說話要有說話的智慧，辦事要有辦事的技巧。說話與辦事的能力不是天生的，而是靠後天學來的。只有那些說話得體、辦事得當的人，才能在工作和生活中左右逢源、八面玲瓏、順風順水。
一個人的做人方式會在說話和辦事的過程中得到體現，而說話和辦事中的細節與態度也能折射出做人的風格。說話不能沒有技巧，辦事必須講究門道。說話辦事是一門學問，更是一門藝術。只有會說話，才能獲得你成事的通行證。
基本介紹
- 書名：誰說你懂說話辦事
- 作者：孫郡鍇
- ISBN：9787511311184
- 頁數：273頁
- 出版社：中國華僑出版社
- 出版時間：第1版 (2011年5月1日
- 裝幀：平裝
- 開本： 16
- 正文語種：簡體中文
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《誰說你懂說話辦事》：培養說話高手的使用手冊，鍛鍊辦事能人的成功寶典。
說話嘴上要有硬功夫，辦事心裡要有軟手段。說話辦事的技巧遠沒有你想像中的那么簡單。話要說得滴水不漏，事要做得天衣無縫，只有這樣，才算是把握了成功交際的真諦。
世事洞明皆學問，人情練達即文章。想要在紛繁複雜的人際關係中脫穎而出，關鍵在於掌握好說話的學問和辦事的技巧。把握好說話辦事的技巧?做個八面玲瓏的聰明人就不再是難題。
目錄
第一章 說話辦事心態的調整方法
在名利面前，很少有人不動心。當名利就在眼前時，你應該如何對待?當名利為他人所得時。你該如何自持?得意忘形是幼稚的表現，它會招來同事對你的反感；眼紅妒忌是弱者常犯的毛病，它無法提升你的進取精神。保持自己的平常心才是成熟的表現。
上篇：增強積極健康心態
1．難得糊塗
2．培養開朗的性格
3．適應周圍的環境
4．做戰勝困境的強者
5．培養冷靜自製的心理習慣
6．好馬照吃“回頭草”
7．挨罵是有效的“收益點”
8．從容應對壓力
9．正確對待冷遇
10．順境中也要廣結善緣
下篇：減掉功利是非之念
1．改掉投機取巧的觀念
2．摒棄自卑的灰色心態
3．扔下完美主義標準
4．消除嫉妒之心
5．化解嫉妒之念
6．不宜強求別人的回報
7．仇恨的烈焰會燒傷自己
8．自我挽回：事情沒有想像的那樣糟
9．適當冒險：凡事求穩並非良策
10．“經驗”誤事：沒有所謂的想當然
11．拓寬胸襟：讓不滿消於無形
12．化敵為友：相逢一笑泯恩仇
第二章 說話辦事規則的取捨藝術
在人們日常說話辦事的過程中，存在著各種各樣的規則，有明規則，也有潛規則，雖然沒有人強迫你遵守它，但你一旦違背，會令你說話辦事的效果大打折扣。當然，對於這些規則也不能不問“黑白”照單全收，也有一個如何取捨的問題：有的話該這么說，有的事該那么做。從一定程度上說，對某些規則的取與舍，決定著一個人說話辦事的水平。
……
第三章 說話辦事細節的把握標準
第四章 說話辦事的進退方略
第五章 懂得人情世故，說話辦事才有底氣
第六章 掌控職場中的“予”、“得”方法
