些財務數據
後記
開始篇 我的企業為何長不大
01.短視效應,謀“錢”途,缺遠景
02.只圖守攤子,不謀鬧路子
03.經營不專一,哪裡有錢,向哪兒鑽
04.知道團隊重要,但形不成團隊優勢
05.管理上重形式,缺深度
06.強調的是成本,忽視的是效率
07.授權不放權,授權胡給權
08.做事想當然,決策水平低
09.揮之不去的“小農意識”
10.頭痛的是拖拉的作風,卻沒有強力執行的方法
11.經商不尊商道,見利忘義,唯利是圖
12.用人唯親,不懂用人之道
13.不善於管理財務,更不懂財務運籌
14.沒有行銷,更沒有行銷籌劃
15.人本管理只求表面,沒人心裡
第一篇登高望遠,勤學益智
——成功經營者的自我修煉
01.“傻子理論”的堅守者
02.無憂,源自時刻有一個備份
03.大度的老闆怎么就成了“小人”
04.成功的捷徑,在事業的征途上樹起一個航標
05.公司成長的首要因素:老闆的野心
06.員工喜歡什麼樣的老闆
07.成長,需要你把困難變成前進路上的墊腳石
08.巧借力,讓你插上騰飛的翅膀
09.猶太人聰明的秘密
10.認知你的管理能力,哪兒弱補哪兒
11.成功的形象更容易成功做事
12.做一個不被社會淘汰的人
13.兔子獅子誰能做老闆得到的啟示
14.你的魅力不是說得“多”,而是要得“巧”
15.競爭,不只是大魚吃小魚,更是快魚吃慢魚
16.管道故事給我們企業者的啟示
第二篇成功取決於你的人脈
——如何認識與建立自己的人脈關係
01.煲出一份通達成功的養生人脈靚湯
02.十個方法幫你認識你想認識的人
第三篇溝通,企業管理的基石
——溝通的心態、方法、技巧
01.揭開阻礙老闆與員工溝通的心障
02.了解人,才能用好人,不可不學的氣質特徵理論
03.付出信任,收穫忠誠
04.諫言需要樂此不疲,但一定不要傻向極致
05.影響溝通效果的主要因素
06.掌握“微笑”這一“非標”溝通的世界語
第四篇致力於持續的1+1>2
——構建自身獨特的管理模式
01.員工素質低,不是難以管理的理由
02.矛盾解於人人平等的制度
03.經營公司,你會建立制度嗎
04.企業管理那點事兒
05.管理中的十大軟性浪費
06.成本控制中管理人員浪費面面觀
07.精於謀劃,步步為贏
08.從王琺鑒才,看團隊建設
第五篇凝聚人才,競釋價值
——如何做好人力資源管理
01.一個女大學生找男友的困惑
02.公司用人的第一法寶:科學設計薪酬
03.培訓只是提高了員工的技能嗎
04.揭穿管好難管員工的偽命題
05.正確招聘,選對適合崗位的人
06.企業薪酬結構的模式適用條件、方法
07.老闆,請不要讓員工的這種傳染病傳染
08.善才者讓“西鄰五子食不愁”
09.勞動“官司”輸在不懂嗎
第六篇一切始至於銷售
——建設適合自己的行銷模式
01.暢銷品不暢銷的“杯具”
02.揭開利潤最大化的秘密:定價策略
03.小企業低成本行銷策略
04.優秀導購員十大話術原則
05.大誠之業,始於小誠之事
第七篇有序·快捷·優質·低耗
——生產現場管理
01.有序,會讓你的企業更高效(5S管理)
02.改善與創新,保持產品旺盛的競爭力
03.勿輕視崗位分析,莫小看崗位說明書
04.善用動作分析,提升舉手投足的效率
05,現場管理的利器:定置管理
06.現場管理的利器:目視管理
07.提高效益的基礎:操作流程的科學化
08.績效,讓你的員工工作動力十足
第八篇錢生錢的奧秘始於科學的管理
——如何科學高效地管理公司財務
01.老闆,請注意把錢花在點子上
02.懂財務的老闆,經營會更得心應手
03.老闆必備的財務知識
04.老闆每月應掌握哪些財務數據
後記
後記
