負負衝突

負負衝突,即消費者面對兩種或兩種以上的動機並且不得不作出選擇,而這些選擇都可能帶來不利的後果或利益上的損失,消費者為了迴避這些不利的後果與損失,在動機上產生了衝突。比如近五年來,國內商品房積壓非常嚴重,2000年的統計結果顯示已達到16%的閒置率,但不是老百姓不願意購買商品房。

大部分居民強烈地希望購買一套自己的商品房,而收入水平兩極分化加劇,許多低收入的居民根本沒有經濟能力購買這樣的房子。同時國家規定的商品房標準價每年都在提高,現在不購買的話,將來購買的價格還要上漲,所以人們面臨著“買”與“不買”雙重不利動機的衝突。

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