談判高手就是你：談判必備工具書

《談判高手就是你：談判必備工具書》是2004年經濟管理出版社出版的圖書，作者是李筱媛、張明，該書主要適合商務談判人士的技巧訓練。

基本介紹

• 書名：談判高手就是你：談判必備工具書
• 作者：李筱媛、張明
• 出版社： 經濟管理出版社
• 出版時間：2004年1月1日
• 頁數：208 頁
• 裝幀：平裝
• ISBN：9787801628473

內容簡介

工商業的繁忙，人與人之間的相處難免會產生一些摩擦，意見不合。一般人若遇到伶牙俐齒的狠角色，經常會不知所措，忍讓對方的結果，反而讓對方得寸進尺，進而失去自己應有的權利。

現代人雖然重視自我的自立想法，但是，如何不被他人的言語所擊敗呢？

本書針對各種談判技巧，加以分析說明，若能善加靈活運用，只要能掌握住談判的原則和時機，問題就能迎刃而解。

媒體評論

書評

談判高手就是你——談判必備工具書，抓住談判的最佳時機，靈活地運用談判技巧，掌握住談判要點，一切問題便能迎刃而解。本書針對各種談判技巧，加以分析說明，若能善加靈活運用，只要能掌握住談判的原則和時機，問題就能迎刃而解。

目錄

作者序

第一章 談判導論

1 談判的定義

2 為保要談判

3 談判的重要性

第二章 認識談判

1 談判的種類

2 談判的時機與形式

第三章 談判的策劃與準備（一）

1 談判的目標及原則的確立

2 談判的場合、時間與座位的安排

3 談判的方式和議程的建構

第四章 談判的笄與準備（二）

1 談判成員的選派與整合

2 資料/信息的蒐集和管理

3 熟稔與談判議題相關的法規

第五章 談判的基礎活動

1 談判的城市與觀察

2 熟悉談判對手的特性與需求

3 談判的資料庫

第六章 如何談判

1 把握髮問的時機與原則

2 聆聽談判對手的弦外發音

3 適當的發言及答覆

第七章 談判的策略

1 談判的要素

第八章 談判的戰略與戰術

1 談判的目標、戰略與戰術

2 培養談判人才的重要性

參考書目