20世紀八九十年代,伴隨著改革開放的大好形勢,我國的中小企業如雨後春筍般發展起來。在這一過程中,湧現出了很多諸如聯想集團、海爾集團、希望集團等優秀的成長型企業,但絕大部分中小企業仍在艱難的摸索之中徘徊,一批批的創業者衝下“海”,一批批的衝浪者溺水而“亡”。中小企業如何做大、做強,成為人們日益關心的一個問題。
在中小企業發展的過程中,人們逐漸認識到企業管理的重要作用。這一時期,一些有識者開始探索用先進的管理方法、手段來經營企業,並創立了具有自身特色的管理模式。可是,眾多中小企業的管理仍是處於起步階段,其實施的管理也只能叫經營或者做生意,沒有規範的管理模式,更談不上現代企業管理。究其原因,既有以前傳統計畫經濟體制影響導致的經營環境不良的原因,也有諸多中小企業經營者自身素質、經營理念等有待進一步提高的原因。
20世紀80年代中期,我開始從事企業管理、市場行銷、創業管理的研究工作;進入90年代,主要精力集中在了系統研究已開發國家先進的企業管理制度和方法。在此期間,曾經受邀為20餘所大中專院校學生進行企業管理專題授課,並為一些大中型企業提供管理諮詢服務。90年代後期至今,我逐漸把研究方向定位為初創企業、中小企業的管理研究,先後指導、幫助過300多家企業走向了成功之路。
工作實踐中,眾多的中小企業經營者,紛紛要求我把管理實踐經驗系統總結出來,出版成書,與大家共享。同時,我也感到如果有一本能夠系統指導經營者的書的話,與大家溝通起來會更加順暢。這兩方面的原因促成了此書的出版。本書中所講的操作方法已經經過多家企業實踐的檢驗與證明,希望能給廣大的企業經營者提供一些借鑑和啟發。
本書的讀者定位於廣大的中小企業經營者、初創企業者、步入社會準備創業的大學生。在寫作過程中,我力求語言通俗易懂,由淺入深,注重講案例、教方法,做到一般的企業經營者都能看得懂。之所以做出這樣的處理,是因為我發現對於中小企業經營者來說,專業的管理理論並不太適合:一是他們往往身兼數職,不可能拿出更多的時間進行系統地學習;二是由於專業知識的限制,太深的管理理論也很難看懂。
在本書的寫作過程中,吸收、借鑑了一些學者、有識之士的精華觀點,也得到了許多專家學者和企業家朋友的大力支持和幫助.在這裡一併表示衷心感謝。最後,感謝河北大學出版社的同志們,他們為本書的出版付出了極大的努力。
由於學識和時間的限制,書中錯誤、疏漏之處難免,誠望讀者批評指正。
作者
2013年6月於廊坊
在中小企業發展的過程中,人們逐漸認識到企業管理的重要作用。這一時期,一些有識者開始探索用先進的管理方法、手段來經營企業,並創立了具有自身特色的管理模式。可是,眾多中小企業的管理仍是處於起步階段,其實施的管理也只能叫經營或者做生意,沒有規範的管理模式,更談不上現代企業管理。究其原因,既有以前傳統計畫經濟體制影響導致的經營環境不良的原因,也有諸多中小企業經營者自身素質、經營理念等有待進一步提高的原因。
20世紀80年代中期,我開始從事企業管理、市場行銷、創業管理的研究工作;進入90年代,主要精力集中在了系統研究已開發國家先進的企業管理制度和方法。在此期間,曾經受邀為20餘所大中專院校學生進行企業管理專題授課,並為一些大中型企業提供管理諮詢服務。90年代後期至今,我逐漸把研究方向定位為初創企業、中小企業的管理研究,先後指導、幫助過300多家企業走向了成功之路。
工作實踐中,眾多的中小企業經營者,紛紛要求我把管理實踐經驗系統總結出來,出版成書,與大家共享。同時,我也感到如果有一本能夠系統指導經營者的書的話,與大家溝通起來會更加順暢。這兩方面的原因促成了此書的出版。本書中所講的操作方法已經經過多家企業實踐的檢驗與證明,希望能給廣大的企業經營者提供一些借鑑和啟發。
