《說話藝術全知道》是2017年吉林文史出版社有限責任公司出版的圖書。
基本介紹
- 中文名：說話藝術全知道
- 出版時間：2017年
- 出版社：吉林文史出版社有限責任公司
- ISBN：9787547240601
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
說話是人們*簡單、*直接的表達方式，它的重要性不言而喻。一句話說錯了，會導致功敗垂成；一句話說對了，可以得到方便，也許會向成功邁近。
一個會說話的人，遇見陌生人時，知道如何說話能跟對方達成一種“一見如故”的默契；和同事共事時，知道如何說話能得到大家的歡迎；拜訪客戶時，知道如何說話能贏得客戶的心，從而決定購買自己的產品；跟戀人或朋友說話時，知道怎樣給對方帶來樂趣，加深彼此間的感情……學會討人喜歡的說話方式，才能把話說到對方的心坎里，獲得對方的好感，成為人見人愛的說話高手。
《說話藝術全知道》全面系統地介紹了各種討人喜歡的說話方式，其中涉及初次見面、社會交際、為人處世、職業生涯、商業談判等多個層面，幫助你掌握與不同的人說話的技巧、不同場景下的說話藝術，提高說話能力，把話說得漂亮、得體、討人喜歡，贏得友誼、愛情和事業，踏上輝煌的成功之路。
圖書目錄
緒論 說話為什麼要講究藝術
會說話好辦事
巧說話讓感情峰迴路轉
說話是事業成功的翅膀
第一篇 說話的分寸
第一章 把握好沉默的分寸
時機未到時就得保持沉默
受到攻擊時，沉默是最好的方法
別人論己時切莫打斷
恰當運用沉默的方式
第二章 把握好說話時機的分寸
看準機會再說話
插話要找準時機
該說話時就說話
第三章 把握好說話曲直的分寸
說話不可口無遮攔
轉個彎兒說話
順水推舟巧應對
第二篇 如何與不同的人說話
第一章 如何與陌生人說話
最重要的第一句話
用話題展開交談的“瓶頸”
談論別人感興趣的事情
打破僵局的幾種技巧
讓談話在意味深長中結尾
第二章 如何與下屬說話
用恰當的話消解下屬的怨氣
不要讓部下對你產生敵意
運用漂亮語言令下屬言聽計從
有效斥責下屬的技巧
表揚下屬要有方法
有效說服固執的員工
第三章 如何與領導說話
對領導說話不卑不亢
如何面對上司的批評意見
老闆的面子是下屬給的
拒絕老闆有理由
成功說服老闆為自己加薪
匯報工作有講究
10句話讓你平步青雲
第三篇 不同場景下的說話藝術
第一章 求職面試時的說話藝術
不要小看自我介紹
妙對面試官的陷阱問題
巧妙化解面試中的“缺點”危機
離職原因小心說
讓對方看到你曾經的輝煌
要求薪酬時只給個“提示”
求職面試說話5忌
第二章 求人辦事的說話藝術
在激將法上做文章
談話中避開自己
求人幫助時動之以情
打蛇打七寸，說話說到心
“心理共鳴”求人法
第三章 談判時的說話藝術
環顧左右，迂迴入題
投石問路巧試探
取得談判勝利的9種方法
商務談判，拒絕有招
積極突破談判中的僵局
增加談判成功的可能性
第四篇 怎么說別人才會聽你的
第一章 如何吸引聽眾的注意力
什麼內容能引起聽眾的注意
說話的方式是什麼
注意語言交流和非語言交流
斟酌你的言辭
人們如何看待學習
控制對學習的牴觸和恐懼
第二章 近距離接觸：只有兩個人的會面
開場白
呈現實質性的內容
處理難題、爭端以及負反饋
厭倦和心不在焉
對會面進行總結
一對一會面的步驟列表
第三章 讓別人“看見”你的想法
為什麼要視覺化
視覺信息如何影響聽眾
將信息視覺化
如何設計可視化信息
如何用語言將信息視覺化
第五篇 學會說“不”
第一章 你能說“不”
說出內心的“不”
健康的自我交談
你怎樣說“不”
構造真正說“不”的話語
說“不”的常用話語
說“不”的個性話語
第二章 停止說“或許”
猶豫不決者
猶豫不決者的類型
猶豫不決的結果
說“不”的解釋
停止猶豫不決，果斷做出決定
是否應該認可猶豫不決
常見的猶豫不決的標誌
第三章 說“是”
現在說“不”，稍後說“是”
說“是”
內在主觀願望與外在客觀行為
構造表示“是”的話語
大聲說“是”
說出你的“意思”
說“是”的結果
說“是”的道德規範
自我測試：表示“是”的話語
