證析：大數據與基於證據的決策

《證析：大數據與基於證據的決策》是2012年華夏出版社出版的圖書，作者是鄭毅。

基本介紹

• 書名：證析：大數據與基於證據的決策
• 作者：鄭毅
• ISBN：978-75080-69494
• 定價：68.00元
• 出版社：華夏出版社
• 出版時間：2012-05-01

基本信息

分類：經濟管理>企業經營與管理

內容簡介

《證析:大數據與基於證據的決策》的主題是Analytics，作者將一個英文新詞Analytics譯為“證析”藉以指代在這個時代背景下對證據尤其是量化證據進行分析以影響決策的具體實踐。《證析:大數據與基於證據的決策》更多關注數據對商業與社會領域決策的影響。《證析:大數據與基於證據的決策》在前言部分之外，分為上下兩編。上編對證析所處的時代背景、證析對傳統決策方式的挑戰、證析在企業中的套用案例進行介紹，並著重介紹了實驗在指導社會實踐中的思想和實例。下編主要從證析對企業的價值、為了發揮證析的價值而在企業組織架構、考核體系、決策流程、企業文化等方面應有的考慮。除了介紹最新的管理思想與企業實踐之外，因為證析的著眼點是數字與決策，所以貫穿全書也不可避免會涉及對科學研究方法的探討。

作者簡介

鄭毅，本科畢業中國科學技術大學，於計算機科學與技術系獲理學學士學位，於信息科學與電子工程系獲工學學士學位。於中國科學院計算技術研究所獲計算機專業工學碩士學位。專業領域為人工智慧、數據挖掘，並對複雜系統方向也有長期的興趣與關注。曾供職於多家軟體公司從事商務智慧型、數據挖掘等方面工作，長期為大型企業提供數據分析、商業諮詢等方面服務，具有豐富的接觸與分析海量數據的經驗，並有豐富的商業領域業務實踐經驗。作者的教育背景、從業經歷以及興趣範圍是本書誕生的基礎。
本書是作者獨立研究的成果。作者申請國家發明專利兩項，並有譯著出版。

圖書目錄

序言
前言
上編
第一章 決策的誤區
第一節 “理論”和“專家”的誤區
第二節 方法的誤區
第三節 人的誤區
第二章 實驗及其套用
第一節 實驗與循證醫學
第二節 實驗與政策制定
第三節 行銷與商業實驗
第四節 實驗的障礙
第五節 附：實驗以及對消費者行為的理解
第三章 數據及其影響
第一節 數據蒐集
第二節 信息流動
第三節 計算及其影響
第四章 數據在企業中的套用
第一節 客戶洞察與溝通
第二節 客戶風險評估
第三節 客戶服務中心
第四節 人力資源管理
第五節 定價與收入管理
第六節 Netflix—個網際網路案例
第七節 機器自動交易
下編
第五章 證析的價值
第一節 對企業的價值
第二節 對提供商的價值
第三節 信息的外部性
第四節 信息的價值
第六章 證析的資源
第一節 人才的組織與激勵
第二節 資源的獲取及套用
第三節 產品、研發與服務
第四節 團隊組織架構範例
第七章 證析的考核
第一節 評估的困難
第二節 評估機制的構建
第三節 投資回報管理
第四節 決策的考核
第八章 證析與決策
第一節 證析與決策流程
第二節 決策與決策角色
第三節 問題與自動決策
第四節 數字證據的局限
第五節 人與機器
第六節 不作惡

圖書評價

《證析:大數據與基於證據的決策》是第一本關於Analytics的中文專注。其重點並不在於技術。證析的目的是使用數據提升決策質量，它是思想、方法、組織、商業、系統、技術幾方面共同作用的結果。並且，除了IT技術之外，統計學、哲學、經濟學、管理學、社會學、心理學等學科的思想與發展也必將對其產生重大影響。《證析:大數據與基於證據的決策》是作者從思想與業務的角度對證析進行探討的一個嘗試。