談出你的優勢

談出你的優勢

《談出你的優勢》是2007年5月機械工業出版社出版的圖書,作者是G.理察·謝爾。

基本介紹

  • 書名:談出你的優勢
  • 作者:G.理察·謝爾
  • ISBN:9787111212836
  • 頁數:304
  • 定價:36.00元
  • 出版社:機械工業出版社
  • 出版時間:2007-5
  • 副標題:理性人的談判策略
內容簡介,圖書目錄,

內容簡介

世界知名的“沃頓經理談判研討班”學術主任理察·謝爾教授曾培訓成千卜萬名商業領袖、管理人員和其他職業人士,教他們如何在混亂不堪的談判世界中生存和發展。其系統的、循序漸進的談判方法在這本已經以10多種語言在傘世界出版的著作《談出你的優勢》中得以再次體現。作為修訂本,本書新增r很多有價值的內容:
理察·謝爾一流的“談判智商”測試,從 中可發現作為談判者的你所具有的獨一無二 的優勢。 肚界頂尖商業人士的最佳做法。 當你缺乏談判力時應該採取的行動。 如何避免電子郵件與即時信息這樣的線上談 判方式帶來的危險和隱患。 有關性別與文化差異如何引起談判出軌的研 究以及將談判拉回正軌的建議。
談出你的優勢理性人的談判策略
理察·謝爾的《談出你的優勢》構思嚴密,更深了解的人來說,都是一本必讀之書。趣味十足而充滿智慧。對於任何想要對談判藝術和科學有更深圳特區了解的人來說,都是一本必讀之書.
——朱迪思.羅丁 賓夕法尼亞大學校長。心理學教授
《談出你的優勢》提供的實用方法正是康柏公司一直所尋求的,它們能夠幫助我們的經理人員更加高效地參與談判和結盟,本書將成為康柏公司談判訓l練中的奠基之作。
——邁爾斯·歐文斯 康柏公司戰略聯盟與夥伴關係部主任
謝爾的的學術見解以及作為世界最知名商學院的談判教師的多年經驗,都融合在這部可讀性極強。本書文筆清晰,觀點合理,敘述乾脆利落而非常具有說服力。該書豐富的令人信服的觀察和生動的案例,將談判的概念與實際生活中的情形完美結合。
——羅德里克.克雷默 史丹福大學教授
謝爾教授的這一著作是任何商業人士都不能忽略不看的……不論你處於哪個行業,該書都是應該反覆利用的無價的工具書之一。
——《前沿》

圖書目錄

序言
導論
第一部分高效談判的六個基本要素
第1章
第一個基本要素:談判風格
漫天要價
談判之路
我們都是談判者
你的談判風格是什麼
五種策略和談判風格:一種觀念實驗
合作風格與競爭風格
性別與文化
超越風格,實現高效
從曼哈頓到梅魯山
小結
第2章第二個基本要素:目標與期望
目標:如果你沒有瞄準,將永遠無法實現目標
目標與“底線”
你真正想要的是什麼
制定一個樂觀、合理的目標
目標要具體
堅定目標:寫下並討論目標
帶著你的目標進入談判
小結
第3章第三個基本要素:權威的標準與規範
兩頭豬的故事
從豬到價格單:標準的作用
心理事實:我們都想看上去合情合理
一致性原則與“規範性優勢”
注意“一致性圈套”
利用觀眾
聖雄甘地坐上頭等車廂
市場中的標準和規範
立場基調:“兼職的美國無法運轉”
權威的影響
小結
第4章第四個基本要素:關係
互惠原則
J.P.摩根交了一個朋友
“最後通牒的遊戲”:公正的考驗
談判計畫中的關係因素
私人關係與工作關係
建立工作關係的心理戰略
粗心大意者的關係圈套
小結
第5章第五個基本要素:對方的利益
發現對方的目標
老練談判者的準備行為
確定決策者
尋找共同立場
確定可能幹擾協定達成的利益
尋找能夠實現雙贏的低成本方案
小結
第6章第六個基本要素:優勢
優勢:需求和顧慮的平衡
哈乃斐人質劫持事件
誰控制現狀
威脅:必須是可信的
時間對準更關鍵
創造動力:滿足他們的簡單要求
讓對方知道如果交易失敗他會遭受損失
三種優勢:積極的、消極的和原則的
聯盟的力量對優勢的常見誤解
家庭、企業和組織中的優勢
小結
第二部分談判過程
第7章步驟1:準備策略
談判的四個階段
準備策略步驟1:情境評估
摩根先生,這一定有問題
除非您認為我可以用更少的錢養活自己班傑明?
富蘭克林的一伙食談判
準備策略步驟2:談判情境、策略和風格的匹配
準備策略步驟3:從對方角度來審視談判情境準備策略步驟4:決定溝通方式綜述:制定你的談判計畫
小結
第8章步驟2:交換信息
目標1:營造友好氣氛
相似性原理
營造和諧氣氛的不足之處:過分或不盡
目標2:獲得關於利益、問題和認知的信息
先調查,後發言
目標3:表明期望和優勢
小結
第9章步驟3:開始談判和做出讓步
討價還價過程中的戰術問題
問題1:我應該首先拿出提議嗎
問題2:如果我先開口,應是樂觀一點,還是理智一點為什麼樂觀的初始要求在交易型談判中能發揮作用樂觀的初始要求的缺陷
問題3:什麼樣的讓步策略效果最佳
不同情境中的讓步
交易情境中議題交換策略和討價還價策略的比較
平衡考慮情境中的讓步策略“紅臉白臉”談判程式簡介小結
第10章步驟4:結束談判並達成協定
召喚野蠻人
結束階段心理因素1:用短缺效應製造緊迫感回到野蠻人這裡
結束階段心理因素2:對談判過程過分執著
將趨利避害心理轉化為自己的談判優勢
克拉維斯和RJR的最後結果
更溫和的結束階段戰術:我們可以平分差距嗎
如果中止談判,會發生什麼情況
快速啟動談判進程
不要滿足於約定,要獲得對方的承諾
四種程度的承諾
小結
第11章與惡人談判而又不喪失靈魂:談判中的道德標準
談判的核心道德問題
把道德擺在第一位,而不是最後
最低標準:遵守法律
法律之外的道德
談判道德觀的三種理論
道德理論的實際運用
同惡人談判:自衛的藝術
那就是我的個人價格報價戰
應對不道德策略的技巧
無賴策略一覽
小結
第12章結論:如何成為出色的談判者
關於有效性的最後分析
適合合作者的7種工具
適合競爭者的7種工具
最後的話
附錄A談判風格評估方法
附錄B以信息為基礎的談判計畫
參考書目
致謝
譯者
後記

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