《護理禮儀（行業審定版）》是2015年3月化學工業出版社出版的圖書，作者是龔愛萍。
基本介紹
- 中文名：護理禮儀（行業審定版）
- 作者：龔愛萍
- ISBN：9787122223470
- 頁數：159頁
- 定價：22元
- 出版社：化學工業出版社
- 出版時間：2015年3月
- 裝幀：平裝
- 開本：16開
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
《護理禮儀/職業教育護理類專業“十二五”規劃教材（行業審定版）》共分為十一章，內容為：緒論、護士儀容禮儀、護士服飾禮儀、護士言談禮儀、護士體態禮儀、護士工作場所禮儀、護患禮儀、護理糾紛禮儀、護士日常工作禮儀、涉外禮儀、求職禮儀。教材內容緊跟行業發展實際與要求，增加了護理禮儀和護理糾紛禮儀。書中每章末配備了“思考題”，章節中引入了“名人名言”、“知識拓展”、“案例引導”等內容，力求使護理禮儀相關理論知識能深入淺出，貼合實際，指導實踐。
《護理禮儀/職業教育護理類專業“十二五”規劃教材（行業審定版）》可作為各級職業院校護理相關專業教材，也可供各級護理人員學習參考。
圖書目錄
第一章 緒論
【案例引導】
第一節 禮儀概述
一、禮儀基本概念
二、禮儀的起源與發展
三、禮儀的特點、基本原則與作用
第二節 護理禮儀的特徵與作用
一、護理禮儀的特徵
二、學習護理禮儀的作用
第三節 學習護理禮儀的意義與方法
一、學習護理禮儀的意義
二、學習護理禮儀的方法
思考題
第二章 護士儀容禮儀
【案例引導】
第一節 儀容禮儀概述
一、儀容禮儀的含義
二、儀容禮儀的基本原則
第二節 儀容修飾禮儀
一、面部修飾禮儀
二、妝容修飾禮儀
三、發部修飾禮儀
四、表情修飾禮儀
五、肢體修飾禮儀
思考題
第三章 護士服飾禮儀
【案例引導】
第一節 服飾禮儀概述
一、服飾的功能
二、著裝的基本原則
三、飾品佩戴
第二節 護士服飾
一、護士服裝史話
二、護士工作時的服飾要求
三、護士非工作時的服飾要求
思考題
第四章 護士言談禮儀
【案例引導】
第一節 言談中的基本禮儀
一、言談禮儀的一般知識
二、言談中的基本禮儀
三、言談的技巧
第二節 護理工作中的言談禮儀
一、護士語言修養的重要性
二、護士應具備的語言修養
三、護士應遵循的言談禮儀與技巧
思考題
第五章 護士體態禮儀
【案例引導】
第一節 體態禮儀概述
一、體態的概念與意義
二、體態的功能
第二節 常見體態
一、站姿
二、坐姿
三、走姿
四、蹲姿
五、手姿
第三節 護理工作中的體態
一、護士常用體態的要求
二、護理工作中常用的體態禮儀
思考題
第六章 護士工作場所禮儀
【案例引導】
第一節 不同工作場所禮儀
一、院內走廊禮儀
二、辦公室禮儀
三、病房禮儀
第二節 不同護理崗位禮儀
一、導診護士禮儀
二、門診護士禮儀
三、急診護士禮儀
四、病區護士禮儀
第三節 護士交往禮儀
一、同事交往禮儀
二、與上級交往禮儀
三、與下級交往禮儀
第四節 護士接待禮儀
一、接待新入院患者
二、接待患者家屬與來訪者
三、陪同與引導
思考題
第七章 護患禮儀
【案例引導】
第一節 對老年患者的護理禮儀
一、老年人的心理與生理特點
二、對老年患者的禮儀技巧
第二節 對患兒的護理禮儀
一、嬰兒期（0～18個月）
二、幼兒期（18個月～3歲）
三、學齡前期（3～6歲）
四、學齡期（6～12歲）
第三節 對孕產婦的護理禮儀
一、對新入院孕產婦的護理禮儀
二、對產前孕婦的護理禮儀
三、對產後孕婦的護理禮儀
第四節 對中年患者的護理禮儀
一、中年人的心理特點
二、中年患者的護理禮儀及其在護理工作中的套用
思考題
第八章 護理糾紛禮儀
第一節 護理糾紛概述
一、護理糾紛的概念
二、護理糾紛的特點
第二節 護理糾紛
一、護理糾紛發生的原因
二、減少護理糾紛的措施
三、調停護理糾紛的技術
思考題
第九章 護士日常工作禮儀
【案例引導】
第一節 日常會面禮儀
一、稱呼禮儀
二、致意禮儀
三、介紹禮儀
四、名片禮儀
五、邀請或約會禮儀
第二節 電話禮儀
一、接電話禮儀
二、撥打電話禮儀
第三節 會議禮儀
一、與會人員
二、主持人
三、發言人
第四節 交通禮儀
一、行路禮儀
二、乘車禮儀
三、乘機禮儀
第五節 就餐禮儀
一、正式宴請
二、自助餐
三、工作餐
四、其他注意事項
思考題
第十章 涉外禮儀
【案例引導】
第一節 涉外禮儀的本質、功能與意義
一、涉外禮儀的本質
二、涉外禮儀的功能
三、涉外禮儀的意義
第二節 涉外活動中應遵守的原則
一、接待原則
二、外事準則
三、外事紀律
第三節 涉外禮儀基本規則
一、涉外著裝
二、涉外迎送禮儀
三、涉外日常禮儀
四、涉外禮儀禁忌
思考題
第十一章 求職禮儀
【案例引導】
第一節 求職禮儀的概念
一、求職禮儀的概念
二、求職禮儀的作用
三、求職禮儀的特點
四、求職禮儀的種類
第二節 書面求職禮儀
一、求職信的書寫要求
二、個人求職簡曆書寫
第三節 電話求職禮儀
一、準備工作
二、接打電話
第四節 面試禮儀
一、面試前的準備
二、面試中的禮儀
三、面試後的禮儀
第五節 網路求職
一、網路求職的發展階段及特點
二、網路求職簡歷
思考題
參考文獻
