認知失調心理

認知失調心理是指個體認識到自己的態度之間、或者態度與行為之間存在著矛盾。所謂的認知失調是指由於做了一項與態度不一致的行為而引發的不舒服的感覺，比如你本來想幫助你的朋友，實際上卻幫了倒忙。在一般情況下，人們的態度與行為是一致的，如你和你喜歡的人一起郊遊或不理睬與你有過節的另一個人。

每個人的心理空間中包含多種多樣的認知因素。這些因素是人對外部世界和對自我的種種認識，包括觀念、信仰、價值觀、態度等許多方面，同時，也可以是某種行為的表象或再現，甚至是對未來事件的期待。隨著人當前社會活動的內容不同，各種有關的認知因素會以各種組合方式並存於人的當前意識中。它們之間的關係有3種可能性，即協調、失調和不相關。