本書的讀者定位於廣大的中小企業經營者、初創企業者、步入社會準備創業的大學生。在寫作過程中,我力求語言通俗易懂,由淺入深,注重講案例、教方法,做到一般的企業經營者都能看得懂。之所以做出這樣的處理,是因為我發現對於中小企業經營者來說,專業的管理理論並不太適合:一是他們往往身兼數職,不可能拿出更多的時間進行系統地學習;二是由於專業知識的限制,太深的管理理論也很難看懂。
在本書的寫作過程中,吸收、借鑑了一些學者、有識之士的精華觀點,也得到了許多專家學者和企業家朋友的大力支持和幫助.在這裡一併表示衷心感謝。最後,感謝河北大學出版社的同志們,他們為本書的出版付出了極大的努力。
由於學識和時間的限制,書中錯誤、疏漏之處難免,誠望讀者批評指正。
作者
2013年6月於廊坊
序言
我國的中小企業在2011年就已經超過1000萬家,這還不算以個體戶形式登記的經營者。這些經濟體提供了全國50%以上的稅收,70%以上的就業崗位,在社會經濟發展中起著舉足輕重的作用,而且這種作用將會越來越大。如何使這些企業做大、做強,成了經營者、政府組織、專家學者特別關注的一個迫切問題。
目前,中小企業從發展的角度上,可以分為三大類。
一類是初創業企業。這些企業的創業者們,朝氣蓬勃,富有闖勁,但往往由於準備不充分,或沒有掌握相應的經營技巧、資源,容易半路夭折。能夠打拚出來,過了生存瓶頸的,又分為兩路:一路是小富即安,進了“小老頭”企業行列;另一路經過拼搏進取,步人了正常發展的軌道。
二類是“小老頭”企業。這類企業的經營者,或憑几個關係,握有幾張訂單,產品不奇,但不愁銷路,一旦靠山倒了,由於沒有較強的經營基礎的支撐,也就離關門不遠了。或是在竭盡全力的努力奮鬥,一因不得要領,又不會借力,奄奄一息,勉強生存;二因產品是雞肋,沒人願搶,也能混碗飯吃。
三類是穩步成長企業。這類企業又分兩種;一種是缺乏創新.步子緩慢,遇有強風難以敵當;另一種,有思路,有創新,在不斷地改善進取,雖然企業不大但有自己的核心競爭力,這是最有前途的一種,也是我們非常希望看到的一種。
中小企業長不大的原因雖然說是多方面的,有的是經營環境的問題,有的是資金支持問題,還有的是沒有創新的問題,等等,但歸根結底還是經營者自身的問題。
孔子日:“工欲善其事,必先利其器。”做什麼事情,要想成功就要進行充分的準備,失敗往往是因為一件想不到的事情,有人說“細節決定成敗”,非常有道理。經商辦企業是個系統工程,開始前要考慮人、財、技等各種資源是否掌握,就是自己現在有幾張訂單,這些訂單的可靠性如何,能維持的時間如何,都要考慮到,否則就會成為短命企業。充分的準備不單單指硬體上的準備,也包括軟體上的成熟。軟體一是指經營者是否具備做大事的胸懷;二是指經營者經營中的心態與修煉。
做大事的胸懷。一方面,要對自己的企業有清晰的發展思路。在與經營者的交流中,我們聽到最多的是:“走一步看一步”,“現在還可以”,“憑天由命吧”。從這些表白中不難看出這些經營者的短視思維。古人說得好,沒有遠慮,必有近憂。如果經營者不謀劃好自己的發展思路,不設計好企業的人才計畫,行銷戰略、成本控制方法、提高產品(服務)的措施,怎么能做成大事呢?另一方面,要容得下人,要把對企業發展有支撐作用的人才,收歸旗下,用好留住;要學會借力,俗話說,一個好漢三個幫,一道籬笆三棵樁,當經營遇到瓶頸時,要大膽地藉助第三方的力量,幫助自己度過難關。
經營者的心態與修煉。指經營者要打造好自己的經營環境,一個是外部,一個是內部。外部經營環境是指我們要協調好與管理部門、供應商、銷售商、公司當地社區和居民的關係。內部經營環境是指協調好公司所有者、管理者、員工等的關係。做到這一點,就需要我們的經營者養成勤奮學習、樂於助人、關心部屬的習慣;制定科學合理的管理制度、工作流程、獎懲方法,最大限度地減少內部摩擦損耗,形成愉快、向上,並協調一體的生活、工作氛圍。
針對小企業如何才能做大、做強的問題,本書從經營者修煉、現場管理、制度建設、市場行銷、人才的選育用留、溝通技巧、企業人際關係、財務運作等八個方面進行了闡述。在用詳實的數據、實例、研究成果講清道理、理論的基礎上,重點對方法問題進行了剖析,旨在讓經營者通過學習掌握基本的企業經營管理技巧、方法,順利度過企業的初創業期或不規範期,打造具有自身特色的經營管理模式。
不要懷疑自己的能力,關鍵是要掌握正確的方法。
目前,中小企業從發展的角度上,可以分為三大類。
一類是初創業企業。這些企業的創業者們,朝氣蓬勃,富有闖勁,但往往由於準備不充分,或沒有掌握相應的經營技巧、資源,容易半路夭折。能夠打拚出來,過了生存瓶頸的,又分為兩路:一路是小富即安,進了“小老頭”企業行列;另一路經過拼搏進取,步人了正常發展的軌道。
二類是“小老頭”企業。這類企業的經營者,或憑几個關係,握有幾張訂單,產品不奇,但不愁銷路,一旦靠山倒了,由於沒有較強的經營基礎的支撐,也就離關門不遠了。或是在竭盡全力的努力奮鬥,一因不得要領,又不會借力,奄奄一息,勉強生存;二因產品是雞肋,沒人願搶,也能混碗飯吃。
三類是穩步成長企業。這類企業又分兩種;一種是缺乏創新.步子緩慢,遇有強風難以敵當;另一種,有思路,有創新,在不斷地改善進取,雖然企業不大但有自己的核心競爭力,這是最有前途的一種,也是我們非常希望看到的一種。
中小企業長不大的原因雖然說是多方面的,有的是經營環境的問題,有的是資金支持問題,還有的是沒有創新的問題,等等,但歸根結底還是經營者自身的問題。
孔子日:“工欲善其事,必先利其器。”做什麼事情,要想成功就要進行充分的準備,失敗往往是因為一件想不到的事情,有人說“細節決定成敗”,非常有道理。經商辦企業是個系統工程,開始前要考慮人、財、技等各種資源是否掌握,就是自己現在有幾張訂單,這些訂單的可靠性如何,能維持的時間如何,都要考慮到,否則就會成為短命企業。充分的準備不單單指硬體上的準備,也包括軟體上的成熟。軟體一是指經營者是否具備做大事的胸懷;二是指經營者經營中的心態與修煉。
做大事的胸懷。一方面,要對自己的企業有清晰的發展思路。在與經營者的交流中,我們聽到最多的是:“走一步看一步”,“現在還可以”,“憑天由命吧”。從這些表白中不難看出這些經營者的短視思維。古人說得好,沒有遠慮,必有近憂。如果經營者不謀劃好自己的發展思路,不設計好企業的人才計畫,行銷戰略、成本控制方法、提高產品(服務)的措施,怎么能做成大事呢?另一方面,要容得下人,要把對企業發展有支撐作用的人才,收歸旗下,用好留住;要學會借力,俗話說,一個好漢三個幫,一道籬笆三棵樁,當經營遇到瓶頸時,要大膽地藉助第三方的力量,幫助自己度過難關。
經營者的心態與修煉。指經營者要打造好自己的經營環境,一個是外部,一個是內部。外部經營環境是指我們要協調好與管理部門、供應商、銷售商、公司當地社區和居民的關係。內部經營環境是指協調好公司所有者、管理者、員工等的關係。做到這一點,就需要我們的經營者養成勤奮學習、樂於助人、關心部屬的習慣;制定科學合理的管理制度、工作流程、獎懲方法,最大限度地減少內部摩擦損耗,形成愉快、向上,並協調一體的生活、工作氛圍。
針對小企業如何才能做大、做強的問題,本書從經營者修煉、現場管理、制度建設、市場行銷、人才的選育用留、溝通技巧、企業人際關係、財務運作等八個方面進行了闡述。在用詳實的數據、實例、研究成果講清道理、理論的基礎上,重點對方法問題進行了剖析,旨在讓經營者通過學習掌握基本的企業經營管理技巧、方法,順利度過企業的初創業期或不規範期,打造具有自身特色的經營管理模式。
不要懷疑自己的能力,關鍵是要掌握正確的方法。